Sistemas De Informação Do Balanced Scorecard

IBMEC/RJ) andre.vasconcellos@eletrobras.com Solange Fortuna Lucas (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE; IBMEC/RJ) slucas@ibmecrj.br Resumo Este artigo apresenta uma revisão de literatura e análise qualitativa da metodologia Balanced Scorecard com base na visão da Excelência em Gestão. A relevância desse estudo está relacionada à importância dessa ferramenta estratégica no cenário competitivo mundial, como instrumento de suporte à gestão organizacional. A construção…

BALANCED SCORECARD UM ESTUDO DE CASO: NUMA PEQUENA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS 1 Janete Inez Mahl Trennepohl 2 Paulo Roberto Pegoraro Resumo: Este trabalho objetivou realizar um estudo que contemplasse a contribuição do balanced scorecard sobre as quatro perspectivas (Financeira; do Cliente; dos Processos Internos; Aprendizado e Crescimento) como instrumento gerencial a ser utilizado para empresas prestadoras de serviços na sua gestão. A metodologia adotada envolveu…

Balanced Scorecard Balanced Scorecard Balanced Scorecard é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual a entidade tem claramente definidas as suas metas e estratégias, visando medir o desempenho empresarial através de indicadores quantificáveis e verificáveis. A metodologia BSC foi inicialmente divulgada no ano de 1992, por

dificuldades em absorver o modelo de gestão que foi implementado na Bal Harbour ao longo dos últimos anos; e No fundo, ele tinha confiança pessoal nos dois gerentes atuais. Diante dessa situação, o Sr. Peter contratou você, notório conhecedor dos sistemas de administração por resultados, para elaborar um plano de ação para reverter esta problemática na Bal Harbour, a qual tem forte influência comportamental. Como ilustração, apresenta-se o organograma resumido da Comercial Bal Harbour…

características do controle estratégico § Técnicas de controle estratégico: - Controle financeiro convencional - Benchmarking e sua utilização - Abordagens multidimensionais do controle estratégico: Balanced Scorecard Estabelecer os mecanismos de controle estratégico § Controle é um sistema de comparações - Comparações com o passado - Comparação com os outros - Comparações com médias - Comparações com padrões de medida préestabelecidos § Níveis de controle -…

TECNOLOGIA COLEGIADO DE ENGENHARIA CIVIL TAINÃ BORGES DE SANTANA BOMFIM ELABORAÇÃO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UTILIZANDO A FERRAMENTA BALANCED SCORECARD EM UMA EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL FEIRA DE SANTANA-BA 2012 II TAINÃ BORGES DE SANTANA BOMFIM ELABORAÇÃO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UTILIZANDO A FERRAMENTA BALANCED SCORECARD EM UMA EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento de Tecnologia da…

SOUSAPAULO HENRIQUE OLIVEIRA SILVAISMAEL MANOEL DOS SANTOSVANESSA CRUPPI LOUREIROLEANDRO CESPEDE LIMAJOSE AUGUSTO JESUS DOS REISLARYSSA RAYANA MOREIRA MATOSJULIO CESAR DE SOUZA LUCAS COUTINHO DE SÁ DUARTERAFAEL CADAIS DAS NEVESFerramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Seis Sigma ou Six Sigma (em inglês) é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos. Um defeito é definido como a não…

onde ela quer chegar. Resenha do texto 7 Medidas de gerenciamento na era da Informação O Balanced Scorecard traduz a missão e a estratégia das empresas num conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica. O Balanced Scorecard continua enfatizando a busca de objetivos financeiros, mas também inclui os vetores de desempenho desses objetivos. O scorecard mede o desempenho organizacional sob quatro perspectivas equilibradas:…

os indicadores chave de desempenho do negócio (KPIs) e incorporar o dentro do processo de desenvolvimento de software. Palavras-chave: TI (Tecnologia da Informação), Processo de Negócio, BPM – Business Process Management, Indicadores Chave de Desempenho (Key Performance Indicator KPI) e Indicadores Balanceados de Desempenho (Balanced Scorecard BSC). Lista de Ilustrações Figura 1 - Melhores Práticas para Gestão por Processo.................................... 10 Figura 2 -…

Matriz de atividade individual* Módulo: 4 Fórum: Críticas ao uso do BSC Título: BSC como Ferramenta de Gestão: Uma análise qualitativa Aluno: Rodrigo Silva Fontan Disciplina: Balanced Scorecard Turma: MBA SP 14 - Turma B Introdução Em meados dos anos noventa, devido ao crescente avanço da informática e pela concorrência cada vez mais acirrada devido a globalização, as empresas tanto de médio porte quanto as mega corporações tiveram que se reinventar para se manterem competitivas. O