Qualidade Qfd

FACULDADE DE TECNÓLOGIA DE SÃO BERNARDO DO CAMPO “ADIB MOISÉS DIB” ARTHUR AGUIAR DE FARIA MATHEUS GUILHERME CONRADO QUALIDADE TOTAL São Bernardo do Campo – SP Março/2015 LOMBADA ARTHUR AGUIAR DE FARIA MATHEUS GUILHERME CONRADO QUALIDADE TOTAL Trabalho de conclusão de curso apresentado à Faculdade de Tecnologia de São Bernardo do Campo “Adib Moisés Dib” como requisito parcial para obtenção do título de tecnólogo em Informática para…

QFD em desenvolvimento de produto Processos, Produtos e Instalações industriais Orientador: Prof. Gibson Reggiani Grupo: Angelo Gustavo e Fernando Novaes Sumário 1. Introdução 2. Características metodológicas de QFD 3. Um guia para intervenção 4. Conclusão Introdução QFD - Desdobramento da função qualidade. É uma das ferramentas da qualidade que foi criada na década de 60 pelo japonês Yoji Akao. Objetivo principal - permitir que a equipe de desenvolvimento do produto…

Engenharia de Produção Engenharia de Produto II Quality Function Deployment (QFD) Desdobramento da Função Qualidade Equipe: Alexandre Augusto Artur Gardone Hugo Abreu Prof: Roberta Nunes Pereira Agenda • Introdução • Conceitos • Desenvolvimento de Projetos e Produtos • Considerações Finais • Referências Bibliográficas Introdução O QFD (Quality Function Deployment – Desdobramento da Função Qualidade), é uma técnica projetada para ajudar os planejadores a se…

UTILIZAÇÃO DO QFD COMO UMA FERRAMENTA DE MELHORIA CONTÍNUA DO GRAU DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES INTERNOS. UMA APLICAÇÃO EM COOPERATIVAS AGROPECUÁRIAS DIRCEU MOREIRA GUAZZI Esta tese foi julgada adequada para obtenção do título de Doutor em Engenharia de Produção e aprovada em sua forma final pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, da Universidade Federal de Santa Catarina. LISTA DE TABELAS Tabela 1 - Desperdício brasileiro em bilhões de dólares ................

QFD: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS DE APOIO À CONSTRUÇÃO CIVIL Sônia Regina Barreto Bacelar Universidade de São Paulo, Escola Politécnica Departamento de Engenharia de Produção. São Paulo - SP, Brasil. bacelar@terra.com.br ABSTRACT: The article outlines the QFD- Quality Function Deployment concept and its applicability to service companies. This method was applied to a Construction Co in order identify and improve the customer satisfaction. A survey with 171 customers

tarefa) Desdobramento da Função Qualidade (QFD) 1ª Casa da Qualidade Transformar os requisitos dos clientes em requisitos do produto Identificar os requisitos dos clientes do produto: Valorar requisitos dos clientes Definir requisitos do produto: todas as tarefas Definir especificações meta do produto: todas as tarefas Título Requisitos dos Clientes Matriz de QFD Critérios de Kano Software, Informações e Padrões Necessários Passos M001-A01 QFD roteiro v04 / pág…

BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013. DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE - QFD NO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS: UMA APLICAÇÃO PRÁTICA Rochelly Sirremes Pinto (UFERSA ) rochellykarillo@hotmail.com Maria Aridenise Macena Fontenelle (UFERSA ) aridenise@ufscar.br A forte concorrência no mercado consumidor tem levado cada vez mais as organizações a fabricar produtos cada vez mais diversificados, com qualidade e que, principalmente, satisfaçam as necessidades dos…

essas falhas, esse método foi chamado de análise e efeitos de falhas. Já o QFD (Quality Function Deployment), surgiu em 1978, em português em conhecido como Desdobramento da Função da Qualidade, tem a finalidade de interagir as necessidades expressas pelos clientes ao desenvolvimento de produtos e processos. Apesar de serem duas ferramentas importantes ainda se utilizam separadamente. Algumas empresas utilizam o método QFD como suporte para os primeiros estágios do desenvolvimento de…

ENGENHARIA QUALIDADE QFD Desdobramento da Função da Qualidade DEFINIÇÃO DO QFD • O QDF (Quality Function Deployment) é um método que pode ser conceituado como um processo que visa buscar, traduzir e transmitir a VOC - “A Voz do Consumidor” ou “Necessidades dos Clientes” DEFINIÇÃO DO QFD QFD é Ferramenta de : • Planejamento • Comunicação • Documentação Para : • Desenvolvimento de novos produtos • Melhoria dos existentes Gera: • Redução de custos •…

Matriz de atividade individual* Módulo: Módulo 4 - Metaferramentas Fórum: Atividade Individual Título: A importância das metaferramentas para a Gestão da Qualidade Aluno: SHOLIVEIRAS Disciplina: Gestão da Qualidade em Projetos Públicos Turma: GESPUB – RJ01 Introdução A busca pela qualidade não é algo recente. Ela existe desde os primórdios, onde todos os bens eram produzidos individualmente por artesãos e tem se expandido cada dia mais com a industrialização, onde muito mais pessoas