Rh Estudo De Caso Hora Da Verdade

trabalho tem como objetivo apresentar alguns conceitos e práticas das principais tarefas da área de recursos humanos de uma Instituição, suas origens, características e funcionalidades. Como fonte de informação para esta prática, abordamos o Núcleo de RH do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do RS. Observamos que nesta área da administração, mesmo se tratando de um órgão público e contendo suas particularidades, apresenta poucas diferenças se compararmos com muitas empresas da…

Retrato e tendências do treinamento De 285 organizações brasileiras, 54% devem direcionar seus programas para o desenvolvimento de líderes em 2012 Por VOCÊ RH (redacao.vocesa@abril.com.br) 05/04/2012 O investimento no setor de treinamento e desenvolvimento (T&D) de pessoas deve ganhar elevação de 36,9% em 2012. Dentre 285 organizações brasileiras, 54% devem direcionar seus programas para o desenvolvimento de líderes. Atualmente, 45% dessas companhias possuem um executivo…

..............................................................10 3.14 Jornada de Trabalho e Horas Extras..................................................................10 3.15 Redução Legal de Jornada................................................................................10 3.16 Classificação da Jornada de Trabalho...............................................................10 3.17 Horas Extras.......................................................................................

seguirá escalando posições. Naquele continente o panorama é levemente diferente: não se coloca tanta ênfase nos mercados financeiros como acontece nos Estados Unidos. Por que só no Japão se privilegia a área de RH? Levando em conta que o talento cresce em importância como fonte de poder, o RH não deveria ser mais poderoso? Com freqüência, os diretores da área se queixam de que a alta gerência não os escuta. Por quê? A resposta é muito simples. Para ter poder são necessárias três…

SENSU” INSTITUTO A VEZ DO MESTRE O IMPACTO DA AÇÃO DE RH NA QUALIDADE E EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO - UM ESTUDO DE CASO NO SETOR DE TELEFONIA NO RIO DE JANEIRO Por: Allana Pasti Pacheco Orientador Profª. Adélia Maria Oliveira de Araújo Rio de Janeiro 2010 2 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” INSTITUTO A VEZ DO MESTRE O IMPACTO DA AÇÃO DE RH NA QUALIDADE E EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO - UM ESTUDO DE CASO NO SETOR DE TELEFONIA NO RIO DE JANEIRO…

época passada. Mão de obra barata e falta de estrutura onde visavam somente o lucro da empresa. Trabalhos repetitivos sem um treinamento qualificado e sem benefícios ou incentivos aos funcionários. Atualmente a evolução do conceito de funcionários e estudos na área, esse cenário mudou. Hoje há uma área específica dentro da empresa onde se trata de qualificação dos funcionários, partindo da seleção dos mesmos de acordo com sua habilidade e conhecimento específico, treinamentos e…

................................ 20 3. Fatores condicionantes de cada modelo........................ 21 4. Evolução da Função Recursos Humanos no Brasil .......... 22 5. Papéis do profissional de RH. ...................................... 25 6. Competência técnica e política do profissional de RH ...... 30 7. Possibilidades e limites da gestão de pessoas como diferencial competitivo para o negócio ............................. 33 8. Possibilidades e limites da gestão de pessoas no…

de erro na escolha do profissional. Chegou a hora! Nesta fase do processo de recrutamento e seleção precisamos escolher o candidato mais adequado aos requisitos do cargo de nossa empresa. Adequado pode não significar o mais talentoso, e sim o candidato com maior afinidade à empresa e que vai suprir sua necessidade. Vamos definir melhor o que vem a ser seleção de pessoal. Apresentado por Marras (2009), seleção de pessoal "é uma atividade do sistema de RH que tem por finalidade escolher,…

..... 33 7 1 INTRODUÇÃO A administração de Recursos Humanos vem passando por grandes desafios, buscando novas técnicas e treinamentos para melhor satisfação e retenção de seus colaboradores. Para tanto, faz-se necessários pesquisas e estudos que ressaltem alguns dos pontos importantes que estão diretamente relacionados com aumento o índice de rotatividade de pessoal dentro das organizações. O termo rotatividade de Recursos Humanos ou turnover é usado para explicar o…

mudanças econômicas, tecnológicas, sociais, culturais, legais políticas, demográficas e ecológicas que atuam de maneira conjugadas e sistêmica, que produz resultados inimagináveis, trazendo a imprevisibilidade e incerteza para as organizações. Na verdade, tudo começou com a revolução Industrial e veio desaguar em nossos dias atuais com força total. Capitulo 1 Introdução à Moderna Gestão de Pessoas O crescimento acarreta maior complexidade dos recursos necessários às suas operações,…