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Marketing padaria – Degustação de produtos Você já deve ter visto em supermercados aquelas pessoas servindo gratuitamente algum tipo de produto. Café, chá, suco, biscoito… E, por que não, pão? Isso mesmo, a degustação de produtos – principalmente alimentos – é uma ótima estratégia de marketing em padaria. Ao contrário do que possa estar imaginando, oferecer uma degustação de alimentos no seu estabelecimento pode sair quase de graça. Por exemplo: que tal aproveitar aquela massa de pão que sobrou da fornada da manhã e fazer pequenos pãezinhos e oferecê-los gratuitamente aos fregueses no período vespertino? É uma atitude simples, porém, demonstra generosidade, carinho e atenção com o próximo. Pode ser o diferencial que você está procurando, não acha? É claro que por trás da “generosidade” existe mesmo é uma inteligente ação de marketing em padaria. Afinal, se aquele minipão de queijo estiver delicioso é claro que o cliente vai querer levar muitos desses para casa. Essa estratégia de marketing em padarias de grande porte pode ser ainda melhor. Dispor os alimentos em pontos estratégicos do estabelecimento, variar o tipo de produto todos os dias… Sempre, claro, com qualidade e sabor. Esse é o segredo dessa ação de marketing em padaria! Marketing padaria – Degustação de produtos Você já deve ter visto em supermercados aquelas pessoas servindo gratuitamente algum tipo de produto. Café, chá, suco, biscoito… E, por que não, pão? Isso mesmo, a degustação de…

produção, instalação e serviços associados. Você deve optar pela alternativa correta que consta a norma responsável por: Sistema da qualidade modelo para garantia da qualidade em inspeção e ensaios finais. a. 9001-2. b. 9004. c. Nenhuma das afirmações é correta. d. 9003. e. 9000-5. 0,2 pontos PERGUNTA 2 1. É de conhecimento geral que grande parte das empresas multinacionais exigem de seus fornecedores a certificação ISO 9000. Esta exige por parte da empresa um…

convivio social. AS DEFINIÇÕES • LIDERANÇA: É a habilidade de influenciar pessoas. Para liderar você precisa servir. “Ouvir é uma das habilidades mais importante que um líder pode escolher para desenvolver AS DEFINIÇÕES • PODER: É a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade; “Faça isso senão...” AS DEFINIÇÕES • O poder corrói; • Podemos obter algum proveito do poder, mas com o passar do tempo ele se torna muito danoso para os relacionamentos; • A rebelião. AS…

que o façam. "Uma idéia sem ação é igual a nada". Durante a aula, muito foi questionado sobre as palavras "Líder e Liderança" e "Gerente e Gerência". Simeão responde: Você gerencia coisas e lidera pessoas. Não se gerencia alguém. Liderar é diferente disso. Ele então escreveu no quadro: Liderança: É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum. Diante da palavra liderança, eles se…

lembrar as pessoas que você é, você não é”. MARGARETH THATCHER Página 12 – “Você não gerencia seres humanos. Você gerencia coisas e lidera pessoas”. Página 12 – “Liderança: É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum”. Página 13 – “Uma das palavras-chave é que definimos liderança como uma habilidade, e eu concordei com isso. Uma habilidade é simplesmente uma capacidade adquirida.…

Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos Ao se afirmar que qualidade é “o total das características de um produto e de um serviço referentes a marketing, engenharia, manufatura e manutenção, pelas quais o produto ou serviço, quando em uso, atenderá às expectativas do cliente” se evidencia a necessidade de que uma visão de qualidade abrace todas as áreas da empresa. Tal abordagem é atribuída a: Resposta Selecionada: c. Feigenbaum. Respostas: a. Crosby. b. Juran. c. Feigenbaum. d.…

A responsabilidade ética dos engenheiros. Então gente, antes de tudo nós precisamos saber o conceito do que é responsabilidade e do que é ética pra nós podermos entender a responsabilidade ética dos Engenheiros. Ética nó s já sabemos o que é Mas eu acredito que responsabilidade e ética andam juntos, por que vocês acreditam que pessoas que não são responsáveis não tem um compromisso podem ser éticas? ESTOU INFLUENCIANDO O MEIO Eu tenho que ser responsável por aquilo que eu faço,…

companhias à beira do colapso em negócios de sucesso. Foi autor do best-seller “O grande paradoxo: Para liderar você deve servir”. A última realização de Hoffman no mundo dos negócios foi a ressurreição de uma antiga empresa gigante, a Southeast Air. Apesar da renda anual de mais de cinco bilhões de dólares, a má qualidade dos serviços e o baixo moral dos funcionários da Southeast fizeram dela objeto de zombaria na indústria aeronáutica. A companhia tinha tido um prejuízo de um bilhão e…

RA RA RA RA RA Food Truck Como e Onde Surgiu  Em 1872, o americano Walter Scott vendia tortas, sanduíches e cafés em uma carroça. Seus clientes eram os trabalhadores de jornais de Providence, no estado de Rhode Island, Estados Unidos. O modelo foi muito copiado e se espalhou para outras regiões dos EUA. No final da década seguinte, um sujeito chamado Thomas H. Buckley começou a fabricar carroças preparadas especialmente para servir comidas, com ímãs, refrigeradores e até fogões…

Atendimento ao Cliente como Diferencial Competitivo Prof. Reynaldo Tajra França Filho Por que prestar um fantástico atendimento ao Cliente? Razões Empresariais • - Concorrência: do ponto de vista econômico, a maior conseqüência dessa globalização para as empresas é a COMPETIÇÃO. • - Concorrência Acirrada e Crescente: vivemos numa “guerra comercial”. • E quem ganha com isso? O cliente!!! Por que prestar um fantástico atendimento ao Cliente? Razões Empresariais • -…