Planejamento Estratégico

da Engenharia de Desempenho e de Valor desde 2.001, tendo produzido diversos trabalhos nos formatos de artigos, palestras e curso, as metodologias Strategic Activity System (SAS), destinada ao estabelecimento de estratégias de negócio e implantação de sistemas de medição do desempenho, e IT Flex, focada na transformação da área de TI em uma fábrica de serviços, e a ferramenta Value Strategic Management (VSM), voltada à medição da capacidade da organização de criar valor em diferentes perspectivas. É autor do livro "Gerenciamento de Serviços de TI na Prática – Uma abordagem com base na ITIL”, publicado pela NOVATEC Editora. @ Copyright 2008 - Ivan Luizio Magalhães (ivan_luizio@hotmail.com) - Slide 2 1 Livro-Texto O material desenvolvido para esta apresentação teve como base o texto do livro “Gerenciamento de Serviços de TI na Prática - Uma abordagem com base na ITIL”, escrito por Ivan Luizio Magalhães e Walfrido Brito Pinheiro e publicado pela NOVATEC Editora (www.novatec.com.br). Os participantes deste evento podem usufruir de um desconto de 20 % sobre o preço de capa, citando o código da promoção “IVANLUIZIO” ao adquirirem o livro pelo site da editora. @ Copyright 2008 - Ivan Luizio Magalhães (ivan_luizio@hotmail.com) - Slide 3 Apresentação Este módulo destina-se a apresentar os conceitos necessários para o desenvolvimento do processo de elaboração de um planejamento estratégico e da administração da estratégia elaborada…

alargando o conhecimento científico sobre este tema e providenciando ferramentas úteis para as empresas que seguem de perto estas novas abordagens. ABSTRACT A cost system is no more than an information system designed to support decision making processes. Traditional cost systems have been increasingly challenged which has led to new developments in costing. The Activity Based Costing (ABC) system is one of these new developments whose role has been highlighted in the relevant…

de dados e telecomunicações. Na área de Negócio, vem participando de projetos de estabelecimento de estratégias de negócio e seleção de indicadores de desempenho e na implementação da metodologia Balanced Scorecard (BSC) em diversos segmentos de indústria. Atua como pesquisador nos campos da Engenharia de Desempenho e de Valor desde 2.001, tendo produzido diversos trabalhos nos formatos de artigos, palestras e curso, as metodologias Strategic Activity System (SAS), destinada ao…

Conclusões Pode-se dizer que o BSC apresenta uma ordenação de conceitos e idéias preexistentes de uma forma lógica, objetiva e inteligente. Sua correta aplicação implica uma série de benefícios, como integração de medidas financeiras e não financeiras, comunicação e feedback da estratégia, vínculo da estratégia com planejamento e orçamento, garantia de foco e alinhamento organizacional, entre outros. Entretanto, é como única alternativa para todos os males do planejamento estratégico e…

Todas as pessoas que, de uma forma ou outra, contribuíram para a elaboração deste trabalho. A todos, o meu muito obrigado. IV “O que não pode ser medido não pode ser gerido”. (W. Edward Deming) “Nem tudo o que pode ser contado importa e, nem tudo que importa pode ser contado”. (Albert Einstein) V RESUMO O presente trabalho tem por objectivo uma análise crítica dos sistemas de controlo de gestão tradicionais, apresentando e descrevendo o Balanced Scorecard (BSC)…

VIII. IX. SISTEMA FISCAL TAX SYSTEM 73 CONTRATAÇÃO PÚBLICA PUBLIC PROCUREMENT 81 PARCERIAS PÚBLICO-PRIVADAS PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIPS 89 X. LEI CAMBIAL EXCHANGE CONTROL LAW 95 11 13 15 21 65 GUIA DE INVESTIMENTO EM MOÇAMBIQUE MOZAMBIQUE INVESTMENT GUIDE 23 I. INTRODUÇÃO INTRODUCTION 25 XI. PETRÓLEO E GÁS OIL AND GAS ACTIVITIES 105 II. FORMAS DE ESTABELECIMENTO EM MOÇAMBIQUE SETTING UP A BUSINESS IN MOZAMBIQUE 29 XII.…

interligam entre si, formando uma relação de causa e efeito.Desde que foi criado, o BSC vem sendo utilizado por centenas de organizações do setor privado, público e em ONG’s no mundo inteiro e foi escolhido pela renomada revista Harvard Business Review como uma das práticas de gestão mais importantes e revolucionárias dos últimos 75 anos. 2 - O Balanced Scorecard O seu surgimento está relacionado com as limitações dos sistemas tradicionais de avaliação de desempenho, o que não deixa de…

formando uma relação de causa e efeito. Desde que foi criado, o BSC vem sendo utilizado por centenas de organizações do setor privado, público e em ONG’s no mundo inteiro e foi escolhido pela renomada revista Harvard Business Review como uma das práticas de gestão mais importantes e revolucionárias dos últimos 75 anos. O Surgimento do Balanced Scorecard: O seu surgimento está relacionado com as limitações dos sistemas tradicionais de avaliação de desempenho, o que não deixa de ser…

interligam entre si, formando uma relação de causa e efeito. Desde que foi criado, o BSC vem sendo utilizado por centenas de organizações do setor privado, público e em ONG’s no mundo inteiro e foi escolhido pela renomada revista Harvard Business Review como uma das práticas de gestão mais importantes e revolucionárias dos últimos 75 anos. O Balanced Scorecard O seu surgimento está relacionado com as limitações dos sistemas tradicionais de avaliação de desempenho, o que não deixa…

BSC 5 Alternativas ao BSC 6 Perspectivas no BSC 6.1 Perspectiva financeira 6.2 Perspectiva dos clientes 6.3 Perspectiva dos processos internos 6.4 Perspectiva do aprendizado e crescimento 7 Etapas de modelagem do BSC 8 Benefícios do BSC 9 Crítica ao BSC 10 Conclusões 11 Ver também 12 Ligações externas 13 Bibliografia O Balanced Scorecard[editar] O seu surgimento está relacionado com as limitações dos sistemas tradicionais de avaliação de desempenho, o que não deixa de ser…