Serviços Pós Venda

O estágio foi realizado na empresa Finaustria Assessoria e Administração de Serviços que responde pelo nome fantasia de Itaucred Veículos. A empresa trabalha com vendas de financiamentos de veículos novos e usados, também com vendas de seguro de proteção financeira. O estágio foi realizado no período de fevereiro de 2009 a setembro de 2009. O trabalho realizado no período foi de controle de vendas, controle de seguros de proteção e análise de metas por períodos. Durante esse período,

LACAVA JANAINA VIDIGAL KAIQUE TALIS LETÍCIA TORRES TÉCNICAS DE VENDAS Passos - MG 2015 CLAUDIA SILVA CLÁUDIA SILVA DANIEL SILVA FRANCIELE MELO GUILHERME LACAVA JANAINA VIDIGAL KAIQUE TALIS LETÍCIA TORRES TÉCNICAS DE VENDAS Trabalho sobre Técnicas de Vendas apresentado a disciplina de Administração Comercial. Professor: Juliano Martins Passos - MG 2015 1.0 Técnicas de Vendas - Introdução. Com a competividade e a globalização nos…

falhas na execução dos seus processos, comprometendo a prestação de serviços e atendimento, tendo como consequência a insatisfação e perda de clientes. Isso ocorre porque muitas tarefas são definidas apenas de boca e alguns funcionários as executam de forma desorganizada. Há casos com atividades realizadas em duplicidade, enquanto outras ficam paradas à espera de alguém para executá-las. Um exemplo claro é o serviço de pós-venda, importantíssimo em qualquer segmento, mas bastante…

ponto de consumo, pode-se analisar o fluxo logístico reverso que percorre o caminho desde o ponto de consumo até o ponto de origem, como o nome já diz reverso do fim para o começo, A logística reversa está associada, normalmente, às funções de pós-venda e pós-consumo. Quase sempre o enfoque é em levar de volta a alguns poucos centros um conjunto muito grande de materiais que foi distribuído para o consumo através da logística direta, sendo comum para uma boa parte das empresas, pois de…

1 guia_nextel.indd 1 15/05/15 16:18 GUIA DE VENDAS PF Para uma venda de sucesso é importante: • Sondar o cliente para conhecer melhor o seu perfil. • Oferecer as opções que se ajustem às suas reais necessidades. • Negociar com visão de longo prazo. Pensar no comprometimento mensal do cliente, não apenas na venda imediata. A Nextel coloca à sua disposição a oportunidade de levar suas vendas para outro patamar. Um estágio que revolucionará a maneira de vender planos no mercado de…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE GOIÁS - UNI-ANHANGÜERA PRÓ-REITORIA DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO NÚCLEO DE PÓS-GRADUAÇÃO MARKETING MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NO SEGMENTO ÓPTICO JULIANA ALVES GONTIJO Prof. Ms. Ivandel Rogério Godoy Fevereiro de 2013 MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NO SEGMENTO ÓPTICO RELATIONSHIP MARKETING SEGMENT ON HOW COMPETITIVE DIFFERENTIAL OPTICAL Juliana Alves…

TEMA:Logística Na Pós-Venda Título:Desafio Na Pós-Venda Resumo Não adianta manter relação com o cliente apenas para vender, é necessário manter contato para se relacionar, colaborar, absorver reclamações dos consumidores para chegar mais próximo da perfeição, etc. Outro desafio é a reposição das peças de fábrica, pois é um trabalho que não se dá prioridade, eles preferem fazer peças novas em vez de fabricar a reposição, sendo assim o retorno do serviço quando necessário é mais…

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO COM HABILITAÇÃO EM GESTÃO DE PEQUENA E MÉDIA EMPRESA CLAYTON JHEFFERSON DA SILVA COSTA A IMPORTÂNCIA DA UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA PARA A EMPRESA HIPER DOS COLCHÕES CAICÓ-RN 2011 CLAYTON JHEFFERSON DA SILVA COSTA A IMPORTÂNCIA DA UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA PARA A EMPRESA HIPER DOS COLCHÕES Trabalho de Conclusão de Curso, Artigo Científico apresentado ao Curso de…

Atividade Prática Supervisionada Gestão de Serviços e Varejo Professora Mônica Satolani Tutor Presencial Oébier Pereira dos Santos Nome Completo RA Curso Alisson Ralf Pereira 7117510059 Gestão Comercial Luciano Carstens Adriano 6954491273 Gestão Comercial Michelle Sabine Kupsch 6942017861 Gestão Comercial Patrick Juliano Campos 6785384777 Gestão Comercial Rodrigo Eyng Gadotti 6942017860 Gestão Comercial Joinville – SC, novembro/2014 EVOLUÇÃO DO SEGMENTO DE SERVIÇOS E COMÉRCIO NA…

ADMINISTRAÇÃO Maycool Da Silva Braga Raiana Dutra Melo PÒS-VENDA Brasília, 2012. Faculdade Anhanguera de Brasília Maycool da Silva Braga Raiana Dutra Melo PÓS-VENDA E A SATISFAÇÃO DO CLIENTE Projeto de monografia apresentado ao curso de Administração da Faculdade…