Resumo Itil V3

2013 2 UNIP INTERATIVA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III TIAGO FRANCISCO CAMPOS RA: 1324402 Unip Interativa – Pólo Ceres 2013 3 RESUMO Como o objetivo de apresentar as vantagens de implementar na organização, Sistemas e Tecnologias que possibilitam o controle, organização e reestruturação, visando de modo eficaz facilitar o desempenho do negócio a Consulting…

Universidade Paulista. Curso Tecnologia da Informação. Valdemar Teixeira R.A.1138093 Gestão Tecnologia da Informação Consulting Qualidade em Consultoria São Paulo Unip Interativa Polo São Miguel Paulista 2012 Resumo: A Consulting localizada em São Paulo,é uma empresa fictícia criada pelos alunos do PIM, a qual foi contratada pela Software Developer , empresa desenvolvedora de Software, também localizada em São Paulo, e seu objetivo é…

alguma parte fizeram parte dessa longa caminhada, em especial ao professor Everton, meu orientador, pela dedicação e paciência em todos os meses e etapas deste estudo. E a todos que de alguma forma estiveram presente nesta minha caminhada. 4 RESUMO Mercados e tecnologias estão mudando mais rápido do que nunca. Dessa forma, a habilidade para se adaptar está se tornando um ponto chave da competitividade das organizações que, com isso, buscam utilizar a TI como uma ferramenta, na…

Tecnologia SOLUÇÃO TÉCNICA PARA EMPRESA “CHAMPIONS INDÚSTRIA FARMACÊUTICA S/A.” AUTOR: Roberto Oliveira Rocha CURSO: Gestão da Tecnologia da Informação SEMESTRE: Terceiro ORIENTADOR: Professor Roberto Nunes Campolim/Sorocaba/SP 2013 RESUMO Tenho aqui como objetivo, apresentar resultados de uma pesquisa técnica para solução viável atendendo as necessidades operacionais numa estrutura de instalação comercial da empresa multinacional com perfil de sociedade anônima. O…

Curso Superior Gestão da Tecnologia da Informação Rio Branco 2014 Nemezio Augusto da Silva Gondim AC1410465 Projeto Integrado Multidisciplinar Software Developer Curso Superior Gestão da Tecnologia da Informação Rio Branco 2014 RESUMO Este trabalho apresenta uma consultoria da empresa Software Developer que disponibilizou seus dados para pesquisa, contribuindo com trabalho acadêmico para elaboração de projeto multidisciplinar e nele aplicar os conhecimentos…

de Negócios” do curso de Administração do Instituto Belo Horizonte de Ensino Superior, no Campus de Venda Nova, sob coordenação do Prof. Me. Geraldo Silvestre Silva Júnior. Belo Horizonte - MG 2014 SUMÁRIO 1. SUMÁRIO EXECUTIVO 1.1 Resumo dos principais pontos do plano de negócio..............................................5 1.2 Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições......................5 1.3 Dados do…

do documento de identidade. ATENÇÃO! TODOS os documentos referentes aos Títulos devem ser apresentados em C Ó P I A REPROGRÁFICA AUTENTICADA. O candidato deverá numerar sequencialmente e rubricar cada documento apresentado, PREENCHENDO A RELAÇÃO DE RESUMO, EM CONFORMIDADE COM O MODELO DISPONÍVEL NO ANEXO III, DESTE EDITAL. ESTE MODELO TAMBÉM ESTARÁ DISPONÍVEL NO ENDEREÇO ELETRÔNICO (www.cetroconcursos.org.br). 9.4. Serão aceitos como documentos os Títulos que forem representados por…

prestou no sentido de completar o melhor possível a parte pratica. Ao meu orientador Dr. Jorge Sequeira pelo apoio prestado na elaboração desta dissertação. A todos os meus amigos que me transmitiram força e vontade para terminar este trabalho. Resumo O presente trabalho tem como objetivo a análise dos métodos e processos existentes, na elaboração de auditorias aos sistemas de informação, em particular nas instituições de carácter financeiro. A globalização das plataformas…

para a conclusão do curso de Especialização/MBA em Governança de TI do Centro Universitário Euroamericano – Unieuro. __________________________________________ Gerson Martins de Souza (Orientador) – UNIEURO Brasília, 20 de março de 2012. RESUMO Atualmente a área de Tecnologia da Informação é considerada como um fator crítico para o sucesso da organização. Cada vez mais tem sido adotada a Governança de Tecnologia da Informação (TI) nas instituições com vistas a uma maior…

do serviço de atendimento prestado aos clientes, a empresa realiza mensalmente um processo de análise crítica do sistema da Qualidade. “Todos os serviços prestados para o cliente são avaliados – e corrigidos, caso seja necessário –, bem como o resumo de desempenho, onde mensuramos e analisamos os SLAs (Nível de Serviço Acordado) entregues ao cliente”, afirma Elisângela. OUTUBRO / NOVEMBRO 2012 S uppor tWorld Brasil 13 @alphaspirit Métricas: Um mal necessário ou um bem…