Resumo Gurus Da Qualidade Total

IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE. Roberto Freire RA609201173 São Paulo 2011 Roberto Freire RA609201173 IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE. Nome do orientador: Msc Ademir Lamenza São Paulo 2011 Implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade. Resumo: O presente artigo apresenta, de forma objetiva, a sistematização da qualidade aplicada à industria, demonstrando o efeito da

EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA “PAULA SOUZA” FACULDADE DE TECNOLOGIA DE TAQUARITINGA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA DE PRODUÇÃO GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL COMO FERRAMENTA DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL AUTORA: APARECIDA PAULA TIEZI RÔMBOLA. ORIENTADORA: PROF ª. MS. DANIELA GIBERTONI Taquaritinga 2010 APARECIDA PAULA TIEZI ROMBÔLA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL COMO FERRAMENTA DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL Monografia apresentada á Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga,…

| NÍVEL DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES E DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO: O CASO DA AYA CORRETORIA DE SEGUROS Palavras-chave : Diferencial; Benefícios; Agregação Valor para Produtos e Serviços. Resumo Kotler (2010) afirma que “Toda empresa deve ter um grupo de clientes para ajudá-la a ler a mente de mudança do consumidor.” Assim, percebe-se que descobrir em que aspectos a empresa pode beneficiar seus clientes é um dos principais segredos que

RESUMO O presente trabalho propõe reunir conceitos e idéias, provocar questionamento a respeito dos assuntos emergentes, sob a perspectiva do estudo teórico, procurando demonstrar como qualidade, produtividade e sustentabilidade incrementam o sucesso das organizações pelo destaque na competitividade. Observa-se que as transformações no mundo globalizado e na nova economia, causaram alterações profundas na estrutura do ambiente empresarial no que se refere ao aumento da…

ESQUISAS E P UBLICAÇÕES 1/127 RESUMO Nesta pesquisa, investiga-se e analisa-se o fenômeno da literatura de popmanagement, propondo-se uma reflexão sobre seu papel na divulgação e legitimação de novas idéias e práticas de gestão empresarial. A literatura de pop-management compreende livros e revistas de consumo rápido, produzida pela mídia de negócios. A mídia de negócios faz parte da industria do management, junto com as empresas de consultoria, os gurus empresariais e as…

TÉCNICA MOGIANA Bruno de Siqueira GESTÃO DA QUALIDADE INTEGRADA EM RH MOGI DAS CRUZES-SP NOVEMBRO/2014 ESCOLA TÉCNICA MOGIANA Bruno de Siqueira GESTÃO DA QUALIDADE INTEGRADA EM RH Trabalho de pesquisa apresentado no Curso Técnico em Edificações, como exigência parcial para aprovação na disciplina Gestão da Qualidade. MOGI DAS CRUZES-SP MAIO/2014 RESUMO Palavras-Chave: -Liderança -Melhoria…

Gestão - Aula tema 04 Analise o texto a seguir, baseado no livro Reengenharia [1] A Reengenharia repensa e reestrutura os processos empresariais que têm como objetivo atingir melhorias em indicadores de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade. Agora assinale as alternativas CORRETAS: [1] HAMMER, Michael; CHAMPY, James. Reengenharia: revolucionando a empresa em função da concorrência e das grandes mudanças da gerência. Rio de Janeiro: Campus, 1994.

gestão estratégica da qualidade na capacitação de professores para o uso dos recursos tecnológicos digitais Jacqueline de Brito1 Kamila Massuqueto2 RESUMO O texto assiná-la a importância da educação e da produção do conhecimento nas transformações econômicas, políticas e sociais em que passam as nações modernas. Discute a evolução da qualidade e do planejamento estratégico, mostrando os pilares sobre os quais se assenta a chamada Gestão da Qualidade Total e como esse modelo gerencial

padronizados e na subdivisão dos processos produtivos em pequenos segmentos ou tarefas, tendentes a eliminar todos os tempos mortos; fez a ligação entre a estratégia e a teoria empresarial e destacou a necessidade de aprofundar a gestão e de cultivar qualidades de liderança. Assim, partiu para um estudo da administração enquanto ciência, enfatizando especificamente a eficiência das tarefas organizacionais, a fim de assegurar "a máxima produção a mínimo custo", seguindo os princípios da…

Disciplina: Gestão da qualidade Prof. Ezio Mishima – ezmishima@gmail.com Formação: Mestre em Ciências da Engenharia de produção (UNIFEI); Especialista em Qualidade e Produtividade (UNIFEI); Bacharelado em Siderurgia e Metaurgia (UFF) e Experiência profissional em atividades da Engenharia de Produção (ArcelorMittal-ES) GESTÃO DA QUALIDADE Sumário 1. INTRODUÇÃO .......................................................................................................................... 1 1.1…