Resumo Itil E Cobit

O Relacionamento das Melhores Práticas do COBIT e ITIL André Luís da Silva Machado1 Cesar Augusto Cavazzola Junior2 O objetivo dessa resenha é apontar alguns pontos críticos no que diz a respeito da adoção das melhores práticas do COBIT e ITIL – e a implantação desses “Frameworks”. Atualmente, no campo de TI, existem diversas metodologias que auxiliam no controle de uma empresa, como por exemplo: COBIT, ITIL, CMMI, BSC, PMBOK. Porém, todos eles são específicos para determinada área.

serviços, a conformidade a leis e regulamentações, entre outros. Governança TI e o COBIT O COBIT [ISACA 2000d] – Control Objectives for Information and Related Technology – tem por missão explícita pesquisar, desenvolver, publicar e promover um conjunto atualizado de padrões internacionais de boas práticas referentes ao uso corporativo da TI para os gerentes e auditores de tecnologia. Governança TI e o COBIT O COBIT funciona como uma entidade de padronização e estabelece métodos…

Brasil, 07 a 09 de novembro de 2005 Metodologias COBIT e ITIL e as perspectivas do Modelo de Alinhamento Estratégico de TI Gilberto Zorello (USP) gilberto.zorello@poli.usp.br Resumo Este artigo apresenta o Modelo de Alinhamento Estratégico proposto por HendersonVenkatraman e os modelos de governança de Tecnologia da Informação (TI) propostos pelas metodologias COBIT e ITIL. Analisa a compatibilidade entre os processos do COBIT e do ITIL e como estas metodologias podem contribuir…

Trabalho de Tecnologia da Informação Guarapiranga 2010 Resumo Palavras-Chave: Segurança, Certificado, Banco de Dados, Autoridade, Algoritmo, Assinatura, Criptografia. Abstract Sumário Introdução Junto com a governança serão implantadas as melhores práticas através de frameworks como o ITIL, Cobit, Etom e o CMMI que juntos formação a governança de TI. Os objetivos da implantação da governança de TI são: Recuperar

ITIL x COBIT Prof. Carlos Odilon Gestão de Serviços Alunos: RA Alexandre Bernardo - 20301088 Amanda Damasceno- 20314253 Dirce Fernando Flávio 20290441 Luiz Gomes Renata de Jesus 20307693 Simone Antônia 20308473 Introdução • A Tecnologia da Informação (TI) pode ter varias expressões, mas sempre o mesmo objetivo, que é a melhor utilização dos métodos de tratamento para a informação. • Os recursos utilizados agregam valor e sentido às atividades, pois as…

Estudo sobre a Implantação de um Modelo de Governança de Tecnologia da Informação com COBIT e ITIL Ana Clara Peixoto de Castro Pontifícia Universidade Católica de Goiás (PUC-GO) Goiânia – GO - Brasil ac.anaclara@gmail.com Abstract. This paper is about IT Governance and has its focus over the best practices for IT Services Management and the best practices for ITIL and COBIT Information Technology Governance, respectively. Over this article it's possible to notice the…

1. O que é ITIL? R: Trata-se de um processo de gerenciamento de TI, de domínio público, e tem como finalidade garantir uma excelência no serviço de TI, gerenciando sua infraestrutura de maneira eficiente. Tal processo visa garantir o nível de serviço acordado com os clientes internos e externos e tem como um dos propósitos alinhar a gestão da tecnologia com a real necessidade do negócio. Trata-se de uma biblioteca de procedimentos, os quais não seguem normas rígidas, mas devem ser…

MBA Executivo de Gestão de Negócios Responder os itens abaixo, referente aos framework COBIT, ITIL e a norma ISO27002. 1. COBIT INTRODUÇÃO O COBIT – Control Objectives for Information and relatedtechnology, tem como missão fornecer para os gerentes e donos de negócios um modelo de governança de TI. De uma forma mais simplificada significa “pesquisar, desenvolver, publicar e promover um conjunto de objetivos de controle para tecnologia que seja embasado, atual,…

GERIC GERENCIAMENTO DO I.T.I.L E DO COBIT Angélica A. da Silva, Regiani R.Nunes e Sabrina R. de Carvalho 1 Tathiana Barrére Sistemas de Informação AEDB - Associação Educacional Dom Bosco RESUMO Esta sendo desenvolvido uma ferramenta de gerenciamento no ambiente TI da AEDB, onde a ferramenta é responsável pelo alinhamento estratégico e tomadas de decisões para a efetiva adoção de processos e práticas que garantem o gerenciamento dos serviços de TI da AEDB, de forma permanente e…

Estratégico, Gerenciamento de Recursos e Medidas de Performance (BOARD BRIEFING ON IT GOVERNANCE, 2o Edição). Fonte: Board Briefingonit Governance, 2° Edição Figura 2 – Área de Domínio da Governança de TI 10 A seguir, apresenta-se um resumo sobre o objetivo de cada um dos domínios: (BOARD BRIEFING ON IT GOVERNANCE, 2o Edição)  Alinhamento Estratégico O domínio Alinhamento Estratégico tem como objetivo manter o alinhamento entre as soluções de TI e o negócio da…