O Outro lado da Mesa

competências de Sérgio, antigo chefe e antecessor de Humberto? Faça uma avaliação de suas competências, como administrador, destacando seus eventuais pontos fracos. R: Sérgio era um supervisor que cobrava de seus funcionários, ele verificava as possíveis falhas de sua equipe e procurava diminui-las a cada conversa que tinha com seus vendedores. Sempre rígido, o ponto fraco de Sergio surgiu quando não teve a Atitude de um Líder, que ao saber que um de seus colaboradores seria promovido ao cargo de Liderança, teria que fazer um treinamento de capacitação para que Humberto, conhece-se o outro lado da mesa e com isso tomasse atitude de um verdadeiro líder. 2. Se você fosse Sérgio, como teria agido quando Humberto foi promovido para ocupar seu lugar? R: Teria mostrado como funcionava toda a parte operacional de um líder na empresa em que trabalhavam, para que Humberto se torna-se um líder de excelência. 3. Quais eram as competências mais desenvolvidas de Humberto? Quais ele deveria desenvolver para se tornar supervisor? R: Humberto tinha como principal habilidade vender bem, tinha muita facilidade na comunicação com os clientes, para se tornar um supervisor teria que desenvolver outros tipos de habilidade, um deles seria guarda as suas anotações, e chamar sua equipe para assim com Sergio, verificar os pontos fracos de sua equipe, conhecer melhor seus vendedores e ter a atitude de um líder, como fazer as devidas cobranças. 4. Se você fosse Humberto, como…

1. Quais eram as competências de Sérgio, antigo chefe e antecessor de Humberto? Faça uma avaliação de suas competências como administrador, destacando seus eventuais pontos fracos. R: Sobre Competências Gerenciais abordadas, Sergio possuía uma elevada Competência Intelectual, pois usava seu conhecimento e experiência como supervisor, para definir metas a serem atingidas, gerenciar o desempenho de seus subordinados, aplicando para isso, um…

1. Quais eram as habilidades de Sérgio, antigo chefe e antecessor de Humberto? Faça uma avaliação de suas competências, como administrador, destacando seus eventuais pontos fracos. R: Sérgio era um supervisor que cobrava de seus funcionários, ele verificava as possíveis falhas de sua equipe e tratava com ela. Sempre rígido, acredito que o único ponto fraco dele seria ele ser um chefe e não ter a atitude de líder, essa atitude seria mostrada quando ao ser promovido fazer um treino com…

1. Quais eram as competências de Sérgio, antigo chefe e antecessor de Humberto? Faça uma avaliação de suas competências como administrador, destacando seus eventuais pontos fracos. Como gerente o trabalho do Sérgio era de supervisionar a equipe de vendas da Afrodite. Ele analisava o número de visitas feitas ao dia e a taxa total de vendas e fazia uma relação entre elas para avaliar o desempenho da empresa. Conversava com cada vendedor uma vez por semana para saber se já foram…

1. Quais eram as competências de Sérgio, antigo chefe e antecessor de Humberto? Faça uma avaliação de suas competências como administrador, destacando seus eventuais pontos fracos. RESPOSTA: Ele era gerente na parte de vendas da Chemical Wood. Ele sempre manteve a regularidade nas conversas e nas instruções com os seus funcionários, mas talvez faltou alguma satisfação do que ele cobrava cobrando, pois quando o Humberto foi promovido, mesmo sendo um funcionário antigo, não sabia bem o…

de Souza Medeiros Estudo de Caso: O outro lado da mesa QUESTÕES 1. Quais eram as habilidades de Sérgio, antigo chefe e antecessor de Humberto? Faça uma avaliação de suas competências, como administrador, destacando seus eventuais pontos fracos. Sérgio era um supervisor que cobrava de seus funcionários, ele verificava as possíveis falhas de sua equipe e tratava com ela. Sempre rígido, acredito que o único ponto fraco dele seria ele ser um chefe e não ter a atitude de líder,…

um vendedor a altura de Humberto para completar a equipe de venda, precisa que Humberto esteja preparado para assumir o cargo, sabendo mediar situações e liderar os vendedores trazendo resultados/lucro em prazos como Sérgio fazia não dos mesmos modos, mas de forma que suas mensagens fossem entendidas para os funcionários, da mesma maneira positiva, sem duvidas ou insatisfações. O novo vendedor teria que ser alguém experiente afinal teria que substituir o melhor vendedor de grande…

Estudo de caso – “ O outro lado da mesa” 1. Quais eram as competências de Sérgio, antigo chefe e antecessor de Humberto? Faça uma avaliação de suas competências como administrador, destacando seus eventuais pontos fracos. R: era um bom gerente, cumprindo os seus papéis de informação, interpessoais e de decisão. Como administrador se mostrou bom em reunir vendedores para conversar sobre desempenho e faturamento e dar instruções e ordens sobre, se preocupar com o rendimento da equipe, se…

competências de Sérgio, antigo chefe e antecessor de Humberto? Faça uma avaliação de suas competências como administrador, destacando seus eventuais pontos fracos. Sérgio era um bom administrador, tinha competências intelectuais desenvolvidas na medida em que elaborava instruções e controlava o rendimento de seus subordinados, planejava e definia estratégias como orientação para bom rendimento de sua equipe; esse resultado nos leva a crer que suas competências técnicas também eram…

DA MESA O vendedor Humberto começou a trabalhar a 14 anos na Afrodite, uma grande empresa industrial do ramo têxtil e de confecções. Sua equipe tinha outros quatro vendedores. Três deles atendiam a pequenos varejistas, que representavam 20% das vendas. Outro vendedor era especializado em atacadistas, que respondiam por mais 20% do faturamento. Humberto, o mais experiente, vendia para grandes varejistas, como cadeias de lojas e supermercados. Sozinho, Humberto produzia 60% das vendas.…