Stratégia E Dinâmica Competitiva

canais, resultando em mais negócios, mais eficiência e mais vantagem competitiva no mercado. O conceito de PRM (Partner Relationship Management) traduzido para o português é o Gerenciamento de Relacionamentos com parceiros. Tem por objetivo gerar um relacionamento e construir parcerias, por meio de sistema. Potencializando a gerência de canais, gerando fidelidade, resultando em mais negócios, mais eficiência e vantagem competitiva no mercado. Essa é uma estratégia que as empresas B2B vem…

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 138 8 LISTA DE FIGURAS FIGURA 1 A empresa como um sistema aberto. 28 FIGURA 2 Elementos da Estrutura Industrial 34 FIGURA 3 A cadeia de valores genérica. 38 FIGURA 4 Contexto onde a Estratégia Competitiva é formulada 42 FIGURA 5 Modelo do Desempenho Quantum. 55 FIGURA 6 Estrutura do Balanced Scorecard para tradução das estratégias. 56 FIGURA 7 Estrura do Balanced Scorecard. 57 FIGURA 8 Método de Trabalho. …

pela simples compreensão de como as relações se estabelecem na sociedade, e, portanto, no mercado. Com a nova economia, surgiu a necessidade de uma logística orientada para o cliente, permitindo que a empresa conquiste vantagens competitivas, e concentre seu foco cuidadosamente numa proposta de valor, cultivando relacionamentos lucrativos. Trata-se de um método de usar a logística para ir além da diferenciação de produtos, chegando à diferenciação de serviços. …

O termo Franquia é utilizado tanto para designar o sistema, quanto a pessoa jurídica que participa de uma rede de franquias (a unidade franquada). O termo Franchising é comumente utilizado para designar a e stratégia de distribuição e comercialização de produtos e serviços. Para que uma rede seja criada, o sistema de franquias pressupõe dois participantes: o Franqueador e o Franquea O sistema de franquias, devido ao grande…

e Fayol, George Siemens (1839-1901), na Alemanha, entre 1870 a 1880, ao projetar e construir o “Deutsch Bank”, estudou a administração como função e como estrutura. O Deutsch Bank transformou-se em pouco tempo numa instituição financeira líder e dinâmica dentro da Europa continental. A seguir, será especificado o enfoque do estudo desenvolvido pelos pensadores citados acima, suas contribuições e as críticas aos seus trabalhos. 1.3.1 Henri Fayol e a organização do processo…

assim de acompanhar as mudanças dispondo de informações que orientem o empresário na tomada de decisão e, principalmente, desenvolvendo estratégias através da elaboração do planejamento estratégico, com o objetivo de mantê-las, ou torná-las, competitivas e lucrativas. As empresas utilizando o planejamento estratégico como ferramenta gerencial, podem definir os planos dos níveis estratégicos, táticos e operacionais para a realização dos objetivos e metas organizacionais, em…

LAMPEL, J. Safári de Estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre. Bookman. 2004 OLIVEIRA, Djalma P.R,. Planejamento Estratégico: Conceitos, Metodologia e Práticas. 13º ed. São Paulo: Atlas. 1999. PORTER, M. Estratégia Competitiva. Rio de Janeiro. Campus. 2005 Bibliografia Complementar ALMEIDA, L. G. Gestão de Processos e a Gestão Estratégica. Rio de Janeiro. Qualitymark. 2003. COLLINS, J.C.; PORRAS, J. I. Feitas para Durar: Práticas bem-sucedidas de…

preparo. Neste cenário de competitividade acirrada e falta de mão de obras qualificadas a área de recursos humanos ganhou prestígio e poder visando melhorar a capacidade humana destas organizações, resolvendo conflitos e principalmente a tornando dinâmica e adaptável. Em vista desta dificuldade que as empresas têm no mercado brasileiro, em especial à falta de capacitação da mão de obra, este trabalho tentará notar a importância e relevância que o treinamento tem nas empresas brasileiras,…

tendo assim de acompanhar as mudanças dispondo de informações que orientem o empresário na tomada de decisão e, principalmente, desenvolvendo estratégias através da elaboração do planejamento estratégico, com o objetivo de mantê-las, ou torná-las, competitivas e lucrativas. As empresas utilizando o planejamento estratégico como ferramenta gerencial, podem definir os planos dos níveis estratégicos, táticos e operacionais para a realização dos objetivos e metas organizacionais, em…

incessantemente a redução de custos, melhorias em qualidade e flexibilid ade no atendimento das exigências dos clientes. Para isso a utilização de ferramentas do planejamento estratégico torna -se um diferencial capaz de levar as empresas a se tornar em competitivas a nível de mercado e atraentes a visão do consumidor. O planejamento é i mportante para a sobrevivência e o desenvolvimento de qualquer organização seja ela pública, particular, grande, média, pequena e até microempresa…