Questionarios Sobre Iso 9001

ADMINISTRAÇÃO A IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL NA INDÚSTRIA DE BENEFICIAMENTO DE LATICÍNIO SANTA MARIA LTDA. Marina Fernandz RECIFE OUTUBRO DE 2010 Questionário de Pesquisa Este questionário busca colher dados sobre a economia de custos, incremento de receitas e benefícios estratégicos nas empresas certificadas pela norma ISO 14001. Empresa:________________________________________________________…

sendo satisfeitas. Para tanto, aborda-se aspectos conceituais relacionados a qualidade, gestão da qualidade, normatização da ISO, qualidade em serviços, melhoria contínua. A pesquisa foi censitária, consistindo em 59 clientes expedidores com tabela especial, obtendo-se um índice de 58%, ou seja de 34 questionários preenchidos. Os instrumentos utilizados consistem em questionário semi-estruturado, desta forma este trabalho caracteriza-se por ser de ordem quantitativa, no qual as respostas…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO MELYNA RESENDE DE FREITAS A NORMA ISO 9000 E O MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO GARANTINDO A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM UMA EMPRESA JUNIOR DE CONSULTORIA JUIZ DE FORA 2011 MELYNA RESENDE DE FREITAS A NORMA ISO 9000 E O MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO GARANTINDO A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM UMA EMPRESA JUNIOR DE CONSULTORIA Trabalho de Conclusão de Curso…

documentation, meet business rules required by the customer and reduce the hours of development. Keyword: Informatics. Projects. Software. Requirements LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1. ISO 9001:2008 Model - The Systems Approach SGQ ............................... 19 Figura 2. Princípios ISO 9001 ................................................................................... 20 Figura 3. Áreas de Conhecimento .........................................................................

7.3 Quanto aos Fins 11 7.4 Quanto aos Meios 11 7.5 Universo e Amostra 12 8. REVISÃO DE LITERATURA 12 8.1 DEFINIÇÃO DE QUALIDADE 12 8.1.1 NORMAS ISO 9001 14 8.1.2 Certificação 14 9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 15 1. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO TEMA Processo de realização de Auditoria Interna do Sistema de gestão da qualidade referente a ISO 9001:2008, na empresa J. Cruz Indústria e Comércio LTDA. DELIMITAÇÃO DO TEMA A importância de se ter registros referente ao Sistema de gestão…

UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS – UNISINOS PROJETO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO ANÁLISE DAS MUDANÇAS PROVOCADAS PELA CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2008 NO DESEMPENHO PRODUTIVO DA EMPRESA DEMUTH MACHINES Ronaldo Aguiar e Silva Orientador Prof. Luiz Otavio Silveira dos Santos observação: Utilize sempre essa versão e não apague os meus comentários.... farei isso na medida que forem sendo resolvidos ao longo do processo de orientação.

................................................... 4.11 Família ISO ........................................................................................................... 4.12 A expressão ISO 9000 ......................................................................................... 4.13 Implantação da ISO 9001 ...................................................................................... 4.14 Certificação ISO .................................................................

FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE Departamento de Administração QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Avaliação em Empresa do Setor Automobilístico a Partir do Clima Organizacional e do Sistema da Qualidade Baseado na Especificação Técnica ISO/TS 16.949 Patrícia Julião N.º 2208137 Orientadora: Prof. Dr. Ana Cristina Limongi França Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Universidade de São Paulo. São Paulo…

prestadas pelo Terceiro Centro Integrado de Defesa Aérea e Controle de Tráfego Aéreo (CINDACTA III). Após, realizou-se uma coleta de dados atinente a pesquisa de levantamento com vertentes quantitativa e qualitativa, que se apoiou na aplicação de um questionário combinado, com questões fechadas e abertas, às pessoas submetidas às atividades do serviço de tráfego aéreo (ATS). Ao término do estudo evidenciou-se, nos resultados da análise estatística e da apreciação de conteúdo, que a…

Workshop Norma NBR ISO 9001:2008 Bem-vindos Ao Workshop da Norma “NBR ISO 9001:2008 1 Workshop Norma NBR ISO 9001:2008 Objetivos do Workshop • Conhecer os requisitos da ABNT NBR 9001:2008; • Compreender as modificações introduzidas pela Norma NBR ISO9001:2008;e 2 Workshop Norma NBR ISO 9001:2008 Conteúdo dos Módulos Módulo I – ISO 9001:2008 I.1- Fundamentos do SGQ; I.2- Requisitos da NBR ISO 9001:2008 3 Workshop Norma NBR ISO 9001:2008 …