Serviços E Indicadores

estoque e armazenagem, custo de pedido e o giro do estoque em dias, são alguns dos indicadores universalmente utilizados para avaliar a logística interna de uma empresa. A avalição de desempenho permite uma análise da situação global bem como identificar processos na qual podem ser melhorados e adequados dentro de uma empresa. Com relação às indicadores de desempenhos, são utilizados para medir o nível de serviços dos fornecedores: quantidade ou percentagem de entregas realizadas dentro do prazo

a um bem e/ou serviço é voltada para a estratégia baseada no conhecimento, ou seja, estratégias cada vez mais voltadas ao comportamento das informações relacionadas com os ativos intangíveis da organização, tais como o relacionamento com os clientes e fornecedores, a criação de novos produtos e aprimoramento dos atendimentos, capacitação e aprendizado dos funcionários, entre outros. Entre os mecanismos que viabilizam a transformação do conhecimento em produtos, processos e serviços, destaca-se a

Trata-se de oferecer contribuições à questão da avaliação de desempenho, como forma de ampliar a competitividade organizacional a partir da flexibilidade do sistema logístico. Sendo o sistema logístico flexível, sua contribuição na elevação do nível de serviço ao cliente é primordial para a competitividade. Palavras chave: Desempenho, Flexibilidade, Sistemas Logísticos Introdução As práticas modernas de administração partem do pressuposto de que tudo que é executado deve ser avaliado…

Objectivos e Indicadores de Medida Formadora: Sandra Araújo 1 Análise do Processo Recursos Tecnológicos Informação e Conhecimento Recursos Humanos R e Entradas q u i s i Materiais/Informações t o s Equipamentos Saídas PROCESSO Métodos Produtos/Serviços Recursos Materiais R e q u i s i t o s Análise do Processo Processos - Desempenho PROCESSO •Pontos de Controle •Medidas Padrões Indicadores Normas E Procedimentos …

PAULO GV - PESQUISA PARÂMETROS E INDICADORES DE DIMENSIONAMENTO DE PESSOAS EM HOSPITAIS DJAIR PICCHIAI SÃO PAULO 2009 Picchiai, Djair. Parâmetros e indicadores de dimensionamento de pessoas em hospitais / Nome dos Integrantes – 2009 Quantidade de folhas (267) Pesquisa acadêmica – Escola de Administração de Empresas de São Paulo. Fundação Getulio Vargas. 1. Dimensionamento; 2. Quantificação; 3. Pessoas; 4. Parâmetros; 5. Indicadores; 6. Tempo padrão;…

com produto/serviço oferecido pela empresa. 3.2 Histórico: mencionar histórico da empresa ou do setor (nacional, estadual e local). 3.3 Parcerias: mencionar os principais parceiros da organização (lembre-se de mencionar o parceiro e a atividade desenvolvida em parceria, que devem ser as mesmas atividades especificadas no item 3.1. 3.4 Prêmios/certificados: mencionar as principais certificações que a empresa necessita (obrigatórias) ou quer atingir no médio e longo prazo. 4) Indicadores e…

qualidade e quantidade em programas e serviços de saúde é uma ferramenta indispensável para chegar à satisfação dos usuários, ou seja, é imprescindível para o planejamento, organização, coordenação/direção e avaliação/controle das atividades desenvolvidas, sendo o objetivo destes os resultados, processos e a estrutura necessária ou utilizada, bem como as influências e repercussões promovidas para alcança-los. A instituição hospitalar, como uma empresa prestadora de serviços, vem passando…

precisão de ameaças e oportunidades internas e externas que por sua vez outra do mesmo ramo possa ter maior controle e com isso maiores resultados e lucratividade. Por essas e outras razões a pesquisa a seguir detalhará a função e a necessidade dos indicadores logísticos de desempenho. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO, p. 3 2 JUSTIFICATIVA DO TEMA, p. 4 3 PROBLEMA, p. 5 4 OBJETIVO GERAL, p. 5 4.1 Objetivos Específicos, p. 5 5 DELIMITAÇÃO, p. 5 6…

PARA LANÇAMENTO DO SERVIÇO DE “WORKING LUNCH” 2012 CRICIÚMA ANDRIELE TEIXEIRA DEISE BORGES DIEGO FERREIRA TATIANA RODRIGUES Plano de Marketing apresentado ao curso de Secretariado Executivo da Universidade do Extremo Sul Catarinense, para cumprimento parcial da disciplina Gestão de Marketing, solicitado pela professora Elenice P. Juliani Engel. 2012 CRICIÚMA SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO Erro! Indicador não…

FUNDAÇÃO DO ABC FACULDADE DE MEDICINA ABC CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO HOSPITALAR O USO INDICADORES DE QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE SANTO ANDRÉ – SP 2008 FUNDAÇÃO DO ABC FACULDADE DE MEDICINA ABC CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO HOSPITALAR O USO DE INDICADORES DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE ADRIANA PAULA ANTONIO FARIA QUEZIA COSTA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Medicina do ABC, como…