Resumo Regis Mckenna Marketing De Relacionamento

Cléber Jovino da, Me.; LOPES, Renata Moreira, Ma. RESUMO Este artigo, EMPRESAS DO SÉCULO XXI: Praticas Administrativas na Gestão da Tim Participações S.A, desenvolvido em Word® versão 2010, aplicativo Microsoft®, como Trabalho Interdisciplinar Dirigido I, do Bacharelado em Administração, da Faculdade UNA de Contagem, objetiva Analisar os efeitos da aplicação das ferramentas administrativas , referentes a concorrência mercadológica e relacionamento com clientes e/ou futuros…

e Marcos Auad Introdução O termo nicho de mercado tem sido constantemente utilizado na literatura e na prática de Marketing. Porém, o seu significado parece não estar ainda sedimentado em uma conceituação única, clara e precisa. O objetivo do presente estudo foi o de levantar quais têm sido os significados utilizados para nicho de mercado, tanto na teoria quanto na prática de Marketing, e verificar se existe uma tendência para uma conceituação definida.. Conceito de nicho O levantamento…

RESUMO É retratado, por meio deste relatório o atendimento em uma agência bancária na cidade de São Paulo. Um atendimento diferenciado é condição básica para a sobrevivência no mercado. Para se obter a qualidade no serviço, o importante é ter confiabilidade, segurança e empatia. Hoje as mudanças são constantes; por isso, devem-se buscar por meio da criatividade, novos meios de acompanhar a todo instante as novas tendências e expectativas dos clientes, com o objetivo de conhecer…

ZOSCHKE, Ana Cláudia Knoll; PEREIRA, Cléa. Marketing de relacionamento para fidelização de clientes: um estudo na Oriento corretora de seguros, em Blumenau – SC. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.1, n.4, p.01-19, Sem II. 2007 Edição Temática TCC's ISSN 1980-7031 MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO NA ORIENTO CORRETORA DE SEGUROS, EM BLUMENAU - SC Ana Cláudia Knoll Zoschke 1 Cléa Pereira2 RESUMO Esse trabalho foi conduzido…

posição única para seus produtos no mercado, sem a ameaça de concorrentes e que garantam uma lucratividade, dominando segmentos de mercado com potencial elevado. Pode-se dizer então que fazer com que estes desejos sejam atendidos é o propósito do marketing estratégico. Desta forma, se faz necessário buscar novas ferramentas de gestão para melhor gerir recursos, pessoas e tecnologias, para que assim se possa aumentar o nível de produtos e/ou serviços oferecidos e também gerar maior…

Organizacional. 2007. 58 folhas. Trabalho de Conclusão de Curso do Curso Superior de Tecnologia em Administração de Pequenas e Médias Empresas – no Sistema de Ensino Presencial Conectado, Universidade Norte do Paraná, Campo Grande, 2007. RESUMO O trabalho aqui desenvolvido teve como objetivo principal apresentar um Diagnóstico Organizacional do Supermercado favorito, localizado na cidade de Campo Grande, no Estado de Mato Grosso do Sul. Foi realizada uma análise ambiental e…

ISABELLA ARAÚJO SILVA O MARKETING DE RELACIONAMENTO E A COMUNICAÇÃO PARA FIDELIZAR CLIENTES DO GRUPO SOLEIL SEGUROS Monografia apresentada ao programa de Pós-Graduação “Latu Sensu” no MBA em Gestão da Comunicação nas Organizações da Universidade Católica de Brasília, como requisito para a obtenção do título de Especialista em Gestão da Comunicação nas Organizações. Orientador: João José Azevedo Curvello Brasília 2007 TERMO DE APROVAÇÃO Monografia defendida e…

Configuração 4 3. Base de Dados 6 Em resumo 10 4. CONCLUSÃO 12 5. BIBLIOGRAFIA 13 Aplicabilidade de um CRM a uma empresa de construção 1. Introdução O presente trabalho, o qual se realiza na âmbito da cadeira de Sistemas de Informação, do curso de MBA – Executivos, da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, procurou explorar um programa de CRM (Customer Relationship Management) com licença open source, ou seja, um programa de gestão de relacionamento com clientes, numa…

Brasília-DF 2006 MARCO ANTÔNIO HORA SANTOS A IMPORTÂNCIA DA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO Um Estudo de Caso no Supermercado Tókio Trabalho de Conclusão do Curso de MBA em Gestão de Marketing em Varejo e serviços da Universidade Católica de Brasília – UCB. Orientador: Prof. Jamil da Silva Co-Orientador Prof. Carlos Henrique Leme Dias

estrutura básica do projeto é a seguinte: 1. Capa e contracapa. 2. Resumo. 3. Sumário. 4. Introdução (Apresentação do Alvo do Projeto) 5. Contextualização da Pesquisa. 6. Fundamentação Teórica. 7. Análise e Interpretação dos Dados (Diagnóstico Estratégico) 8. Desenvolvimento e Implementação do SGA – Sistema de Gestão Ambiental 9. Resultados. Capa e contracapa: devem ser inseridos no início do trabalho. Resumo: é a apresentação consistente e seletiva de um texto.…