Steven Levitt

website, por exemplo, ele está entrando em contato com algo virtual. A interface serve como intermediador entre o homem e a máquina, ela apresenta ao usuário de forma mais agradável e, principalmente, mais palpável uma seqüência de códigos binários. Steven Johnson (2001:20) diz que “nosso único acesso a esse universo de zeros e uns se dá através do conduto da interface do computador..”. Ele (2001:18) diz . também: Mas, afinal, que é exatamente uma interface? Em seu sentido mais…

rápida aceitação de novos produtos e serviços no mercado ( MCKENNA, 1997, p.105). Para Kotler e Armstrong (2002, p. 397), “ o marketing de relacionamento significa criar, manter e acentuar sólidos relacionamentos com os clientes e outros públicos”. Levitt (1985, p. 114) diz que “ o relacionamento entre um vendedor e um comprador raramente termina após a venda. Em uma grande e crescente proporção de transações, o relacionamento na verdade intensifica-se depois da venda”. De acordo com…

“attracting, maintaining, and – in multi-service organizations – enhancing customer relationships” (p. 25). Berry’s notion of relationship marketing resembles that of other scholars studying services marketing, such as Gronroos (1983), Gummesson (1987), and Levitt (1981). Although each one of them is espousing the value of interactions in marketing and its consequent impact on customer relationships, Gronroos (1990) and Gummesson (1987) take a broader perspective and advocate that…

incorporar ao processo atividades realizadas por terceiros (por exemplo, triagem interna de correspondência paga taxas reduzidas de postagem). * Industrialização - acrescentar equipamentos e padronizar produção nos moldes da proposta de Theodore Levitt. Karl Albrecht enfatiza que o modelo de Serviços de Qualidade Total (SQT) que propõe, é mais uma descoberta do que invenção. [...] uma percepção que emergiu do estudo das filosofias, abordagens à liderança e práticas…

AND MURPHY, K. M, Rational Addiction and the Effect of Price on Consumption, Working Paper, Center for the Study of the Economy and the State, University of Chicago. 1991. Disponível em: GABEIRA, Fernando. A Maconha. São Paulo: Publifolha, 2000. LEVITT, Steven D.; Dubner, Stephen J. Freakonomics: O Lado Oculto e Inesperado de Tudo que nos Afeta. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. MAGALHÃES, Mario. O Narcotráfico. São Paulo: Publifolha, 2000. MASSAD, Anselmo. A guerra que não deu certo.…

mercados5” é o mais poderoso instrumento de combate à pobreza. É por isso que surgem camelódromos Desnudar o que leva ao funcionamento dos mercados ou o porquê de seu não funcionamento é uma das atribuições da economia. 4 DUBNER, Stephen J. e LEVITT, Steven D. Freakonomics – o lado oculto de tudo que nos afeta, 2ª edição. Rio de Janeiro, Campus, 2007. 5 MCMILLAN, John. A reinvenção do bazar – uma história dos mercados. Rio de Janeiro, Jorge Zahar, 2004. [9] 2. ESCOLAS ECONÔMICAS…

urbanização, mapeamento e distribuição de força policial, desenvolvimento de políticas eficazes de educação básica, saneamento público e outras infinitas situações. Um livro que dá alguns exemplos da utilidade da modelagem matemática é Freakonomics, de Steven Levitt, que explora situações comuns sob a ótica de um economista que se utiliza da matemática para discutir temas politicamente incorretos. Saiba mais Para apliar sua compreensão em relação à modelagem matemática, visite os sites:…

classificadas separadamente usando escalas funcionais (Rosenbaum, 2005). Atualmente, a literatura tem demonstrado preferência em classificar as crianças com Paralisia Funcional de acordo com a sua independência funcional através do teste GMFCS (Palisano & Steven, 2000; Chagas & Defilipo, 2008; Mancini et al., 2004; Marinho & Souza, 2008; Rosangela & Moura, 2009). O GMFCS (Gross Motor Function Classification) classifica a gravidade da afetação neuro motora, principalmente no modo de…

uma breve introdução ao tema Orientação para o Mercado. Em seguida são expostos os principais estudos que discutem a composição da Orientação para o Mercado. 2.1. O CONCEITO DE MARKETING A causa que ameaça o crescimento das empresas, segundo LEVITT (1960), se encontra na sua própria administração e não na saturação do mercado. Este pensamento é corroborado por WEBSTER (1988) que lembra que a concorrência, as mudanças tecnológicas e as mudanças nas preferências dos…

Todo este processo foi sempre feito conjuntamente por dois investigadores e o processo de decisão foi sempre o do consenso. 8. Análise das entrevistas Cada entrevista foi dividida em segmentos tópicos de acordo com o procedimento de Angus, Hardtke e Levitt (1996). Posteriormente, cada segmento tópico foi avaliado de acordo com uma das orientações para o luto tal como definidas por Stroebe & Schut (1999), e operacionalizadas por nós no manual de que falamos anteriormente (ver manual no…