Questionários Erp

8ª FASE  Análise dos Resultados Feita a divulgação, a empresa fez com que os colaboradores analisassem os motivos do não alcance das metas e como esse cenário poderia ser mudado. 9ª FASE  Questionário de Aceitação IMPLANTAÇÃO DO BSC Após dois anos de utilização, na nona fase, a empresa criou um questionário para saber a opinião e a aceitação dos funcionários em relação ao BSC, para, se necessário, prover alterações nas metas e nos indicadores. CONCLUSÃO DO ESTUDO DE CASO A…

quantitativo e qualitativo, pois esta se propõe a entender o impacto da estratégia de CRM nas variáveis selecionadas utilizando análise de dados qualitativa para a observação direta e a utilização de instrumentos qualitativos e quantitativos (questionário) na coleta de dados (LAKATOS E MARCONI, 2003:201; RICHARDSON, 1999:70,79). Foram analisadas três empresas: uma do setor de agronegócios, outra do setor de telecomunicações e uma terceira do setor de varejo, que serão chamadas…

custo por ABC, identificação e mapeamento de processos, análise de processos, otimização e melhoria de processos, gerenciamento de processos, planejamento e implantação de novos processos, microanálise e automação de processos, ERP e analise de negócios. Exigir do aluno: Compreensão da finalidade formativa dos itens de cada fundamento apresentado, permitindo no futuro que o mesmo consiga implantar e avaliar sistemas de gestão voltados com enfoque em processos

Demonstrativo de Apuração de Contribuições sociais. DCTF – Declaração de débitos e créditos tributários federais. DIPJ – Declaração de Informações Econômicas Fiscais de Pessoa Jurídica. ECD – Escrituração Contábil Digital. EFD – Escrituração Fiscal Digital. ERP – Enterprise Resources Planning. GFIP- Guia de recolhimento do FGTS e informações a previdência social. ICMS – Imposto sobre operações relativas a circulação de mercadorias e sobre prestação de serviço de transporte interestadual…

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE. DEPARTAMENTO DE CONTABILIDADE E ATUÁRIA SISTEMAS EMPRESARIAIS INTEGRADOS – ERP NA EMPRESA CONTÁBIL: UM ESTUDO DE CASO DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL COM O USO DA PESQUISA-AÇÃO JOSÉ SANTOS PEREIRA Dissertação apresentada à Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, para concorrer ao título de Mestre, pelo curso de pós-graduação em Contabilidade e…

do projeto dentro da segunda maior mineradora mundial, com operações principais no Brasil, Canadá e Austrália. O cliente possui um ERP de porte em todas as suas operações e precisava consolidar os seis fornecedores existentes em regime de multi-sourcing para apenas um único fornecedor, que tivesse uma grande experiência no Brasil e no exterior em outsourcing de ERP. O provedor de TI responsável pela implantação está entre as maiores empresas de informática do Brasil, com operações…

exíguo de execução. 3. Entrevistas Para coletar os dados necessários para este trabalho entrevistamos o administrador de TI da FUNCESI e um usuário do sistema desde a sua implantação. A FUNCESI utiliza o sistema Totvs Corpore, um sistema de gestão ERP que contempla e atua em todas as áreas da instituição. Cada setor tem acesso a uma modalidade do sistema que disponibiliza informações necessárias para seu funcionamento. Como o sistema possui várias modalidades, optamos por focalizar em…

o instrumento de pesquisa utilizado foi o questionário (roteiro de entrevista semiestruturado) que é um instrumento desenvolvido com base na revisão de literatura. A confecção do instrumento seguiu as orientações metodológicas, possuindo uma linguagem simples e direta, contendo questões fechadas e abertas, para possibilitar os respondentes ampliarem essas opções acrescentando outras informações que pudesse não ter sido elencadas (GIL, 2009). O questionário foi revisado por dois…

assistência técnica, vendas de produtos e acessórios de informática. 2.6 Regime Tributário Optante pelo Simples Nacional. 2.7 Número de Sócios Um (Márcio Alberti) 2.8 Número de Colaboradores Uma colaboradora – secretaria e atendente 3 QUESTIONÁRIO PADRÃO 3.1 Quando foi criada a organização? A empresa foi criada no ano de 2005. 3.2 É uma organização de gestão familiar ou de gestão profissionalizada? É uma organização familiar 3.3 O que motivou a criação da organização? A…

sistema. Deste modo, os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) solucionam esses problemas ao agregar num só sistema integrado, funcionalidades que suportam as actividades dos diversos departamentos das empresas. 2.1. Definição de ERP Os sistemas ERP actuais são o resultado da evolução dos sistemas tradicionais de gestão das necessidades de materiais MRP (Material Requirements Planning), amplamente empregados pela indústria de manufactura desde a década de 70. Os ERP são sistemas de…