Schermerhorn

Herzberg, a forma de motivar os funcionários é ofertar fatores de motivação, haja vista o fato de que os fatores de higiene não geram motivação, não importa o quanto lhes seja ofertado. Estes fatores (de higiene) apenas evitam a insatisfação. Para SCHERMERHORN, HUNT e OSBORN14 (1999), isto pode explicar o fato de que, em algumas organizações, o investimento em decoração, pintura, música ambiente e outras alterações de ordem física, não causam impacto sobre satisfação e o desempenho do…

a empresa, antes voltada basicamente para sua produção, passa a se preocupar em como motivar seus funcionários, como se relacionar com seus parceiros e como participar do ambiente no qual a empresa esta inserida. 1.2.1 Visão de John Schermerhorn John Schermerhorn, em seu livro “Management for Productivity”, descreve essa mudança comportamental dos empresários norte-americanos. Para ele, torna-se desnecessário a presença do Administrador “Comandante” - caracteristicamente preocupado…

2004). 2.2 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO De acordo com Schermerhorn Jr. (2007, p. 267), o recrutamento é “um conjunto de atividades que objetivam atrair um número de candidatos qualificados para trabalhar em uma organização”. Desta forma, um recrutamento eficiente e eficaz precisa fazer com que as oportunidades de emprego chamem a atenção das pessoas cujas capacidades e habilidades atendam as exigências e especificações do cargo. (SCHERMERHORN JR., 2007). Assim, de acordo com o autor,…

fora dele. É nesse momento que o trabalho deixa de exercer seu papel como referencial de autoestima e valorização pessoal, passando a ser fonte de sofrimento e não oportunidade de realização sadia dos desejos interiores que cada um tem. Segundo Schermerhorn (2002), “os trabalhadores mais satisfeitos com seus empregos tendem a ter melhor registro de presença e estão menos propensos a faltar por motivos não-explicados do que os insatisfeitos.” Ou seja, quanto mais motivado o…

s o s A d m i n i s t r a t i v o s 22/26 TIPOS DE EQUIPES Equipes Autogerenciadas ² “São elementos formais e permanentes da estruturada organização, com alto nível de poder” (Schermerhorn) ² CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS: ² Multihabilitação ² Qualquer um pode representar a equipe (líder?) ² Entre 5 e 15 membros ² Benefícios: ² Maior produtividade / qualidade / QVT ² Flexibilidade de produção e respostas maisrápidas a

pois as pessoas tendem a oscilar entre a concordância e a discordância neste ponto. Se o processo de sensibilização for feito adequadamente o nível de resistência será menor, porém não será eliminada, lembra o autor. Ainda neste plano, para Schermerhorn (2005) a mudança planejada apresenta três fases, sendo a primeira chamada de “Descongelamento”. Esta fase se caracteriza pela preparação à mudança, facilitada por pressões externas, queda de produtividade e reconhecimento de um…

de produtividade gerados com qualidade e repletos de vantagens competitivas em uma era de concorrência global; com novas tecnologias, diferenças demográficas e valores sociais em transformação. Comparação entre suas definições Segundo, John R. Schermerhorn, comportamento organizacional é o estudo de indivíduos e grupo em organizações. É um corpo de conhecimento que se aplica a todos os tipos de ambientes de trabalho. Pequenas, médias e grandes empresas; lucrativas ou sem fins…

INTERESSES CONFLITOS • Pessoais • Comerciais • Políticos • Jurídicos • Sociais • Outros SOLUÇÃO TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO CONCEITOS “Negociação é o processo de tomar decisões conjuntas quando as partes envolvidas têm preferências diferentes.” (Schermerhorn, 1999) “Negociação é um processo de tomada de decisão entre partes interdependentes que não compartilham preferências idênticas. É pela negociação que as partes decidem o que cada um deve dar e tomar em seus relacionamentos.”…

teve situações em que a responsabilidades das falhas, da suspensão de serviços, de atendimento foi atribuída a responsabilidade à alguns profissionais que colaboravam na administração da organização. Ao final da reunião você lembrou o artigo de Schermerhorn (2008), a qual o citado autor dizia que “a melhor maneira de aprimorar o desempenho é deixar seus funcionários satisfeitos. Assim você deverá assumir uma posição afirmativa quanto a esta citação, perante o seu grupo de colaboradores e…

vários autores afirmam que não é correto dizer que uma pessoa motiva a outra, porque motivação é algo interno ao indivíduo. Embora sejam várias e diferenciadas as definições de motivação, é assim que a maior parte dos autores a tem definido. Schermerhorn Jr., Hunt e Osborn (1999, p.86), por exemplo, destacam que “motivação se refere às forças, dentro de uma pessoa, responsáveis pelo nível, direção e persistência do esforço despendido no trabalho”. Casado (2002, p.257), por sua vez,…