Resumo Qualidade No Atendimento Ao Cliente

criada foi uma pizzaria com a razão de social “Pizzaria Spinola”, esta traz como diferencial uma sala reservada e mais cômoda a espera dos clientes ainda não atendidos. 2.0 RESUMO DO PROJETO Nosso projeto com como objetivo trazer uma prestação de serviço de mais qualidade e comodidade aos clientes do bairro de Pirituba que buscam prioridade dos atendimentos em pizzarias. 3.0 A EMPRESA 3.1 Empresa de pequeno porte, com uma média de 6 funcionários, divididos entre recepcionista,…

| | | [pic]PLANO DE NEGÓCIOS – Faça você mesmo 1 SUMÁRIO EXECUTIVO É um resumo do PN e será o último a ser elaborado. IDENTIFICAÇÃO |Nome do Negócio: Portal Assessoria em Informática | | |Tipo de Negócio: Automação

Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da disciplina Gestão de Serviços e Varejo, do Curso. Taguatinga DF 2013 SUMÁRIO 1. RESUMO.....................................................................................................................2 2.…

RIBEIRÃO PRETO – SP. 2014 RESUMO Num mercado de extrema competitividade entre as organizações a Fidelização de Clientes se torna indispensável. Conquistar novos clientes é muito importante, porém manter aqueles que estão presentes é um desafio a ser superado. Conhecer as necessidades, desejos e saber o perfil do cliente são um passo importante, isso facilita montar estratégias para superar as expectativas do cliente em relação ao produto ou serviço oferecido. Além disso

recursos materiais, gerando serviços dentro dos princípios, filosofia e procedimentos da empresa, de modo a maximizar a satisfação dos clientes, no contexto do mercado. RESUMO O ocupante do cargo é responsável por administrar todos os recursos visando otimizar a relação entre receitas e despesas, garantindo a uniformidade e qualidade dos serviços prestados aos clientes, dentro da realidade do mercado. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES  Responde pela administração e…

Ciências da Administração de Garanhuns – FAGA Aluno (a) : Idaliny de Lourdes Freitas Castor Galindo Período : 3º período Turno : Noite Atividade: Palestras – IV Semana do Empreendedor Tema: A Diversidade de Empreender Descrição: Resumo Belo Jardim, 11 de Junho de 2012. A IV Semana do Empreendedor na AEB, aconteceu nos dias 14,15 e 16 de setembro de 2011 na quadra poliesportiva desta Autarquia, com o tema: “A diversidade de empreender”, foi proporcionado aos…

1 RESUMO EXECUTIVO Este trabalho apresenta o projeto para crescimento de uma empresa no ramo da beleza, um salão de beleza. O salão de beleza Passarela Beauty atua no mercado há 12 anos, iniciando suas atividades em outubro de 2006. O objetivo deste trabalho é apresentar possibilidades para a expansão do salão, transformando-o em estética, através da ampliação dos serviços oferecidos, a implantação de novos serviços e a fidelização dos clientes, mantendo a missão…

2 A IMPORTANCIA DAQUALIDADE A qualidade é muito importante em todas as empresas, indústrias, setores públicos e privados. Se a empresa não tem qualidade no seu serviço, produtos e colaboradores treinados e qualificados ela tende ir ao fracasso. Qualidade no principio era associado em produtos e serviços com durabilidade. Segundo Deming (1990), a qualidade, em termos de necessidades presentes e futuras do cliente, passou a ser imediatamente um assunto de todas as empresas em qualquer…

2012 SUMÁRIO 1 – RESUMO .......................................................................................... 3 2 – INTRODUÇÃO .................................................................................. 4 1. RESUMO O trabalho tem o objetivo de aplicar os princípios e técnicas do Suply Chain Management, ou logística moderna na produção de uniformes profissionais. Visando alterar o meio de produção existente para obter melhorias, agilidade e qualidade nos…

ANIMAÇÃO TURÍSTICA Resumo das Aulas de Atendimento e Informação apresentadas em POWERPOINT 1 INSTITUTO DO EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL DELEGAÇÃO REGI ONAL DE LI SBOA E VALE DO T EJ O CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE SINTRA CURSO DE TÉCNICO DE ANIMAÇÃO TURÍSTICA Módulo de Atendimento e Informação 2 ATENDIMENTO E INFORMAÇÃO 1. INTRODUÇÃO AO ESTUDO DO ATENDIMENTO E INFORMAÇÃO Objectivos Gerais; Objectivos Específicos; 2. A RELAÇÃO DE ATENDIMENTO As…