Serviço De Alojamento Hoteleiro Como área Do Negócio

Disciplina: EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO HOTELEIRO EM SEUS DIVERSOS SETORES. Aprendizagem: Objetivo Pedagógico: • • Entendimento dos conceitos de hotelaria e inserção neste universo com reconhecimento das tipologias. Reconhecimento das ações para atendimento hoteleiro e seus setores 1ª AULA: Hotelaria: Histórico e Fundamentos 2ª AULA: Turismo e Hotelaria 3ª AULA: Tipologias dos Meios de Hospedagem 4ª AULA: • Noções gerais treinamento • Inserção no universo de atualidades como a Copa 2014.

Hotel V.I.P Executive Santa Iria, Área de Cozinha Prova realizada por:  Miguel de Jesus Carreiras Ano Lectivo 2011/2012 Prova de Aptidão Profissional |HOTEL VIP SANTA IRIA, AREA DE COZINHA Prova de Aptidão Profissional Agrupamento de Escolas do Forte da Casa Curso Profissional de Técnico de Turismo Hotel V.I.P Executive Santa Iria, Área de Cozinha Miguel de Jesus Carreiras Prova de Aptidão Profissional |HOTEL VIP SANTA IRIA, AREA DE COZINHA Página/s…

Adriana Santos Rosa EMPREENDIMENTO HOTELEIRO POUSADA “RETIRO BOA VISTA” São Luís – MA 2011 UNIVERSIADE FEDERAL DO MARANHÃO – UFMA CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS – CCSo CURSO DE TURISMO Adriana Santos Rosa EMPREENDIMENTO HOTELEIRO POUSADA “RETIRO BOA VISTA” Trabalho apresentado à disciplina de Gestão da Qualidade no Turismo, para obtenção da primeira nota. Profª: Rozuila São Luís – MA 2011 RESUMO Atualmente, os pequenos empreendimentos hoteleiros, por suas…

interpessoal que contribuam para a organização e avaliação de soluções teóricas, técnicas e práticas para os variados problemas com que se deparam as diversas áreas da Hotelaria. Através dos conhecimentos adquiridos, o licenciado em Gestão Hoteleira desenvolverá um leque alargado de conhecimentos e capacidades, não só na gestão dos serviços das unidades hoteleiras, como também em finanças, marketing, comunicação e gestão de recursos e terá capacidade de liderança. COMPETÊNCIAS A…

apud CAMARGO, 2002; 2003 p.131). Paralelo a Revolução Industrial a hospitalidade passou para uma forma de receber mais impessoal e comercial influenciada pelo capitalismo de produção em massa. Hospitalidade como forma de recepção e prestação de serviços efetivada pela impessoalidade do dinheiro [...]. Esse tipo de hospedagem tornou-se padrão na hospedagem mercadológica ou comercial (DIAS, 2005, p.133). A hospitalidade é influenciada diretamente pela cultura, e por isso em diversas…

GESTÃO E TURISMO Curso de Ecoturismo e Gestão de Fauna Bravia 2O Ano VII Bloco Gestão de Negócios de Ecoturismo Módulo: GESTÃO HOTELEIRA E CAMPISMO Funcionament o do sector da Segurança no hotel DOCENTE: dr. Assis Muior DISCENTES: Raimundo J. Raimundo Chimoio, Setembro de 2012 Resumo A Hotelaria é uma indústria de serviços e um bom serviço tem que incluir a segurança dos clientes. Um hotel com um excelente serviço mas com uma política de segurança frágil poderia expor os hóspedes a…

beverage, Hotel, Hosts, hospitality, client. INTRODUÇÃO A Hospitalidade existe desde a antiguidade e sempre foi aplicada pela sociedade como um meio de promover relações entre partes que se conhecem ou não, utilizando a troca de produtos ou serviços entre aqueles que dão hospitalidade e aqueles que a recebem. Castelli (2007) relata que o setor de recepção é considerado a linha de frente em qualquer hotel, tendo fundamental importância no período de hospedagem de um cliente,…

Universidade de Brasilia Disciplina: Equipamento e Serviços - Hospedagem Professora: Mara Flora Aluna: Rafaela Rayane 12/0020963 Hospedagem no Mundo Abordagem histórica, evolução e tendências Brasília, 25 de setembro de 2013 Apresentação O presente trabalho irá tratar de forma introdutória como deram-se os processos que levaram a evolução da hospedagem. Para isso ele foi estrtuturado em tres partes, a primeira constitindo na construção…

III – Turismo PRODER| Desenvolvimento de Actividades Turísticas e de Lazer Apoios a projectos de natureza infra-estrutural 6. PIT | Linha de Apoio I – Território, Destinos e Produtos 2 1. Sistema de Incentivos à Inovação Os investimentos em Alojamento Turístico, Animação Turística e Estabelecimentos de Restauração, podem beneficiar do Sistema de Incentivos à Inovação integrado no QREN – Quadro de Referência Estratégico Nacional / Programa Operacional Temático - Factores de…

realizavam com a finalidade de assistir olimpíadas. No Império Romano eles faziam turismo frequentando águas termais. 2. Idade Moderna As peregrinações continuam, em Roma morrem 1500 peregrinos por causa da peste. Foi aí que apareceram os primeiros alojamentos dotados de Hotel (Palácios Urbanos). Nesta época também se deram as grandes expedições marítimas de espanhóis, britânicos e portugueses. No final do século XVI surge o costume de mandar os jovens aristocratas ingleses para…