Questionário Sobre Marketing Hospitalar

Pós-Graduação em Arquitetura (PROPAR) da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, pela oportunidade ao aprimoramento pessoal e profissional; Ao CNPQ, cujos recursos auxiliaram um ano deste curso de pós-graduação; Ao Hospital Santa Rita, do Complexo Hospitalar da Santa Casa de Porto Alegre, e especialmente ao seu Diretor geral e administrativo Olimpio Dalmagro, à Gerente administrativa Vera Lucia Sperb, ao Diretor médico Dr. Neiro Motta, à Supervisora administrativa Eunice…

população aproximada de 150 mil habitantes. É a segunda maior cidade do estado, e conta com um grande potencial turístico, onde podem ser praticadas diversas variedades de atividades turísticas, como turismo de aventura, religioso, gastronômico, hospitalar, cultural e etc. Parnaíba é conhecida de acordo com Kürten e Minari (2002), como a “cidade do delta das Américas”, e recebe durante todo o ano turistas de vários lugares do mundo. Entre os muitos atrativos turísticos, há a Avenida…

qual são apresentados resultados alcançados pelas empresas, mediante a implementação do Endomarketing. Palavras-chaves: Endomarketing; ferramenta estratégica; aumento de produtividade. 1. Introdução O Endomarketing também conhecido como marketing interno, é um tema muito abordado atualmente, principalmente pela sua eficiência quanto ao alcance dos objetivos organizacionais. Pode ser considerado como uma ferramenta estratégica que visa através da valorização das necessidades…

.. 13 5.1 – Parcerias ..................................................................................................... 15 5.2 – Responsabilidades Social e Ambiental ....................................................... 15 6 – PLANO DE MARKETING ........................................................................ 15 6.1 – Análise do Mercado .................................................................................... 15 6.2 – Análise do Setor. ..............................

2 Estudo dos concorrentes....................................................................................22 6.3 Estudo dos fornecedores.....................................................................................23 7.0 PLANO DE MARKETING....................................................................................24 7.1 Descrição dos principais produtos e serviços....................................................25 7.2…

OBJETIVO GERAL Desenvolver estudos que demonstrem o grau de satisfação do Sistema Único de Saúde. 1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS - Relatar o funcionamento do SUS - Determinar as causas do bom ou mau funcionamento do SUS. - Criar e aplicar questionário de uso e satisfação do SUS. 2 REVISÃO DE LITERATURA 2.1 HISTÓRIA DO SUS 2.1 1 REFORMA SANITÁRIA Segundo SCHNEIDER, et al (2005 i), até a promulgação da Constituição Federal de 1988, a saúde não…

Instrumentos para Ouvir os Clientes Introdução "o desenvolvimento de uma base de conhecimento sofisticada e fundamentada sobre o quê, de fato, mexe com os clientes é cada vez mais o fator que separa (empresas) campeãs e aspirantes na nova economia do milênio."~ Karl Albrecht e Ron Zemke (2002). Certa ocasião, Jack Welch, CEO da General Electric (GE), foi abordado por um funcionário que lhe perguntou o que devia fazer para que ele lhe garantisse o emprego. "Quem pode…

MARKETING DE VAREJO: O AMBIENTE DAS FARMÁCIAS INDEPENDENTES SOB O PONTO DE VISTA DE SEUS GESTORES. Fernanda Braghin Luís Gustavo Itami Higashibara Mariana Ferreira de Freitas Yara Aparecida Catuchi Presidente Prudente/SP 2007 FACULDADES INTEGRADAS “ANTÔNIO EUFRÁSIO DE TOLEDO” FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS E ADMINISTRATIVAS DE PRESIDENTE PRUDENTE MARKETING DE VAREJO:

Humanos de hospitais do RS, através dos e-mails cadastrados no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde – CNES. Foi elaborado um questionário contendo 37 questões afirmativas, onde foram abordados os principais papéis e os cinco subsistemas utilizados na Administração de Recursos Humanos. De um total de 187 hospitais cadastrados, 70 responderam o questionário proposto, obtendo-se uma taxa de retorno de 37,43%. Com base nas distribuições de freqüências encontradas, pode-se observar…

SILVIO JONAS MARMENTINI PLANO DE MARKETING PARA A FARMÁCIA JOANA DE GUSMÃO SÃO JOSÉ – SC 2008 1 SILVIO JONAS MARMENTINI PLANO DE MARKETING PARA A FARMÁCIA JOANA DE GUSMÃO Trabalho de Conclusão de Estágio - apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração da Universidade do Vale do Itajaí. Professor Orientador: Rogério Raul da Silva SÃO JOSÉ – SC 2008 2 SILVIO JONAS MARMENTINI PLANO DE MARKETING PARA A FARMÁCIA…