Planejamento estratégico

PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
(AULA 07)
Prof. Dr. Hernan E. Contreras Alday

Controle Estratégico

CONTROLE ESTRATÉGICO
§ Vinculação entre planejamento e controle
§ Níveis de controle e características do controle estratégico
§ Técnicas de controle estratégico:

- Controle financeiro convencional
- Benchmarking e sua utilização
- Abordagens multidimensionais do controle estratégico:
Balanced Scorecard

Estabelecer os mecanismos de controle estratégico § Controle é um sistema de comparações

- Comparações com o passado
- Comparação com os outros
- Comparações com médias
- Comparações com padrões de medida préestabelecidos
§ Níveis de controle

- Estratégico
- Tático
- Operacional

Pode-se controlar virtualmente qualquer aspecto § Controles mais populares:

- Resultados financeiros
- Tempo (métodos de cronograma, caminho crítico)
- Uso dos recursos (assiduidade, horários, uso de capacidade instalada, cash flow...)
- Variações ambientais significativas
§ O controle estratégico deve se concentrar no desempenho e

nas variações ambientais
- Menor ênfase na gerência de recursos

Características do Controle Estratégico
Empresarial
ü Tradicional

- Controle financeiro
Retorno sobre Patrimônio
Retorno sobre ativos
Retorno sobre Investimentos
Retorno sobre Investimentos Recentes ü Contemporâneo

- Técnicas de comparação com padrões de excelência:
Benchmarking
- Controle Multidimensional: Balanced Scorecard

Os Controles Financeiros Tradicionais
§ Retornos

- sobre Patrimônio Líquido
- sobre Ativos Totais
- sobre Ativos geradores de Receita
- sobre Investimentos
- sobre Investimentos Recentes
§ Contribuições
Vendas de produtos criados há menos de “x” anos
Participação de algumas atividades no faturamento
Participação de alguns grupos de despesa no custo total: P&D,
Despesas Administrativas, etc.

O Conceito de Benchmarking
§ O controle é um processo de comparações
- com o