Qualidade De Produtos

1. Quais dos cinco objetivos de desempenho (qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo) são os mais importantes para incorporar ao processo do projeto VBA e por quê? Os objetivos mais importantes são qualidade e rapidez. A empresa precisa garantir que o envio das flores seja efetuado de forma ágil e todas as etapas do processo e produtos entregues com qualidade. 2. Como a tecnologia de processo ajuda nessa operação a alcançar seus objetivos? Considerando a necessidade…

Custos de Qualidade Para desenvolver os conceitos dos custos da qualidade é necessário esclarecer a diferença entre estes custos e os custos para organização e certificação da qualidade. Os custos da qualidade são os custos que não existiriam se o produto fosse fabricado de maneira forreta, então, este gasto está ligado a falhas no processo produtivo que conduzem ao desperdício e redução na produtividade. Os custos da qualidade envolvem os custos de controle e falhas no controlo da…

Silva QUALIDADE NO PROCESSO ANÁPOLIS 2013 Luana Thalita da Silva QUALIDADE NO PROCESSO Trabalho apresentado como exigência parcial para obtenção da aprovação da disciplina de Gestão de Qualidade da Faculdade Católica de Anápolis. Profa. Esp. Thais Regina de Abreu Perdigão Anápolis 2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 4 2. DESENVOLVIMENTO 5 2.1. Qualidade no Processo 5…

Introdução A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A sigla "ISO" refere-se à denominação de igualdade, pois o sistema prevê que os produtos detenham o mesmo processo produtivo para todas as peças. Apesar disso, muitas pessoas confundem com a denominação da própria organização, porém não se atentam que a sigla da entidade é IOS International Organization for

QUALIDADE TOTAL: UMA VISÃO ESTRATÉGICA NA EMPRESA Moises Batista do Nascimento* * Aluno do curso de Sistemas de Informação da Faculdade Santa Emília, Olinda. Resumo: A qualidade total é uma ferramenta que permite centrar atenção no processo produtivo durante todo o ciclo de vida do produto-serviço ofertado pelas empresas. É com a prática da qualidade total que se torna possível detectar as causas e atuar sobre os problemas da organização. A…

1 – CONCEITOS SOBRE QUALIDADE TOTAL 1.1 – Histórico O conceito de Qualidade foi primeiramente associado à definição de conformidade às especificações. Posteriormente o conceito evoluiu para a visão de Satisfação do Cliente. Obviamente a satisfação do cliente não é o resultado apenas e tão somente do grau de conformidade com as específicas técnicas, mas também de fatores como prazo e pontualidade de entrega, condições de pagamento, atendimento pré e pós-venda, flexibilidade, etc...…

INTRODUÇÃO……………………………………………………………………………..4 2. O QUE É QUALIDADE?.......................................................................................................5 2.1 Porque devemos despender tempo aprendendo planejamento da qualidade?....................5 2.2 Roteiro para o planejamento da qualidade……………………………………………….6 2.3 Planejamento da qualidade comparando ao aperfeiçoamento da qualidade……………..7 3. A EVOLUÇÃO DA QUALIDADE…………………………………………………………8 4. ABORDAGENS DA…

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Os requisitos do sistema de gestão da qualidade são uma alternativa para os requisitos especificados para os produtos? R: A organização deve analisar criticamente os requisitos relacionados ao produto. Esta análise crítica deve ser realizada antes da organização assumir o compromisso de fornecer um produto para o cliente A organização deve planejar e desenvolver os processos necessários para a realização do produto. O planejamento da realização do produto deve ser coerente com os requisitos de

apenas no controle de qualidade estatística. Taguchi começava a tornar-se popular no Japão sob a influência de W. Edwards Deming e da União Japonesa de Cientistas e Engenheiros. Taguchi passou doze anos no desenvolvimento de métodos para o aumento na qualidade. Nesta altura, ele estava começando a dar consultoria a toda indústria japonesa, sendo inclusive o sistema Toyota influenciado por suas idéias. Durante a década de 1950, ele colaborou amplamente para estudos da qualidade e, em…