Sla De Um Erp

informação transite da melhor forma possível, logo prover a melhor solução disponível no mercado a um custo viável para garantir a continuidade do negócio sempre respeitando os critérios apresentados. Palavra chave: ERP, Infraestrutura, Política de Segurança ABSTRACT Aiming to meet the business need Champions Pharmaceutical Industry SA headquartered in Tokyo, Japan, to expand their business to the market understood by MERCOSUL, the integrated…

Projeto de Implantação da Rede de Computadores e Sistema ERP Empresa modelo XPTO Unidade Paulista 2012 UNIP Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM III Curso Superior de Gestão em Tecnologia da Informação Projeto de Implantação da Rede de Computadores e Sistema ERP Empresa modelo XPTO Unidade Paulista 2012 RESUMO Este é um projeto de implantação da rede de computadores da empresa XPTO, matriz e filiais e um sistema ERP. Na matriz ficam os servidores de Internet,…

empresa. Para responder todas estas questões, foi decidido fazer uso de sistema ERP. ERP (Enterprise Resource Planning, Planejamento de Recursos Empresariais) são sistemas de informações transacionais, conhecidos como OLTP, cuja função é armazenar, organizar e processar as informações geradas nos processos organizacionais agregando e estabelecendo relações de informação entre todas as áreas de uma companhia. Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para…

processamento de dados. Para a implantação de TI baseou-se o que o mercado tem de melhora a oferecer, e poder criar um ambiente estável e para que a empresa não venha a sofre com impacto financeiro decorrente por alguma falha no serviço iremos utilizar o SLA de mais de 99,5% de aceitação no mercado, e utilizando por grandes empresas concorrentes. Mostraremos também o estudo e propostas para a implantação de um sistema que ira administrar as áreas de recursos humanos, vendas e…

atendimento/processos de campo sejam seguido; • Zelar o carro utilizado para atendimento; • Zelar o celular corporativo; • Participar do plano de ação; • Participar do PDCA (P (planejamento) D (execução) C (controle) A (ação)) • Garantir o atendimento dos SLAs; • Garantir a qualidade no atendimento ao usuário; • Acionar o Ponto Focal/Coordenador sempre que necessário; • Seguir o escopo de atendimento; • Sinalizar ao Ponto Focal/Coordenador, novas solicitações e demandas que…

Servidores Banco de dados ERP/Homologação Active Directory DNS WEB Sistemas Banco de dados ERP/ Homologação SLA Servidores Plataformas Windows 7 Windows Server 2008 SQL Server 2008 Corpore RM Host’s 30 - Desktops 30 - Notebooks 20 - Tablets Prazo Implantação da Infraestrutura – Instalação e configuração dos equipamentos. Datas: 20 Dias (Tempo estimado) Implantação do Sistema ERP. – Adequar o sistema de acordo com as necessidades da empresa, e a uma futura acoplação ao…

UNIVERSIDADE PAULISTA GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR Proposta técnica para implantação de rede de computadores e sistemas ERP/SIGE SÃO PAULO 2012 UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Proposta técnica para implantação de rede de computadores e sistemas ERP/SIGE Trabalho semestral para obtenção do título de graduação em Gestão de Tecnologia da Informação apresentado à Universidade Paulista –…

SENAC – POLO PORTO ALEGRE CAS-1401-GESTÃO E GOVERNANÇA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - PÓSGRADUAÇÃO LATO SENSU - EAD PRODUÇÃO INDIVIDUAL - GESTÃO DE TECNOLOGIA: SOURCING ESTRATÉGICO E GESTÃO DE FORNECEDORES Plano de Gerenciamento de Aquisição ERP Júlio Cesar Borges Abdala Prof. Wagner Xavier Porto Alegre, Outubro de 2014. Sumário INTRODUÇÃO ................................................................................................................................…

brasileira e a matriz japonesa. Não é necessária a apresentação do plano de endereçamento IP.  Deverá ser definido projeto completo de implantação e suporte de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) ou SIGE (Sistemas Integrados de Gestão Empresarial), no Brasil e que futuramente será acoplado no ERP da sede em Tóquio. O ERP brasileiro terá apenas o modulo de vendas que deverá ter seus processos devidamente identificados através da modelagem dos mesmos.  O banco de…

2.3.1. Serviços Virtualizados 13 2.3.2. Segurança da Informação 14 2.3.3. Disponibilidade de Serviço 15 3. Gerenciamento de Infraestrutura. 15 3.1. SLA e SLM 15 3.1.1. Aplicação do SLA 15 3.1.2. Métricas 15 3.1.3. Aplicação do SLM 16 3.2. Cobit 16 3.3. Planos de Continuidade de Negócios 19 4. Sistemas 20 4.1. Sistemas ERP Utilizado 20 4.2. Modelagem de Sistemas de Informação 21 4.3. Banco de Dados utilizado 24 4.4. BI(Business Inteligence) 24 4.5. Suporte técnico 25