Resumo Itil V3

especialistas de TI deverão ser peritos em inovação e intra-empreendedores. A nova organização será efetivamente uma organização de serviços compartilhados para as diversas unidades de negócios da empresa. Será essencial a utilização de padrões de governança (ITIL, CMMI, PMP, Six Sigma e TQM) para a eficiência operacional. O modelo federado, uma mistura de centralização e serviços locais com determinados graus de autonomia, será importante para o controle de custos. Os sistemas de…

Universidade Paulista – UNIP. Aprovado em: BANCA EXAMINADORA _______________________/__/___ Prof. Universidade Paulista – UNIP BANCA EXAMINADORA _______________________/__/___ Prof. João Carlos Martins Universidade Paulista – UNIP SANTOS 2014 5 RESUMO O presente trabalho acadêmico trata de um contexto baseado na utilização de metodologias, para a implantação de uma filial comercial de indústria farmacêutica. O objetivo deste material de pesquisa é apresentar uma solução técnica com…

área de documentação: referência bibliográfica (de acordo com as normas da ABNT – NBR 6023), resumos, abreviação de títulos de periódicos e publicações seriadas, sumário, preparação de índices de publicações, preparação de guias de bibliotecas, centros de informação e de documentação. 4 Indexação: conceito, definição, linguagens de indexação, descritores, processos de indexação, tipos de indexação. 5 Resumos e índices: tipos e funções. 6 Classificação decimal universal (CDU):…

Tecnologia da Informação pelo Centro Universitário UniNassau em Pernambuco (2010), Engenheiro de Telecomunicações pela Universidade de Pernambuco (2008) e mestrando em Engenharia de Produção na Universidade Paulista. Profissional certificado em ITIL v3 Foundation e COBIT v4.1 Foundation. Professor de disciplinas de Tecnologia da Informação dos cursos de Graduação em Gestão de TI e Logística do Centro Universitário Senac. Professor de disciplinas de Tecnologia da Informação e Redes de…

Identidade Eletrônico, para Participar de Licitação Pública Solicitada pela Prefeitura de Curitiba/ PR. Nome: Luis Claudio Paulo Silveira RA: 1130515 Curso: Gestão da Tecnologia da Informação Semestre: 2º Semestre Polo Gravataí/ RS 2012 RESUMO O presente trabalho objetiva criar uma proposta de projeto para implantação de sistema gerador de documento de identidade eletrônico, para participar de licitação pública solicitada pela prefeitura de Curitiba/ PR, que pretende ser…

failures occurrence in operations and the low performance of databases. This paper outlines the results of study on the transactional handling DBMS Firebird and critical analysis of the impact attributions imposed on transactions concurrency situations. Resumo. O uso de banco de dados pelas organizações, especialmente aquelas que manipulam grandes volumes de informações, tem conduzido a novos desafios e, por conseguinte, ao aperfeiçoamento das técnicas de gerenciamento de dados. No…

Governança de TI: Gerenciamento de projetos – PMBOK 4ª edição. Conceitos básicos, estrutura e objetivos; projetos e a organização; ciclo de vida de projeto e de produto; processos, grupos de processo e áreas de conhecimento. Gerenciamento de serviços – ITIL v3. Conceitos básicos e objetivos. Processos e funções de estratégia, desenho, transição e operação de serviços. Governança de TI – COBIT 4.1. Conceitos básicos e objetivos. Requisitos da informação. Recursos de tecnologia da…

REVISTA DE CIÊNCIAS EXATAS TECNOLOGIA VOIP (ASTERISK) – CALL CENTER E TECNOLOGIAS Vol.VII , Nº. 7, Ano 2012 RESUMO Denis Tolentino Faculdade de Negócios e Tecnologia – FNT denistolentino@gmail.com Maria Cristina Basili Duarte Orientadora da Faculdade de Negócios e Tecnologia – FNT mduarte@facnet.com.br Lívia Carolina de Medeiros Porto Coordenadora Pós-Graduação da Faculdade de Negócios e Tecnologia – FNT posanhanguerafnt@gmail.com A implementação de uma plataforma

seriedade e dedicação. Agora, força a todos, muita garra, dedicação e façam a diferença! Estamos aqui para desbravar os atalhos da informática e ensiná-los o caminho dessa trajetória que será de MUITO SUCESSO. Em nosso curso pretendemos apresentar os resumos teóricos contemplando os pontos mais importantes (com maior probabilidade de cair na sua prova!!) de cada tópico do edital. Além disso, teremos 200 questões comentadas, a fim de familiarizar você com o estilo de questões normalmente…

Multidisciplinar UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Fabio Damas de Brito PIM III E IV Projeto Integrado Multidisciplinar RESUMO O objetivo deste trabalho é desenvolver um estudo sobre um ou mais sistemas da área de tecnologia da informação, da empresa Dimas Transportes analisando suas redes de computadores e telecomunicações e vamos relembrar o estudo…