Questionario Teoria Geral Administração

Anhanguera de Jacareí Curso de Administração de Empresas Fabiana Santos QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Jacareí – SP 2011 ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de Jacareí Curso de Administração de Empresas Fabiana Santos QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Trabalho de Conclusão de curso I apresentado à Faculdade Anhanguera de Jacareí, como parte dos requisitos para conclusão do curso de Administração de empresas.

trabalhadores do Distrito Federal. O objetivo foi de avaliar a influência dos transportes públicos sobre o desempenho dos trabalhadores que utilizam esse sistema de transporte como meio de locomoção. A teoria da motivação como emulador de desempenho vem reforçar a análise efetuada. Nos questionários, utilizados como instrumento de coleta de dados, constam 24 questões fechadas e abertas, que foram aplicadas a 72 trabalhadores, que freqüentavam o local da pesquisa, logo após terem sido…

ENSINO SUPERIOR DE JOINVILLE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO SCHIRLLEI DA SILVA ALVINO PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA EMPRESA JETBUS TRANSPORTES MARÍTIMOS JOINVILLE Junho de 2008 SCHIRLLEI DA SILVA ALVINO PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA EMPRESA JETBUS TRANSPORTES MARÍTIMOS Projeto de TCC apresentado ao Curso de Administração do Instituto de Ensino…

de conclusão de curso de Estágio Supervisionado do Curso de Administração do Instituto Cenecista Fayal de Ensino Superior. Institulo Cenecista Fayal de Ensino Superior Itajaí - SC 2009 O ABSENTEÍSMO E A ROTATIVIDADE DE PESSOAL EM EMPRESAS DE CONSTRUÇÃO CIVIL: O ESTUDO DE CASO DA MENDES SIBARA ENGENHARIA DE ITAJAÍ-SC. Este trabalho de conclusão de curso foi julgado aprovado para a obtenção do grau de Bacharel em Administração do Instituto Cenecista Fayal de Ensino Superior –…

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL CAMPUS URUGUAIANA FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E INFORMÁTICA CARLA TATIANI NARESSI BRANDÃO FERNANDA SUERTEGARAY CADEMARTORI A GESTÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL EM UMA COOPERATIVA MÉDICA Uruguaiana 2006 CARLA TATIANI NARESSI BRANDÃO FERNANDA SUERTEGARAY CADEMARTORI A GESTÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL EM

QUESTIONÁRIO ESCOLA COMPORTAMENTAL MATINHOS, 17 DE ABRIL DE 2014 Questionário 1) Quais as principais origens da Escola Comportamental? A Teoria Comportamental teve início em 1947 com o livro de Herbert A. Simon chamado Comportamento Administrativo, que trata-se de uma obra crítica a Teoria Clássica, com alguns reparos e correções da Teoria das Relações Humanas, ampliando assim, a visão e o conteúdo teórico da Administração da época. A Teoria Comportamental

SALÁRIO E MOTIVAÇÃO Teoria da administração científica teve início no séc. XX Taylor pretendia tomar as fábricas da época mais produtivas simplificando as tarefas e os movimentos dos empregados e uma especialização dos mesmos. O homem foi substituído pelas máquinas. O relacionamento social estava excluído desse processo, a recompensa era melhores salários que lhes garantiam a sobrevivência. Os administradores não estavam preparados para enfrentar a forte…

amostra não probabilística, com aplicação de um questionário em duas agências do interior do Paraná, localizadas em Boa Esperança e Alto Piquiri. A estratégia do trabalho foi orientada por uma pesquisa bibliográfica, a partir da qual a análise se desenvolve. Com esta pesquisa procurou-se estudar a relação entre a empresa e seu ambiente interno, por meio da percepção do endomarketing por parte de seus funcionários. Através da aplicação do questionário e dos resultados, foi possível…

1 O QUE INFLUENCIA NA ESCOLHA DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA UFMG ­ CAMPUS MONTES CLAROS Lígia Martins Andrade de Souza Melo¹; Roberto Lucas Araújo Viana²;César Saraiva 4 Lafetá Júnior ³;João Andre Oliveira Prates 5 Miriam Cristina Pontello Barbosa Lima ; Universidade Federal de Minas Gerais ­ UFMG 1 3 ligia.melo94@hotmail.com; 2 roberto_lucas01@hotmail.com ; czarsaraiva.junior@gmail.com; 4 andre.joao109@hotmail.com ; 5 miriam.pontello@gmail.com; RESUMO :

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO  QUALIDADE NO ATENDIMENTO COMO FATOR DE CRESCIMENTO EMPRESARIAL EM EMPRESA COMERCIAL DE PRODUTOS MÉDICOS HOSPITALARES PROBLEMAS Quais aspectos tornam a qualidade fator de crescimento empresarial que poderá contribuir para o surgimento de novos clientes através dos clientes ativos? OBJETIVOS Objetivo Geral Identificar os aspectos que tornará a qualidade um fator de crescimento empresarial que poderá contribuir com a conquista de…