Resumo Qualidade No Atendimento Ao Cliente

UNIASSELVI Administração/ Recursos Humanos- RH26 – Empreendedorismo 08/10/11 RESUMO Este plano de negócio tem como objetivo buscar e aprofundar o conhecimento sobre o mercado de chocolates, especificamente no que se refere ao comportamento do consumidor ao fazer suas escolhas por determinado sabor, diferenciais, agregação de valores e serviços oferecidos pela empresa. Priorizamos a qualidade dos produtos e o atendimento ao consumidor, para que possamos torná-los fiéis a nossa…

capilar e estético para as mulheres. Nosso foco é em tratamentos diversificados e em técnicas para lidar com cada tipo de cabelo e pele, oferecendo as clientes qualidade e segurança em nos escolher para fazer seu tratamento. A diferenciação dos serviços do salão são pessoas preparadas para qualquer tipo de tratamento e diversificação de produtos de qualidade, sendo muitos deles trazidos de fora por nossos fornecedores, buscamos sempre renovar nossas coleções de produtos e treinamento…

Projeto Integrado Multidisciplinar CALL CONTACT CENTER Resumo Desde sua fundação, em 2002, a CallContact Center tem como um de seus objetivos o crescimento sustentado. E, para criar as bases sólidas para esse crescimento, a direção da empresa adotou – e disseminou por toda a organização – o tripé que entende ser a base que viabiliza a competitividade: qualidade total, inovação e foco nos interesses dos clientes. A empresa oferece no mercado a prestação de serviços especializados

diferenciação do serviço será a qualidade e a variedade dos produtos. O Preço será a margem de lucro geralmente usada nos produtos, as condições de pagamento e porcentagem de desconto para quem fizer grandes compras. A Promoção será a propaganda feita por meio de redes sociais e principalmente pelo bairro principalmente com panfletos e em outros meios de comunicação com divulgação de descontos em determinados produtos e serviços. Visando sempre uma publicidade com qualidade. O…

monografia para conclusão de curso. Belo Horizonte 2012 RESUMO Esta pesquisa tem como objetivo mostrar a todos nos consumidores a verdadeira importância das Ouvidorias dentro das Instituições Financeiras, visando auxiliar e garantir os direitos do cidadão dentro do Código de Defesa do Consumidor. É importante saber que as Ouvidorias encurtaram os processos no atendimento e garantiu melhor qualidade na resolução dos casos. Dentro desta pesquisa vamos…

Missão, visão e valores.....................................................................08 2. Plano de Marketing 3.5. Publico Alvo.......................................................................................10 3.6. Clientes..............................................................................................11 3.7. Logotipo e Slogan..............................................................................12 3.8. Concorrentes.................

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I PIM I Belém 2013 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP Aluna:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Curso: Gerenciamentos de processos / 1º Semestre PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I PIM I Belém 2013 Resumo: E esse Projeto Integrado Multidisciplinar I visa o levantamento dos principais temas e ideias abordadas nas disciplinas Fundamentos da Administração, Recursos Materiais e Patrimoniais e Técnicas de Informática. Tendo por objetivo…

9.° CONEX – Apresentação Oral – Resumo Expandido 1 ÁREA TEMÁTICA: (marque uma das opções) ( ) COMUNICAÇÃO ( ) CULTURA ( ) DIREITOS HUMANOS E JUSTIÇA ( ) EDUCAÇÃO ( ) MEIO AMBIENTE ( X ) SAÚDE ( ) TRABALHO ( ) TECNOLOGIA O SERVIÇO SOCIAL NO HOSPITAL REGIONAL DE PONTA GROSSA 1 TOMAL, Taynara de A. 2 W ERNER, Rosiléa Clara 3 CARNEIRO, Ana Maria da Costa 4 SCHEMBERGER, Benildes Kaiut 5 VRIESMAN, Melissa Paula Santos Mozachi RESUMO – O objetivo deste artigo é relatar a implantação do…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO JOSÉ DOS CAMPOS – SP 2011 OS CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS Um estudo sobre a microempresa Link Assessoria Contábil e Condominial, e as melhorias necessárias no seu relacionamento com o cliente Atividades Práticas Supervisionadas -trabalho apresentado como exigência…

pessoas não conseguem trocar as marchas. É uma coisa muito sutil falar sobre forças e fraquezas porque elas sempre são a mesma coisa.” Steve Jobs sumário 1 RESUMO EXECUTIVO 8 1 RESUMO EXECUTIVO 8 2 DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO 9 2.1 apresentação e histórico da Empresa 9 2.2 DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO 10 2.3 DEFINIÇÃO DO CLIENTE-ALVO 11 2.4 DECLARAÇÃO DA VISÃO, MISSÃO E VALORES 11 2.4.1 Visão 11 2.4.2 Missão 11 2.4.3 Valores 12 2.5 VANTAGEM COMPETITIVA 12 2.6 CENÁRIOS 14 2.6.1…