Questionario Amaru Maximiano

Administração Estratégica, que segundo Maximiano (2006a) e Megginson et al. (1998), implica no processo que compreende o planejamento estratégico, a implementação, o controle, a avaliação e o acompanhamento da estratégia. Para Megginson et al. (1998), o planejamento pode ser definido como o processo de estabelecer objetivos ou metas, determinando a melhor maneira de atingi-las. O processo de planejamento é a ferramenta para administrar as relações com o futuro, afirma Maximiano (2006a).…

objetivo entender na teoria e na prática o significado de planejamento, organização, direção e controle. Para o desenvolvimento do trabalho será realizado uma visita em uma empresa (Supermercado União), no qual será feito uma entrevista por meio de questionário, e observação a fim de coletar dados, para compreender a importância destes fatores para o funcionamento da empresa. 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 2.1. PLANEJAMENTO: Segundo Kwasnicka (1995), O planejamento é essencial para que…

eficiente), fronteiras (por exemplo, distinção entre colaboradores e visitantes), controle (possuem um sistema de controle interno) e trabalho (é atividade principal da organização) (Gabriel, 1999, citado por Cunha et al., 2007). O que condiz com Maximiano (1992), quando relata que organização tem por finalidade realizar objetivos comuns a várias pessoas através da junção de esforços individuais, deste modo torna-se possível perseguir e alcançar objetivos que seriam inatingíveis para…

diretrizes para treinamento – 2008. 2008 (disponível em www.capi.com.br/cliente/repositorio/arquivos/bibliotecas), acesso em 15/02/2011. INSTITUTO DE METABOLISMO E NUTRIÇÃO. Disponível em: . Acesso em 10 abr. 2010 MAXIMIANO, MAXIMIANO Antônio César Amarú Teoria Geral da Administração – Da Revolução Amarú. Urbana à Revolução Digital. 4a. ed. São Paulo: Atlas, 2004. ____________, A. C. A. Teorias da Administração. 9a. ed. São Paulo: Ed. Atlas, 2004. MORGAN, Gareth. Imagens da…

continuar na disputa do mercado globalizado. Para desenvolver o estudo será utilizada uma metodologia de pesquisa descritiva, que tem como instrumento de coleta de dados um questionário direcionado para os clientes da empresa. A coleta de dados irá ocorrer no período de março a agosto do ano de 2015, por meio de questionário direcionado aos clientes da empresa. Palavras-chave: Conquistar - Qualidade – Satisfação. SUMÁRIO 1.…

estratégica, análises, setores e Fatores Críticos de Sucesso (FCS). Quanto aos autores revistos, é desenvolvida uma ampla pesquisa. Dentre eles, os principais são: Deschamps, Domingues, Kalatzis, Lakatos, Mainardes, Malhotra, Maletz, Marconi, Maximiano, Oliveira, Santos, Seabra, Siendenberg, Strickland III, Thompson, Vieira, Weersma e Weersma. 2.1 Fundamentos da Gestão Estratégica A gestão estratégica é definida como a teoria da firma de como competir com sucesso.…

Itabaiana-pb, mas especificamente verificar os fatores que motivam os colaboradores no ambiente de trabalho, averiguar as características pessoais e caracterizar o estilo de liderança exercido na empresa. O instrumento de coleta de dados utilizados foi um questionário dividido em duas partes, a primeira leva em consideração o perfil dos colaboradores e é composta por 3 (três) questões; e a segunda parte, contendo 10 (dez) questões levanta a visão do colaborador quanto a liderança e o…

no que diz respeito ao sucesso empresarial, onde o indivíduo sente-se realizado na execução de algum projeto ou mesmo na gestão de algum setor. Em geral, as pessoas almejam planos de carreiras, benefícios e incentivos salariais, a esse respeito Maximiano (2006), afirma que as recompensas materiais são as que oferecem maior atrativo para as pessoas. Segundo Vroom (1997) tanto sob o ponto de vista da administração, como dos trabalhadores, o sucesso é um tipo de motivação que não nasce…

Satisfação no Trabalho 1. Introdução Atualmente é cada vez maior a preocupação das empresas com a motivação, clima organizacional e a satisfação no trabalho, pois esses e outros aspectos contribuem muito para o desenvolvimento da empresa. Segundo Maximiano (2004), motivação vem da palavra latina movere, que significa mover, entrar em ação, ter atitude. Já a satisfação nada mais é do que um estado de contentamento que pode vir através de gratificação, salários altos, carros, entre…

resposta aos clientes, confiabilidade, qualidade dos serviços, tempo de espera e movimentação. O estudo se caracterizou pelo levantamento bibliográfico, que permitiram a identificação de todos os documentos referente a pesquisa; a elaboração de questionário, pois possibilitou medir com maior exatidão os objetivos gerais e específicos da pesquisa; e as oficinas pedagógicas, que durante o estudo foi identificado uma grande dificuldade dos funcionários, devido ao não conhecimento dos…