Stakeholders X Shareholders

service orientation 312 Important concepts in service management 317 Links between tourists, tourism employees and tourism business performance 325 Strategic human resource management 329 Service culture and climate 333 x CONTENTS Measuring performance: using a balanced scorecard 334 Chapter overview 339 Self-review questions 340 Recommended reading Section 5 340 Recommended web sites 341 Tourism Futures Chapter 13…

Architect Enterprise architect Enterprise architects are practitioners of enterprise architecture; an information technology management discipline that operates within organizations. Role of enterprise architects Enterprise Architects work with stakeholders, both leadership and subject matter experts, to build a holistic view of the organization's strategy, processes, information, and information technology assets. The role of the Enterprise Architect is to take this knowledge and…

inserção entre o “Direito e a gestão pública” elaborado por Frederico Augusto d’Avila Riani. O autor apresenta questões inerentes aos princípios da Constituição Federal da legalidade da administração pública. Reflete sobre a noção do interesse público x interesse particular, como, ainda, ratifica a imperiosa legitimação do processo administrativo na gestão pública. Em “Município e democracia participativa”, Helena da Motta Salles resgata o viés das Ciências Sociais na…

RESUMO ......................................................................................................................... vi ÍNDICE DE QUADROS .................................................................................................. x ÍNDICE DE FIGURAS ................................................................................................... xi ÍNDICE DE GRÁFICOS…

conhecidos como os “dez pecados capitais” que precisam ser bem moldados, para que não ponha a empresa em algum risco. Outra dificuldade que podemos encontrar é quando a relação de pai para filho não é das melhores, sendo que normalmente o pai (geração X) não tem a mesma visão que o filho (geração Y). Para Cohn (1991) é difícil um empresário de 60 anos entender algumas decisões tomadas por alguém de 35 e vice- versa. Para o autor, as diferenças de idade exercem um grande impacto na hora…

......................................104 5 SUMÁRIO 4.2 PRESTAÇÃO DE CONTAS REUNIÕES DE CONSELHO – DIRETORIA – GESTORES – EQUIPES......................................................................108 4.2.1 RECEITA DO MÊS E ANO (PREVISTO X REVISTO X REALIZADO).............................................................................................................109 4.2.1.1 RANKING DE RECEITAS..............................................................................................

a organização, dotando-a de uma forma que a permita incorporar as inovações necessárias para essa busca. A visão deve ser disseminada para todos os que trabalham de forma direta ou indireta na organização, ou seja, a alta administração, os stakeholders, colaboradores, terceirizados, etc. A visão precisa ser clara, simples e de fácil percepção, de forma que exista uma homogeneidade holística para um direcionamento único e preciso. Costa (2007, p. 35) explica que: “[...] visão é um conceito

sustentabilidade em seus resultados globais. Prezado aluno, abaixo temos dois sites que demonstram um caso interessante de eficiência e eficácia: o caso do abacaxi, e o outro algumas definições. Segue link: <http://www.delecampio. com.br/eficiencia-x-eficacia/>. < h t t p : / / w w w. t r o n . c o m . b r / b l o g/2010/04/a-diferenca-entre-eficiencia -eficacia-e-efetividade/>. Acesso em: 17 jun. 2014 São três os tipos de filosofias de planejamento dominantes dentro da…

capital pode ser definido como o custo da decisão de investir em um determinado ativo. É um conceito relacionado com o uso do capital (risco do empreendimento), e não com as suas fontes. Se o capital for investido em um ativo x, o seu custo, para qualquer fonte y, é o custo de oportunidade dessa decisão. Em decisões de investimento, o custo de capital é normalmente usado para descontar fluxos de caixa, a fim de se determinar o…

1998 SAMSON, W. 1998 SANSING, R. 1998 State and provincial corporate tax planning: income shifting and sales apportionment factor management. International variations in the connections between tax and financial reporting. Shareholder heterogeneity, adverse selection, and payout policy. Are investors reluctant to realize their losses? Using an electronic tutorial to enhance student knowledge of advanced tax accounting. Contingent fees and tax compliance. …