Quatro Focos De Resultados

operações internacionais, houve avanço na maioria dos países, com destaque para a Argentina, que teve alta de 11 pontos percentuais e alcançou 80%. No Brasil, o índice de favorabilidade entre os colaboradores voltou ao patamar de 69%, influenciado pelo resultado na área operacional, apesar dos destaques positivos entre as áreas administrativas e de vendas. Em 2009, será feito um profundo trabalho para reverter essa situação. Há evidências de percepção de melhorias em temas como…

Avaliação de Resultados em Educação Corporativa: Análise dos Níveis de Avaliação de Kirkpatrick-Phillips e sua Relação com o Balanced Scorecard Autoria: Flavio Hourneaux Junior, Carolina Aparecida de Freitas Dias, Marisa Pereira Eboli Resumo Este trabalho, de natureza descritiva e quantitativa, tem como objetivo examinar como as organizações têm realizado o processo de avaliação dos resultados obtidos em suas iniciativas de Educação Corporativa. A amostra pesquisada é de 60…

| | | |Política de marketing adotada |Após recebermos a empresa e estudarmos suas características nos últimos quatro | | |anos, estabelecemos a política de marketing. Sendo assim, definimos a seguinte | | |política: é essencial atender as demandas do mercado em…

as funções básicas do administrador. Essas quatro funções básicas — planejar,organizar, dirigir e controlar — constituem o chamado processo administrativo .As funções do administrador que formam o processo administrativo são mais do que umasequência cíclica, pois elas estão intimamente relacionadas em uma interação dinâmica. Oprocesso administrativo é cíclico, dinâmico e interativo. Resolvido, sabemos que o processo administrativo é formado por quatro funçõesbásicas. Veremos cada uma delas: 2.1

Verônica Garcia 2 Natura 3 Leandro Godoy História A empresa foi criada em 1969, quando Antônio Luiz da Cunha Seabra, abriu uma loja e um laboratório em São Paulo. No ano de 1974 foi feita a escolha pelo modelo de vendas diretas. Em 1989, as quatro empresas que compunham o sistema Natura, originárias de parcerias com outros empreendedores, foram incorporadas à Natura Cosméticos. Em 1983, a Natura tornou-se uma das primeiras fábricas de bens de consumo contínuo a comercializar…

Selecionada: Incorretab. Sistema de indicadores de resultados e modelos de remuneração variável, associados. Resposta Correta: Corretac. Estrutura de objetivos, metas e vetores de desempenho que interagem dentro de uma lógica de causa e efeito. Feedback da resposta: O BSC converte a estratégia em um sistema integrado, direciona a empresa para o seu sucesso no futuro, definindo quais os objetivos a atingir e medindo o seu desempenho a partir de quatro perspectivas distintas:…

existente são bem conhecidas. A vida normal da empresa tem uma rotina operacional, comercial e tecnológica, que Kim chama de “Estratégia do Oceano Vermelho”. O dia a dia de uma empresa representa a “Estratégia do Oceano Vermelho” na qual os principais focos de atenção e consumo de energia são: a forte concorrência, os problemas operacionais, a guerra de preços e as batalhas que o mercado impõe. No Oceano Vermelho as empresas lutam para manter suas fatias de mercado, obter a…

organização melhorou, mas não indicam o motivo pelo qual a empresa está perdendo mercado, o que se torna possível com o monitoramento competitivo. Como alertam Kaplan & Norton (2000), o Balanced Scorecard inclui indicadores financeiros, que mostram o resultado das ações do passado, e os complementa com indicadores operacionais, relacionados com a satisfação (e retenção) dos clientes, com os processos internos e com a capacidade da organização de apreender e melhorar – atividades que…

participação nos lucros hoje tem, assim o cargo fica mais atraente e as encomendas sempre são entregues no prazo, caso contrario os diretores também perdem. Depois da mudança, o planejamento estratégico da Natura é desdobrado por processos, cujo resultado tem sempre um acompanhamento e não mais por diretoria ou área específica. Esse sistema tem rendido bons frutos. Por meio da gestão de processos, a empresa teve lucro líquido de 524,7 milhões de reais no acumulado após IR nos nove…

pela gestão do empreendimento (por área): 6 3 Plano estratégico: 6 3.1 Missão e objetivos estratégicos: 6 3.2 Ameaças e oportunidades: 6 3.3 Pontos fortes: 7 3.4 Pontos fracos: 8 4 Produtos e serviços: 9 4.1 Descrição dos produtos: 9 4.2 Foco do Negócio. (Mercado potencial e concorrência): 10 4.3 Diferenciais dos produtos/serviços (em relação aos disponíveis no mercado): 14 5 Comercialização: 15 5.1 Estratégias de venda e assistência técnica: 15 6. Plano de…