Supervisão Organizacional E Liderança

Comportamento Organizacional 1. Identifique o perfil da cultura da organização A e da organização B. A organização A tem uma cultura conservadora, prefere não correr riscos, ou seja, procurar não programar ideias que se desviem muito do estado atual ou situações por medo de fracassos. A organização B tem uma cultura inovadora, é aberta a mudanças e a assunção de riscos. Para organização B fracassos são tratados como “experiências de aprendizagem”. 2. Quais os pontos positivos e negativos

alternativas. | | Questão 12 | Nota: 0,20 | São características da organização linear (Capítulo 4): | | a) Forma piramidal, supervisão linear e diversidade de comando. | | b) Forma horizontal, supervisão funcional e diversidade de comando. | | c) Forma horizontal, supervisão linear e unidade de comando. | | d) Forma piramidal, supervisão linear e unidade de comando. | | e) Nenhuma das alternativas. | | Questão 13 | Nota: 0,30 | Para Taylor, o estudo…

hierarquia das necessidades de Maslow III. Satisfação no trabalho..................................................................................... IV. Satisfação e Motivação: A relação entre os conceitos.................................. V. Liderança e Motivação.................................................................................... 4. Metodologia.................................................................................................................... 5.…

Caracterização Da Empresa 3.1 Ramo De Atividade Principal 3.2 Atividades E Serviços Agregados à Atividade Principal 3.3 Descrição Legal 3.4 Histórico 3.5 Visão E Missão 3.6 Função Organizacional 3.6.1 Diretoria 3.6.2 Gerência 3.6.3 Recursos Humanos 3.6.4 Tecnologia Da Informação 3.6.5 Supervisão Administrativa 3.6.6 Supervisão Operacional 3.6.7 Operacional 3.7 O Mercado De Call Center No Brasil 3.7.1 Clientes 4. Metodologia 4.1 Quanto Ao Tipo De Pesquisa 4.2 Quanto Aos Procedimentos…

? 2 Administração é... • “... um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz dos recursos, no sentido de alcançar um ou mais objetivos ou metas organizacionais”. (SILVA, 2004) • “... o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos organizacionais”. (CHIAVENATO, 2004) 3 1 27/03/2013 Origem da palavra ADMINISTRAÇÃO Provem do latim: ad = direção ou tendência para minister = subordinação ou obediência. 4

LIDERANÇA CONTINGENCIAL O Conceito de liderança situacional se baseia no princípio de que o estilo de liderança a ser utilizado depende mais da situação que da personalidade do líder. JORDÃO, Sonia . A ARTE DE LIDERAR, Belo Horizonte 2004. O líder deve ter presente a integridade pessoal que vem do envolvimento com a verdade e a disponibilidade em servir aos outros, bem como estar atento à situação em que se encontra para que possa adotar soluções adequadas. Andrea Regina H. Cunha Levek;…

Liderança Conceito Dicionário → Comando, direção, hegemonia. LIDERANÇA→ É a arte de fazer com que os outros tenham vontade de fazer algo que você está convencido que deva ser feito. (Benedito Milioni) Liderança → É o comportamento de um indivíduo quando está dirigindo as atividades de um grupo em direção a um objetivo comum’ (Hemphill & Coons, 1957,p.7) LÍDER X CHEFE Líder Principal objetivo é catalisar mudanças essenciais à empresa Facilitador, gerando aprendizagem Fazer a…

1 ANÁLISE COMPARATIVA DA EFICÁCIA DO ESTILO DE LIDERANÇA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELÉTRICO E UMA EMPRESA DO SETOR TECNOLÓGICO DE SC Área Temática: Gestão de Pessoas AUTORES RICARDO MATSUKURA LINDEMEYER Universidade Federal de Santa Catarina RICAMATSUKURA@YAHOO.COM.BR BIANCA PACHECO Universidade Federal de Santa Catarina biancapo@gmail.com THIAGO ANTÔNIO ALVES Universidade Federal de Santa Catarina JOHNYLOKU@HOTMAIL.COM FERNANDA MARIA CHEREM LUFT Universidade Federal de…

comportamento organizacional. Teoria da Contingência • Análise no ambiente. • Foco no ajustamento. Organizações Formais Organizações Empresa agrega um conjunto de atividades: • Estratégicas. • Táticas. • Operacionais. Papel da Empresa Satisfazer uma necessidade da sociedade, do mercado ou do cliente. Gerar riqueza e agregar valor Distribuir a riqueza gerada. Respeitar a natureza e colaborar com a comunidade. Tema 2: O Papel do Administrador no Contexto…

organização (estruturação), da direção e do controle de todas as atividades dentro de uma organização. O profissional que utiliza a Administração como meio de vida pode atuar nos mais variados níveis de uma organização, desde o nível hierárquico de supervisão elementar até o nível de dirigente máximo da organização. Para Robert Katz, existem três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem-sucedido: habilidades técnicas, habilidades humanas e habilidades…