Resumo Relacionamento De Marketing

Resumo Marketing Capitulo I – Conceitos e Tarefas da Administração de Marketing A importância do Marketing O sucesso de uma organização muitas vezes depende da habilidade de marketing. Finanças, operações, contabilidade e outras funções dos negócios não terão sentido se não houver uma demanda para os produtos e serviços oferecidos para que a empresa obtenha lucro. O marketing está por toda a parte, formal ou informalmente. O bom marketing tem se tornado um ingrediente cada vez…

MARKETING O DIFERENCIAL NAS EMPRESAS NO SÉCULO XXI Alunos  Curso: Administração Polo: Rio Branco – Acre Orientador: (Prof. Me. Marcelo Elias dos Santos) RESUMO Este trabalho tem por objeto analisar a visão de que a empresa que não divulga o seu produto e não oferece um atendimento de excelência não tem vida longa nos negócios, pois é como se andasse com uma só perna, ou seja, o marketing…

TRABALHO ORAL IMPACTO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA Uso estratégico das tecnologias em informação documentária A APLICABILIDADE DA GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE (CRM) EM BIBLIOTECAS SILVA, R. C. G.1 RESUMO Nesta pesquisa, abordam-se algumas questões fundamentais para o entendimento e a importância do uso de sistemas de informação em bibliotecas. Caracteriza-se por um levantamento bibliográfico qualitativo, no qual os elementos…

de um relacionamento estreito com os consumidores, já que o CRM "é uma estratégia de negócio voltada para o entendimento e antecipação das necessidades dos clientes (atuais e potenciais)". Do ponto de vista tecnológico, o CRM envolve captar os dados do cliente ao longo de toda a empresa, consolidar esses dados, analisa-los, distribui-los aos vários pontos de contato com o cliente e usar essa informação ao interagir com o cliente. Há quem indique que CRM é a integração entre o…

MARKETING DE RELACIONAMENTO, ESTRATÉGIA FUNDAMENTAL PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO NICHO DE FITAS ADESEVAS. Aluno: Graduado em Tecnologia em Processos Gerenciais. Uni-Bh 2007 email: Resumo: Este artigo científico busca compreender como a utilização do marketing de relacionamento pode contribuir para maior retenção de clientes a fim de mantê-los por mais tempo na base da empresa e torná-los assim, mais lucrativos. Com isso consideramos diversas fontes de informações,…

ESTRATÉGIAS DE MARKETING APLICADAS POR UMA ACADEMIA DE FLORIANÓPOLIS PARA CAPTAR E FIDELIZAR CLIENTES Maicon Berlt Rodrigues (djmaiconrodrigues@hotmail.com) Orientador(a): Prof. Patrícia Trichês Resumo Este artigo científico resulta do estudo de caso sobre as estratégias de marketing de relacionamento aplicadas por uma academia de Florianópolis para captar e fidelizar clientes. Reconhecendo as características gerais da empresa, identificando suas estratégias e avaliando os seus…

RESUMO ESTE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC), VOLTADO PARA O DIAGNÓSTICO EM MARKETING, TEVE COMO OBJETIVO FUNDAMENTAL INCENTIVAR A INCLUSÃO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NA EMPRESA. PRIMEIRAMENTE, HOUVE UMA ANÁLISE DE ESTUDO DO MERCADO, VISANDO À POLÍTICA DE PROMOÇÕES QUE A EMPRESA ADOTOU E SEUS BENEFÍCIOS TANTO PARA A PESSOA JURÍDICA QUANTO PARA O CONSUMIDOR. ENFATIZOU TAMBÉM A INSERÇÃO DE METAS AUDACIOSA E QUE CABIAM NO ORÇAMENTO DA MICROEMPRESA. RESSALTA-SE TAMBÉM QUE OS FUNCIONÁRIOS,

Análise dos principais concorrentes 3.6. DIFERENCIAL COMPETITIVO 3.7. METAS ESPECÍFICAS: Mercado 4. O MARKETING 4.1. POLÍTICA DE PREÇOS 4.2. CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 4.3. DOMÍNIOS, MARCAS E PATENTES 4.4. ESTRATÉGIAS DE PROMOÇÃO E VENDAS 4.4.1. PROMOÇÃO ON-LINE 4.4.2. PROMOÇÃO OFF-LINE 4.4.3. EQUIPE DE VENDAS 4.5. PÓS-VENDA 4.6. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES: Marketing 5. AS FINANÇAS 23 5.1. Fontes de Financiamento e equilíbrio financeiro 23 5.2.…

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO – UNINOVE DIRETORIA DE CIÊNCIAS GERENCIAIS CRM – RELACIONAMENTO COM CLIENTE ALESSANDRA SILVA EWELYZE SILVA JOÃO HONORATO JULIANA SOUZA SANDRA VIDIGAL São Paulo 2010 ALESSANDRA SILVA RA: 410107130 EWELYZE SILVA RA: 410100402 JOÃO HONORATO RA: 410102686 JULIANA SOUZA RA: 410102856 SANDRA VIDIGAL RA: 410101378 CRM – RELACIONAMENTO COM CLIENTE Trabalho acadêmico apresentado como exigência para obtenção de complemento da nota da AV 2,…

grandes marcas Parte II – Marcas novas e em crescimento1 Centro Universitário UNA, Belo Horizonte, MG CAPITULO 01 - UM NOVO MODELO DE MARKETING PARA NOVAS MARCAS 1 – Fatores que caracterizam a marca Para que haja sucesso para marcas novas é fundamental que clientes e suas agências façam uso efetivo de oito partes que o autor chama de “modelo de marketing para marcas novas”. São eles: a) Desempenho funcional A compra do produto é baseada em suas propriedades…