Referencial Teorico Satisfaçao Dos Funcionarios

UNIVERSIDADE DE SANTA CRUZ DO SUL – UNISC MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL FELIPE CARVALHO DE BRUM PESQUISA DE SATISFAÇÃO: ESTUDO DE CASO DA ESCOLA TÉCNICA LICEU Santa Cruz do Sul 2012 Felipe Carvalho de Brum PESQUISA DE SATISFAÇÃO: ESTUDO DE CASO DA ESCOLA TÉCNICA LICEU Monografia apresentada ao Curso de MBA em Gestão…

realizado. Tendo em vista a importância que a gestão das equipes do Ciclo de Controle da Qualidade assume no processo de aprendizagem, optou-se por estudar em profundidade a organização do setor siderúrgico de Minas Gerais que, na atualidade, é um referencial em termos de longevidade de programas de CCQ. O objetivo deste artigo é retratar o dinamismo do ambiente do CCQ e sua relevância como espaço para a aprendizagem organizacional e identificar os fatores que contribuem para a sua…

os seus resultados. Resumo Este artigo tem por objetivo abordar o tema da motivação organizacional. Sobre como ela está ou não presente nas organizações e os retornos e resultados que ela gera à empresa. Inicialmente expõe-se um referencial teórico abordando o tema, após isso, apresentamos a metodologia utilizada, os resultados da pesquisa realizada através de entrevistas semi estruturadas com dois profissionais na área de Recursos Humanos. Os resultados obtidos na pesquisa…

Administração Pública de um prefeito honesto, conta com 1200 funcionários públicos que trabalham em vários setores que prestam algum tipo de serviço para a população procopense, mas apresenta transtorno e falta de motivação. A ausência de motivação nos setores de um órgão público do Norte do Paraná contém muitas dificuldades para o munícipio, pois este tem apresentado um dos maiores índices de reclamação em função dos seus serviços. Os funcionários deste setor não são motivados, e por…

4 1.2.1 Objetivo Geral 4 1.2.1.1 Objetivos Específicos 4 1.3 JUSTIFICATIVA 4 1.4 CARACTERIZAÇÃO DA ÁREA DE ESTUDO 5 1.4.1 Histórico das empresas 6 2 REFERÊNCIAL TEÓRICO 7 3 METODOLOGIA 9 3.1 Natureza da pesquisa 9 3.2 técnicas de coletas de dados 10 3.3 AMOSTRA 11 3.4 TRATAMENTO DOS DADOS 11 4 cronograma de execução 12 5 REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO 13 INTRODUÇÃO Com os avanços tecnológicos proporcionados pela…

Muitos empresários estão percebendo que melhorar a qualidade de vida dos seus funcionários torna a empresa mais saudável, competitiva e produtiva. Esse é o principal motivo de se investir na qualidade de vida no trabalho, pois ela se baseia na eficácia organizacional através do bem estar do trabalhador. Este artigo tem como objetivo principal propor um programa que auxilie na melhoria da qualidade de vida dos funcionários da empresa em estudo, para aumentar a produtividade da empresa,…

2Objetivos específicos............................................................................................1 1.3Justificativa..............................................................................................................1 2 REFERENCIAL TEÓRICO.................................................................................1 2.1 Definição de qualidade............................................................................ 2.2 A evolução da…

Introdução ............................................................................................................. .5 2- Caracterização da organização ............................................................................. .6 3- Referencial teórico ............................................................................................... .7 3.1- Clima organizacional .................................................................................. .7 3.2- Motivação…

com seus funcionários, não com intuito de avaliar, mas compreender tudo que ela utiliza para o bem estar da empresa, dos funcionários e clientes. O projeto se apresenta em uma área de distribuição e logística, que esta diante de um ambiente instável de constantes mudanças que a empresa se depara a todo instante. A empresa Globo Distribuidora e logística Nestlé, presta serviços de excelência em vendas e distribuição, atendendo as expectativas dos seus clientes, proporcionando satisfação,…

REFERENCIAL TEÓRICO: BREVE REVISÃO CAPÍTULO III REFERENCIAL TEÓRICO: BREVE REVISÃO 53 MODELO DE GESTÃO DE CONTRATOS PARA OBRAS PÚBLICAS HABITACIONAIS CAPÍTULO III – REFERENCIAL TEÓRICO: BREVE REVISÃO 3.1 INTRODUÇÃO Neste capítulo discutiremos os conceitos teóricos que sustentam nosso projeto de pesquisa, que envolve conceitos de gestão pela qualidade, os sistemas restritos para a garantia da qualidade como é o caso da série de normas ISO 9000 dando atenção especial…