Resumo Criando Valor Para Os Clientes Gilbert A Churchill

sergiohbar@yahoo.com.br Resumo Este trabalho tem como objetivo identificar o perfil do comportamento do consumidor do supermercado Super Spin em Ponta Grossa, Paraná. A empresa estudada permitiu o estudo, pois passava por um período de estagnação de vendas no ano de 2008. Seus gestores atribuíam isto ao espaço físico da loja, ficando na incerteza de melhoria deste quesito ou não. Não sabendo se esta ação seria necessária, bem como não conhecendo os motivos de compra de seus clientes,…

Bruna mili P. - Pesquisadora ARRUDA, Henrique Augusto - Pesquisador MARTINS, Juliane - Pesquisadora MORAES, Priscila Suzana - Pesquisadora REZENDE, Juarez Monteiro- Orientador O MARKETING NO VAREJO PRESENCIAL E ON-LINE VANTAGENS E DESVANTAGENS RESUMO O objeto de estudo deste artigo tem como foco a real percepo da imagem no varejo para orientar as empresas a realizarem sues investimentos da melhor forma. Atualmente a grande variedade de produtos, marcas e propaganda no mercado vem…

Projeto de Gestão Ambiental apresentado ao Curso de Administração da Faculdade Arthur Thomas como requisito parcial à conclusão da disciplina de Gestão Ambiental. Orientador: Prof. Esp. Helton Azevedo LONDRINA 2013 RESUMO O projeto “lixo que vale”, será desenvolvido na área de APA – Área de Preservação Ambiental, que abrangerá dois bairros: Jabuticabeiras e o Sete Alqueires. Ele visa conscientizar e incentivar a coleta seletiva e a produção de…

Bancários (SALA 13). Adriana Paula Dantas da Silva. André Luiz de Oliveira Cavalcanti. Denízia Carla P. Diniz. Emerson Leão da Silva. Flávia Balesteros de Lima Simões. Floris. 21/05/2012 RESUMO A segmentação do mercado consiste num processo ou ferramenta que agrupa e analisa a identificação de grupos de clientes com necessidades e preferências semelhantes ou com algum grau de homogeneidade. A segmentação visar dar foco à atuação da sua empresa dentro de cada segmento de mercado,…

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DA EMPRESA CIMENCAL MATERIAIS PARA CONSTRUCÕES Gisele Karine Spessatto Heck* RESUMO: O presente artigo tem como finalidade analisar as intervenções necessárias de cada campo da empresa, Cimencal Materiais para Construção, no âmbito operacional e administrativo, tendo como foco a avaliação dos procedimentos de todas as áreas o que consiste em uma ferramenta de apoio e fundamental e representa um extraordinário instrumento de gestão com a qual…

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Os Passos para a Tomada de Decisão de Compra Carlos Alberto Alves de Oliveira Gestão Estratégica de Marketing Instituto Catarinense de Pós-Graduação – ICPG Rodrigo Laemmle RESUMO Esse artigo procura entender o comportamento de compra do consumidor, em especial estudando os passos que o levam a agir de uma determinada forma para adquirir aquilo que necessita ou deseja. Diante disso, o artigo discute aberta e profundamente os comportamentos de…

outros. É a partir daí que se desenvolvem planos e estratégias que permitam a continuidade das atividades a médio e longo prazo. Para se chegar a esse cenário, é necessário a realização de entrevistas com o público-alvo do Negócio, neste caso os clientes, coletar dados estatísticos em órgãos oficiais (como Prefeituras e IBGE) e, quando possível, até fazem projeção de margem de lucro. Tudo isso considerando também os muitos fatores que afetam um negócio, como a área onde está localizado,…

analise das empresas dos diversos setores do trabalho RESUMO Em um mundo cada vez mais complexo e dinâmico as empresas buscam adaptar-se continuamente e na procura da competividade usam e abusam do marketing em suas estratégias. O marketing é essencial em uma empresa, nele se concentra a inteligência competitiva e estratégica, analisando as ameaças, oportunidades, pontos fortes e fracos, buscando atender as necessidades e desejos dos clientes. Através do marketing a empresa descobre o…

A MARCA COMO FATOR IMPACTANTE NO PROCESSSO DE DECISÃO DE COMPRA DE SMARTPHONES PELO CONSUMIDOR FINAL RESUMO O presente artigo discorre sobre a revolução tecnológica dos últimos tempos, onde muito se discute a respeito do mercado dos smartphones, este iniciado em 2007 por um aparelho considerado revolucionário. Hoje, diante de tantas opções de compra, os consumidores deste mercado conseguem identificar através de diversos atributos qual modelo consegue melhor satisfazê-lo. Isso cria…

todos os que decidem a compra industrial. Qualquer bem ou serviço pode ser eventualmente comprado por uma organização. De forma geral, o Marketing Industrial apresenta as seguintes características: - O Marketing Industrial é, do ponto de vista do cliente, uma variável estratégica, dado que interfere diretamente sobre o negócio; - As relações do Marketing Industrial dão-se entre empresas por meio de profissionais que são responsabilizados pelos seus orçamentos; - No Marketing…