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Teoria Científica da Administração
Taylor foi o pioneiro a tentar definir racionalmente os cargos e as tarefas dentro da organização. Para ele, a tarefa é a menor unidade possível do trabalho dentro da organização; enquanto cargo é o conjunto de tarefas a serem executadas pelo trabalhador. Assim, sua preocupação básica passou a ser a racionalização do trabalho do operário e, consequentemente, o desenho dos cargos. Sua ênfase nas tarefas levou os engenheiros americanos a (re)definirem seus cargos no intuito de obter o máximo de especialização de cada trabalhador: cada operário ficaria restrito a uma tarefa específica que deveria ser executada cíclica e repetitivamente, para aumentar sua eficiência o forma de reduzi-la) em grandes organizações, o predomínio da razão e do cálculo sobre a intuição no processo decisório; e Henry V. Poor, engenheiro ferroviário, primeiro consultor industrial reconhecido, que, admirador de Clausevitz, empregou e divulgou seus conceitos.Em seus estudos, Taylor destacou três problemas que, segundo ele, afetavam diretamente a produção:  Vadiagem sistêmica: Quanto menos o operário trabalha, mais operários são necessários para realizar a tarefa completa e, assim, todos garantem seu emprego. Taylor percebeu que esta lógica era errada, porque, se todos trabalhassem, a produção aumentaria, a fábrica cresceria e todos sairiam ganhando;  Falta de conhecimento técnico dos administradores: Quem administrava não tinha conhecimento a respeito do serviço dos operário e isso impossibilitava a avliação do trabalho. Para Taylor, fazia parte do papel da administração ter conhecimento técnico para orientar, ensinar e fazer com que o operário trabalhasse adequadamente; e
 Falta de padrão: Cada funcionário fazia o ofício do seu jeito, com base em métodos empíricos ineficientes. Esse despadrão gastava mais tempo que o necessário para se fabricar o produto. Taylor indicava que a administração deveria designar a organização do trabalho, dos