Resumo Gestão Da Qualidade Edson Pacheco Paladini

FUNDAÇÃO UNIRG FACULDADE UNIRG CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO O CONTROLE DE QUALIDADE NO PROCESSO PRODUTIVO: CASO DA REFRIGERANTES IMPERIAL LTDA Acadêmico: Tânia Maria Fornari Passos Profª. Orientadora: Donária Coelho Duarte, Dra. Área de concentração: Administração da Produção Gurupi, Maio de 2007. TÂNIA MARIA FORNARI PASSOS O CONTROLE DE QUALIDADE NO PROCESSO PRODUTIVO: CASO DA REFRIGERANTES IMPERIAL LTDA Trabalho de Conclusão de…

serviços: estudo de caso em um restaurante / Juliana Maria Magri. -- 2009. 43 f. : il. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção)-Universidade Federal de Juiz de Fora, Juiz de Fora, 2009. 1. Administração da qualidade. 2. Desdobramento da função qualidade. I. Título CDU 658.56 iii DEDICATÓRIA Dedico essa monografia a todos que ao longo desses cinco anos de engenharia sempre torceram pelo meu sucesso profissional, especialmente aos meus pais por tornarem…

ANÁLISE DA QUALIDADE DO SERVIÇO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: CASO DO BISCOITO PEREIRA RESUMO O objetivo do presente estudo foi dimensionar a qualidade de serviços enquanto diferencial competitivo no ramo alimentício, a partir da indagação, com análise empírica, a respeito do atendimento prestado na empresa Biscoito Pereira. Para desenvolvimento desta pesquisa, foi realizada revisão bibliográfica sobre o assunto, e utilizando-se como metodologia pesquisa de campo, a partir…

destacar a gestão da qualidade como um fator decisivo na sobrevivência das organizações, em sua forma original, a qualidade era voltada para a inspeção; hoje, as atividades relacionadas com a qualidade se ampliaram e são consideradas essenciais para o sucesso estratégico. Atualmente a qualidade está associada à percepção de excelência, por isso é necessário uma gestão com base em fatos e dados que possam analisar e solucionar os problemas existentes. Dentro do universo da gestão…

EPIGRAFE “Os líderes precisam ter uma saudável quantidade de humildade, coragem e humanidade.A humildade é útil nos momentos de sucesso.A coragem, nos de fracasso. A humanidade em todos os momentos.”(C.K.Prahalad) RESUMO Este trabalho tem por objetivo analisar os fatores que influenciam no alto nível de desperdícios da matéria-prima na mesa de produção da confeitaria, identificar seus índices, analisar suas causas e servir de embasamento teórico na sugestão…

destacar a gestão da qualidade como um fator decisivo na sobrevivência das organizações, em sua forma original, a qualidade era voltada para a inspeção; hoje, as atividades relacionadas com a qualidade se ampliaram e são consideradas essenciais para o sucesso estratégico. Atualmente a qualidade está associada à percepção de excelência, por isso é necessário uma gestão com base em fatos e dados que possam analisar e solucionar os problemas existentes. Dentro do universo da gestão da…

0 UNIDADE DE ENSINO SUPERIOR DOM BOSCO – UNDB CURSO DE ADMINISTRAÇÃO RAÍSSA AMARAL ABRAÃO SILVA PESQUISA DE SATISÇÃO DE CLIENTES COMO FERRAMENTA PARA GESTÃO DA QUALIDADE São Luís, MA 2012 1 RAÍSSA AMARAL ABRAÃO SILVA PESQUISA DE SATISÇÃO DE CLIENTES COMO FERRAMENTA PARA GESTÃO DA QUALIDADE: Estudo de caso na Empresa Maranhense de Administração Portuária EMAP. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Coordenação do Curso de Administração da Unidade de Ensino…

QUALIDADE NO ATENDIMENTO DOS POSTOS DE COMBUSTÍVEIS DA GRANDE VITÓRIA Jackson Jose Cecconi RESUMO Este artigo aborda a qualidade do atendimento prestado pelos postos de combustíveis da Grande Vitória, onde foram abordados a qualidade dos serviços prestados, atendimento e satisfação dos clientes. Está dividido em 4 capítulos: o primeiro diz respeito à introdução, onde são colocados os objetivos principais a serem atingidos e descreve a metodologia utilizada no desenvolvimento da…

além." Ayrton Senna 6 RESUMO Em busca da satisfação de seus clientes através da eficiência e eficácia no processo produtivo, as indústrias salineiras estão enfrentando um mercado competitivo e exigente com a necessidade de diferenciar os produtos oferecidos a partir da melhoria da sua Gestão da Qualidade. Dessa forma, esta pesquisa teve como objetivo geral identificar os problemas e dificuldades advindos com a implementação da BPF na Gestão da Qualidade nas indústria…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE SANTO ANDRÉ UNIA OTIMIZAÇÃO DE PROCESSO DE PRODUÇÃO E QUALIDADE DA PACEOLI USINAGEM-ME Autor: Orientador: 08/2. . . CENTRO UNIVERSITÁRIO DE SANTO ANDRÉ UNIA OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE PRODUÇÃO E QUALIDADE DA PACEOLI USINAGEM-ME Autor: Orientador: Curso: Tecnologia em Processos de…