Roteiro De Entrevista Qualidade Em Sistemas Logísticos

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com clientes e fornecedores ...................... 74 4.3 A Logística do Centro de Distribuição no Distrito Federal.............................. 76 4.3.1 4.4. Cadeia de Suprimentos do Centro de Distribuição ................................ 78 Roteiro essencial das atividades do Amélia Delivery.................................. 85 4.4.1 Compras através do site amélia.com.br......................................................... 87 4.4.2 A correria da Amélia…

A auditoria no Sistema Único de Saúde foi criada por meio do Sistema Nacional de Auditoria - SNA, instituído pelo art. 6o., da Lei 8.689, de 27 de julho de l993 e regulamentado pelo Decreto no. 1.651, de 28 de setembro de 1995 Auditoria constitui-se em um conjunto de técnicas que visam verificar processos e resultados e a aplicação de recursos financeiros, mediante a confrontação entre uma situação encontrada e determinados critérios técnicos, operacionais ou legais., procedendo exame…

constitui-se em uma pesquisa exploratória e qualitativa, sendo realizado estudo de casos, dentre os quais foram pesquisados uma indústria, três distribuidores, dois atacadistas e seis supermercados. Como instrumentos de coleta de dados foram utilizadas entrevistas em profundidade. O principal resultado identificado neste estudo demonstra que as empresas participantes do canal de distribuição de produtos lácteos não possuem uma estrutura definida para o gerenciamento do canal…

dezembro/2010, por meio de entrevista semiestruturada em profundidade com o responsável pelas análises de custos e com a supervisora de controladoria. Utilizou-se também da pesquisa documental, realizada em relatórios gerenciais. Os principais resultados identificam que a empresa adota procedimentos de mensuração e análise dos custos da cadeia de valor. No âmbito interno, destaca-se análise das atividades operacionais e de apoio, com foco na redução dos custos e manutenção da qualidade.…

viabilizando a pesquisa-ação, sem o qual seria impossível chegar ao trabalho aqui apresentado. Ao programa de Pós graduação em Engenharia de Produção da UNIFEI, em especial ao coordenador Prof.Dr. Carlos Eduardo Sanches, pela sua indiscutível qualidade de ensino e pesquisa. A todos os professores e funcionários da UNIFEI que, quando precisei, me atenderam prontamente com um sorriso no rosto. V RESUMO O ambiente no qual as empresas atuam hoje está rapidamente tornando-se…

CRISTIANE DE MATTOS DA SILVA MISSIO PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE PRÉ-VENDAS PARA A EMPRESA PADILHA DISTRIBUIDORA DA CIDADE DE CHAPECÓ Este trabalho de conclusão de curso foi julgado adequado à obtenção do grau de Técnico em Administração e aprovado em sua forma final pelo Curso Técnico em Adminis-tração da Escola Net Center. Chapecó – SC, 27 de março de 2009. ______________________________________________________ Prof. Alexandre José Bitencourt…

Baseada em Atividades à Distribuição Urbana de Bebidas. A abordagem empregada destacou dois aspectos característicos da logística de distribuição à transferência / distribuição e a avaliação dos trade-offs entre o nível de serviço prestado, os custos logísticos envolvidos e os processos operacionais e gerenciais do ciclo pedido – entrega. Com esse intuito, foi realizada, inicialmente uma ampla revisão bibliográfica sobre o assunto, procurando identificar os resultados dos estudos e…

utilizadas nas mais diversas etapas é o que determinam quais tecnologias serão aplicadas para a melhoria contínua da gestão, sem menosprezar os resultados obtidos no decorrer das pesquisas de mercado já realizadas com o objetivo de estabelecer um sistema de previsão de demanda eficiente. Palavras-chave: Logística, Distribuição, Demanda SUMÁRIO INTRODUÇÃO...........................................................................................................10 1 A…

...................................9 1.2.7. Administração de Sistemas de Informação.........................................................................9 1.2.8. Administração de Comércio Exterior.................................................................................10 1.2.9. Responsabilidade Social e Ambiental...............................................................................11 1.2.10. Gestão de Qualidade..............................................................