Administracão

ADMINISTRAÇÃO Raphael Alves de Mello Faria OS FATORES QUE INFLUENCIAM O PROCESSO DE COMPRA DE CHOCOLATES CACAU SHOW Porto Alegre 2010 1 Raphael Alves de Mello Faria OS FATORES QUE INFLUENCIAM O PROCESSO DE COMPRA DE CHOCOLATES CACAU SHOW Trabalho de conclusão de curso de graduação de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul como requisito parcial para a obtenção de grau de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. Drª. Teniza Silveira Porto Alegre 2010 2 Raphael Alves de Mello Faria OS FATORES QUE INFLUENCIAM O PROCESSO DE COMPRA DE CHOCOLATES CACAU SHOW Conceito final: Aprovado em: Banca examinadora: Prof, Dr.................................................... Orientador: Prof. Drª. Teniza Silveira 3 “Deus nos fez perfeitos e não escolhe os capacitados, capacita-os. Fazer ou não fazer algo só depende da nossa vontade e perseverança.” Albert Einstein 4 RESUMO O presente trabalho teve como objetivo identificar os fatores que influenciam o comportamento do consumidor no processo de compra de chocolates Cacau Show. Este trabalho apresenta um levantamento referente ao mercado de chocolates, as etapas do comportamento de compra do consumidor e os estágios do processo de decisão de compra na revisão da literatura, juntamente com uma pesquisa exploratória realizada junto a dez consumidores de chocolates em Porto Alegre, através de um roteiro semi-estruturado aplicado…

comércio de Chocolates Artesã do Cacau, integrado com ações estratégicas de análise, adaptação, ativação, avaliação, preço, praça, produto e promoção para auxiliar e impulsionar a construção e contribuir significativamente no crescimento do negócio proporcionando destaque deste em meio ao mercado. O segmento é alimentícios em especial chocolates finos, o motivo da escolha foi a grande paixão nacional por chocolates. O público consumidor são as classes B e C, maior porção do país. 2.…

apresentada aos discentes consistia na elaboração de um estudo de mercado sobre a introdução de uma nova gama ou novo produto de uma empresa existente no mercado. Foi opção deste grupo, por decisão unanime redigir uma pesquisa de mercado, onde iriamos estudar a introdução de uma nova gama de produtos para a maior distribuidora de cafés e sistemas de café em cápsula: NESPRESSO. Predemos então, estudar a hipótese de inserção de cápsulas de chocolate quente para o equipamento acima…

MARCAS BRANCAS Maria João Gomes Correia Universidade Autónoma de Lisboa Resumo O objectivo deste trabalho é apresentar o estudo do comportamento de mercado das marcas brancas, comparativamente às marcas líderes, de acordo com os hábitos de compra e costumes dos consumidores. Para comprovar a importância destas, o trabalho é completo com um questionário e com uma pesquisa num supermercado q visa verificar a diferença de preços entre marcas. Palavras-chave Inovação, marketing,…

prestação de serviço e carta proposta pg. 14 Pesquisa Secundária pg. 15 Folha de cálculo pg. 16 Conclusão pg. 16 Agradecimentos pg. 16 INTRODUÇÃO A origem do sorvete causa polêmica, mas ele é unanimidade na hora em que a temperatura sobe, a primavera está apenas no começo e os termômetros já dizem que é tempo de vestir o menor número de roupas possível e de se refrescar quantas vezes por dia você puder. E é quando a temperatura beira absurdos 40…

e 20 da escola pública, onde tinham entre 7 anos e 10 anos e 11 meses. Os dados foram obtidos através de questionários. O Questionário Socioeconômico foi enviado para os pais junto com o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, quando estes voltaram preenchidos e assinados, foi aplicada com os escolares um Questionário de Freqüência Alimentar, na própria escola. Com o objetivo de comparar os alimentos que os escolares levam de lanche e identificar qual das duas escolas possui maior…

CONSUMIDOR O texto a seguir relata duas pesquisas feitas pela PUCC - Pontifícia Universidade Católica de Campinas sobre o comportamento dos consumidores a dois determinados produtos. A primeira pesquisa teve como tema a dificuldade de escolha entre sabores e marcas de gome de mascar. Essa pesquisa visa detectar como o consumidor reage diante do produto não somente antes como depois da compra, foi elaborada um discussão em grupo com 6 pessoas, de ambos os sexos entre 18 e 21 anos e…

1 ANÁLISE DE PESQUISAS A pesquisa de caráter exploratório teve o objetivo de coletar dados sobre os hábitos de consumo, mídias mais utilizadas, marcas que consomem (Top of Mind) e a percepção do público em relação a nova empresa. Classificamos o questionário quanto às perguntas, da seguinte forma: Perguntas abertas; Perguntas Fechadas ou dicotômicas; Perguntas de múltipla escolha; Perguntas encadeadas; 1.1 Definição do problema Conhecer quais são as pessoas, dentro da população…

CONSUMIDOR O texto a seguir relata duas pesquisas feitas pela PUCC - Pontifícia Universidade Católica de Campinas sobre o comportamento dos consumidores a dois determinados produtos. A primeira pesquisa teve como tema a dificuldade de escolha entre sabores e marcas de gome de mascar. Essa pesquisa visa detectar como o consumidor reage diante do produto não somente antes como depois da compra, foi elaborada um discussão em grupo com 6 pessoas, de ambos os sexos entre 18 e 21 anos e…

USCS – UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL PROJETO INTEGRADO DE COMUNICAÇÃO BRUNA FERNANDES GUSTAVO CHIAVELLI JESSICA MOREIRA LEANDRO S. DE OLIVEIRA LORRAINE BANDEIRA MARCELO MECENERO PALOMA GONÇALVES RODRIGO LOPES THALITA PRADO CHOCOLATE KIT KAT PLANEJAMENTO DE MARKETING SÃO CAETANO DO SUL 2014 USCS – UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL PROJETO INTEGRADO DE COMUNICAÇÃO BRUNA FERNANDES 825968 GUSTAVO CHIAVELLI 726091 JESSICA MOREIRA 728444 LEANDRO…