Qualidade Qfd

ADMINISTRAÇÃO ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA QUALIDADE PROPOSTA DE UM GUIA PARA UTILIZAÇÃO DO QFD NO ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFOMAÇÃO Valdinei Leandro de Santana Curitiba Dezembro 2004 Valdinei Leandro de Santana PROPOSTA DE UM GUIA PARA UTILIZAÇÃO DO QFD NO ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFOMAÇÃO Projeto Técnico apresentado à Universidade Federal do Paraná para obtenção do título de Especialista em Gestão da Qualidade Orientador: José Amaro…

Questão 33- Técnicas aperfeiçoadas na indústria Japonesa tem sido grande influencia na engenharia de produção desde o inicio da década de 80 do século passado. Umas delas é o desdobramento da função qualidade, ou QFD ( quality furction deployment) ,que tem como função primordial garantir a qualidade do produto desde a fase do projeto. Par isso, consideram-se as exigências dos clientes, traduzindo-as em especificações, que são discutida de forma estruturada entre diversas áreas funcionais…

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE NA DECISÃO DO VOTO DO ELEITOR ATRAVÉS DO QFD: DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE Edimilson Klein da Rosa Graduando em Administração, Operador de trens -Trensurb, edimilson_klein@yahoo.com.br Discente do curso de Administração, matriculado na disciplina de QFD sob orientação do Prof. Fabio Maia. RESUMO Afirmando que a alma de todos os homens contem certas perfeições básicas, mas que se acham frequentemente mal colocadas, Platão (2007) não surpreende quando ensina…

1 QFD como base para elaboração de planejamento de processo Leandro Luiz Rodrigues álvaro Azevedo Cardoso Universidade de Taubaté - UNITAU Dr. Carlos Alberto Chaves RESUMO Este trabalho estuda o planejamento de processo utilizado por uma indústria aeronáutica e suas dificuldades de implantar modificações em aeronaves e propor um novo planejamento de processo. Dessa forma, a técnica QFD é usada para identificar as necessidades dos clientes da aviação executiva com relação ao…

Introdução A crescente demanda pela qualidade fez com que as grandes empresas recorressem às ferramentas da qualidade a fim de obter melhorias tanto no processo quanto nas vendas. Tais ferramentas tem a finalidade de mensurar, definir, analisar, quantificar, e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho nos processos de produção. No presente trabalho, a ferramenta da qualidade utilizada foi o QFD – desdobramento da função qualidade – uma metodologia que tem como…

|QFD | |PROFESSOR: |Elias | |ALUNO(S): |Fabiano de Toledo Santos | |TRABALHO: |Aplicação do QFD em uma empresa de

produto com os clientes do produto; • Mostrar como tratar as necessidades dos clientes e representá-las como requisitos dos clientes; • Mostrar como definir os requisitos dos produtos a partir dos requisitos dos clientes; • Entender o método QFD e como ele pode ser usado na fase de projeto informacional.; • Definir e estruturar as especificações-meta do produto; Sumário do capítulo – atividades da fase • Atualizar o Plano da fase de Projeto Informacional • Revisar e…

país são praticamente os mesmos, então, cabe aos bancos, buscar a diferenciação através da qualidade demandada pelos clientes em relação a tais serviços, para assim, obterem vantagem competitiva. Portanto conhecer as expectativas declaradas e não declaradas dos clientes, é fundamental para oferecer serviços diferenciados e personalizados para se manter no mercado. Dessa forma, o desdobramento da qualidade (QFD) apresenta-se com um método que procura captar o que o cliente quer ou…

O método QFD O QFD é um método usado para transferir as necessidades dos clientes em requisitos de produto e de processo. Tem por fim estabelecer a qualidade no projeto, obter a satisfação do cliente, e efetuar o desdobramento das metas do referido projeto e dos pontos prioritários, em termos de garantia da qualidade, até o estágio de produção [AKAO96]. O QFD é dividido em Desdobramento da Qualidade (Quality Deployment - QD) e Desdobramento da Função Qualidade no sentido…

verticais) Engenharia tradicional Engenharia simultânea Características: Times multifuncionais / Gerente de Projetos Estrutura Matricial (comunicação e interação) Alinhamento ao planejamento estratégico Menor custo, menor tempo, maior qualidade Técnicas de projeto: QFD, análise de Valor Engenharia simultânea Integração do produto Características: DP como processo P&D e DP fazem parte da cultura da empresa Projetos plataforma e modularizados Alianças no início do desenvolvimento…