Questionário 4 Gestão De Marketing

O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA INOVADORA DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Autora: Greicy Kelly R. Fernandes Orientador: José F. Vianna RESUMO Este artigo tem como objetivo discutir a abordagem do marketing de relacionamento com enfoque no mercado veterinário. A metodologia utilizada foi o estudo de caso aplicado em uma clínica veterinária e pet shop de Campo Grande MS, com o intuito em manter o sigilo da empresa a clínica escolhida foi mencionada como Empresa A. O artigo…

DE Negócios CURSO DE MARKETING Ariadne Paula Santos Filipe da Silva soares Karine Cavalli titulo titulo titulo titulo titulo titulo titulo titulo Apresentação apresentação Apresentação apresentação Apresentação apresentação Apresentação apresentação Apresentação apresentação curitiba 2013 SUMÁRIO 1 SUMÁRIO EXECUTIVO 3 2 Introdução 3 2.1 Objetivos 4 3 fUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 4 3.1 Marketing 4 3.2 Fidelização 6 4 diagnóstico 7…

CURSO DE MARKETING Ariadne Paula Santos Filipe da Silva soares Karine Cavalli titulo titulo titulo titulo titulo titulo titulo titulo Apresentação apresentação Apresentação apresentação Apresentação apresentação Apresentação apresentação Apresentação apresentação curitiba 2013 SUMÁRIO 1 SUMÁRIO EXECUTIVO 3 2 Introdução 3 2.1 Objetivos 3 3 fUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 3 3.1 Marketing 3 3.2 MARKETING INTERNACIONAL 3 4…

A GESTÃO DA QUALIDADE NO SERVIÇO DE ATENDIMENTO DE EMERGÊNCIA DA POLÍCIA MILITAR DE GOIÁS1 Emerson Bernardes da Silva 2 Luiz Alberto Rodrigues Junior3 RESUMO Esta pesquisa analisa a gestão da qualidade do serviço de atendimento de emergência da Polícia Militar de Goiás executado pelo Centro de Operações da PMGO (COPOM). O cidadão que sofre qualquer violação ou ameaça de violação de seus direitos tem o serviço de emergência da PMGO, via fone 190, à sua disposição como garantia…

..........................................4 2 – QUESTIONÁRIO PARA O PRESTADOR DE SERVIÇOS CONTÁBEIS .............................................................................................................................5 3 – QUESTIONÁRIO PARA O EMPRESÁRIO ..................................................7 4 – COMPARAÇÃO SOBRE A VISÃO DO PROFISSIONAL CONTÁBIL E A VISÃO DO EMPRESÁRIO QUANTO ÀS QUESTÕES FEITAS NOS QUESTIONÁRIOS...........................................

DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA DA REGIÃO MISSIONEIRA - FETREMIS CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO-SENSU EM “GESTÃO EMPRESARIAL” CONSTRUÇÃO DE UMA FERRAMENTA PARA AVALIAÇÃO DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA ÓPTICA E RELOJOARIA OURO E PRATA ÉLISSON PAULI SÃO PAULO DAS MISSÕES – RS, 2012. FACULDADE DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA DA REGIÃO MISSIONEIRA - FETREMIS. CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO-SENSU EM “GESTÃO EMPRESARIAL” CONSTRUÇÃO DE UMA FERRAMENTA PARA AVALIAÇÃO DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS…

UNIVERSIDADE TIRADENTES MEDIDA DE EFICIÊNCIA DE GESTÃO DE MARKETING I PARA A 1ª AVALIAÇÃO Professor: ADELMO SANTOS PORTO 28.10.14 Aluno(a): _José Leonardo Barreto Alves Barreto (vale 1,5 ponto)_ Nota (______) EXIGÊNCIAS: Esta atividade é de caráter individual; Favor consultar o Capítulo 04 do livro Administração de Marketing – Kotler e Keller - 14ª ed. Favor SALVAR este arquivo,…

Vinci – UNIASSELVI. Professor Tutor Externo: Vanessa Edy Dagnoni Mondini. Blumenau 2011 SUMARIO 1.INTRODUÇAO 2.CARACTERISTICA DO EMPREENDEDOR 3.ANALISE DE MERCADO 4.LOCALIZAÇAO E INSTALAÇAO 5.FORNECEDOR 6.CONCORRENCIA 7.PESSOAL 8.PRODUTO E SERVIÇO 9.ESTRATEGIA COMPETITIVA 11.PLANO DE MARKETING E COMERCIALIZAÇAO 12.INVESTIMENTO 13.PONTO DE EQUILIBRIO 14.LUCRO ESPERADO INTRODUÇÃO O plano de negocio e para analisar e estruturar as suas principais ideias…

estudo tem como objetivo analisar a percepção dos servidores públicos do Estado do Ceará com a qualidade do atendimento presencial prestado na agência Fortaleza do Banco Bradesco Financiamentos S.A. O referencial teórico abordou os conceitos de marketing de serviço, qualidade e atendimento. A metodologia apresentada para esse estudo de caso foi a exploratória-descritiva utilizando-se de levantamento de dados secundários e estudo de campo junto a uma amostra de 66 respondentes. Através da…

erguem desdenhosamente a cabeça para o céu, enquanto que as cheias as baixam para a terra, sua mãe” - Leonardo Da Vinci RESUMO O presente aborda um dos temas atuais na administração: Endomarketing. Que tem por objetivo aplicar técnicas de marketing direcionadas para os clientes internos da organização, seus colaboradores. Relacionando-o com a produtividade. A mesma aplicada no subsetor recepção localizada no setor de secos, objetivou conhecer se o endomarketing pode exercer…