Schermerhorn

um dos princípios a interação dos departamentos das organizações, através das pessoas, onde esse dialogo interno faz com que as tarefas sejam executadas de forma mais rápida e segura. Segundo Schermerhorn, “a comunicação dentre os membros de uma organização é importante para o seu sucesso” (Schermerhorn, Jr., BOOKMAN-1999,pág. 246) As empresas de hoje vive-se num cenário altamente globalizado, e concorrido, onde a comunicação interna é essencial para auxilio de alcance dos…

apropriada de dar e receber essas informações. 1 CONCEITO DE FEEDBACK O termo feedback significa retroalimentação. Basicamente ele serve para os transmissores e os receptores eliminem a imprecisão da comunicação entre eles. Neste sentido Schermerhorn(1999, p.241) afirma que “A troca de informações por meio do feedback pode ser muito útil para melhorar o processo de comunicação”. Segundo Santos [...]toda informação que recebemos do ambiente: de chefes, colegas,…

competitividade, desenvolveu algumas características que fazem com que se sobressaia da concorrência, sendo elas: • Eficiência na produção (Schermerhorn, 1999). • Força de trabalho habilidosa (Schermerhorn, 1999). • Boa participação de mercado (Schermerhorn, 1999). • Solidez financeira (Schermerhorn, 1999). • Reputação superior (Schermerhorn, 1999). • Boa localização (Cavalcanti, 2003). • Fácil estacionamento (Cavalcanti, 2003). • Segurança…

atividades, desde o estudo de mercado, promoção, publicidade, vendas e assistência pós-venda. Marketing tem muitas definições técnicas e até tentativas de tradução para o português como "mercadologia" ou "mercância". 2.3 Recursos Humanos (RH) (SCHERMERHORN,2007) Em administração RH tem por finalidade selecionar, gerir e nortear os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa. São chamados recursos humanos ao conjunto dos empregados ou dos colaboradores de uma…

diferenças. O desafio consiste em administrar a diversidade da forca de trabalho de uma forma que respeite as perspectivas e contribuições individuais, e promova um senso geral de visão e identidade com uma organização. ( James G. Hunt,JOHN R. SCHERMERHORN JR.,Richard N. Osborn, 1998, p.59) ADMINISTRANDO A DIVERSIDADE X AÇÃO AFIRMATIVA Às vezes, a administração da diversidade pode ser confundida com ação afirmativa ou outras leis dirigidas contra aquelas pessoas com certas…

Já John Schermerhorn (1999) argumenta que: “Inserida firmemente no conceito de liderança transformacional e na boa liderança fora de moda está a “integridade”- a honestidade do líder, sua credibilidade e coerência para pôr valores em ação. Os líderes têm uma responsabilidade indeclinável de estabelecer altos padrões éticos para guiar o comportamento dos seguidores. Para os gerentes, os aspectos éticos da liderança são importantes e são preocupações de todo dia” (SCHERMERHORN,…

Apresentamos diferentes conceitos de importantes autores, destacando os principais aspectos do processo de negociação, que são: - “Negociação é o processo de tomar decisões conjuntas quando as partes envolvidas têm preferências diferentes.” (Schermerhorn, 1999). - “Negociação é um processo de tomada de decisão entre as partes interdependentes que não compartilham preferências idênticas. É pela negociação que as partes decidem o que cada um deve dar e tomar em seus relacionamentos.…

não se preocupavam com o bem estar de seus funcionários e nem com suas motivações. Com o passar dos anos e a necessidade de adequação ao mercado as empresas começaram a se preocupar com suas equipes de trabalho delegando também líderes. Para Schermerhorn Junior (1999, p. 224) “liderança é o processo de inspirar os outros a trabalhar duro para realizar tarefas importantes”. Ou seja, está relacionado a motivar uma pessoa e incentivá-la de modo que a mesma sinta-se importante para a…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 1. A PERSONALIDADE NO TRABALHO PARA SCHERMERHORN, HUNT E OSBORN 4 2. AS DIFERENTES PERSONALIDADES 5 3. PRINCIPAIS ATRIBUTOS DE PERSONALIDADE QUE INFLUENCIAM O COMPORTAMENTO 5 4.1. ALCANÇANDO A ADEQUAÇÃO DA PERSONALIDADE 7 REFERÊNCIAS 9 INTRODUÇÃO É nosso objetivo ao longo deste trabalho desenvolver uma pesquisa sobre a personalidade, especificamente, sobre a personalidade no trabalho, principais atributos de personalidade que influenciam o comportamento e as

funcionário Schermerhorn (2007, p. 03) diz:: "nossos maiores ativos como empresa são os dons, talentos e habilidades de nossos colaboradores - proprietários...". A diretoria da Xerox quando percebeu que para continuar no mercado teria que mudar sua forma de trabalhar, logo colocou alguém que tivesse visão inovadora, com respeito aos colaboradores. A escolhida para o cargo foi Anne Mulcahy, que teve como primeira medida visitar os colaboradores em todo o mundo, ela afirma.…