Qualidade De Atendimento Em Saude

DA ATENÇÃO A SAÚDE DATA:10/04/2013 1. Importância da comunicação em saúde A importância dos processos de comunicação em saúde é dada pelo seu caráter: - Transversal – A várias áreas e contextos de saúde, quer nos serviços de saúde quer na comunidade - Central – Na relação que os técnicos de saúde estabelecem com os utentes no quadro da prestação dos cuidados de saúde - Estratégico – Relacionado com a satisfação dos utentes.Os processos de informação e comunicação em saúde têm…

1 INTRODUÇÃO Este trabalho abordada a questão da Saúde Pública no Brasil, especificamente no Estado do Amapá; suas necessidades, os processos e mecanismos que envolvem a saúde buscando principalmente contribuir para que se compreendam os principais problemas da rede pública de saúde. A garantia universal de acesso aos bens públicos de saúde aos brasileiros trazida pela constituição federal de 1888 configura-se como um marco fundamental

ATENÇÃO À SAÚDE Por que humanizar a saúde? • Características atuais do saber e da prática da saúde – Novas tecnologias – Especialização do saber e fragmentação das práticas – Fragilização das relações entre profissionais e usuários • Falta de atenção e respeito no atendimento aos usuários enquanto sujeitos singulares e enquanto cidadãos – Dificuldades na relação entre profissionais e usuários no cotidiano do atendimento público de saúde: comunicação e modo do atendimento …

FACULDADE SALESIANA DOM BOSCO LESTE POS-GRADUACAO EM POLITICAS PUBLICAS COM ATENCAO A FAMILIA A GRAVIDEZ DE ALTO RISCO E SUA QUALIDADE DE VIDA E O ATENDIMENTO HUMANIZADO Manaus/AM­ Outubro-2014 POLIANA MARQUES DE ANDRADE A GRAVIDEZ DE ALTO RISCO E SUA QUALIDADE DE VIDA E O ATENDIMENTO HUMANIZADO

substancialmente o padrão de assistência ao usuário nos hospitais públicos do Brasil, melhorando a qualidade e a eficácia dos serviços hoje prestados por estas instituições. É seu objetivo fundamental aprimorar as relações entre profissional de saúde e usuário, dos profissionais entre si e do hospital com a comunidade. Ao valorizar a dimensão humana e subjetiva, presente em todo ato de assistência à saúde, o PNHAH aponta para uma requalificação dos hospitais públicos, que poderão…

Apresentação O Programa de Excelência no Atendimento ao Cliente – PEAC iniciou-se no final de 2006, a partir de uma construção coletiva interna, alinhando-se o Planejamento Estratégico da Unicamp às demandas apresentadas por órgãos da Universidade e remetidas à Agência para a Formação Profissional da Unicamp – AFPU, que indicavam a urgente necessidade de melhoria do processo de atendimento aos seus clientes internos e externos. As primeiras turmas do curso do PEAC iniciaram-se em 2007 e a

PROPOSTA DE MELHORIA, NA EMPRESA UPA DE OLINDA - CNPJ 10.572.048/0010-19. TEMA: QUALIDADE NO ATENDIMENTO Paulista/PE 2013 2 ADRIANO ARTUR DE MORAIS COSTA ANDREZA CORREIA MENEZES PESSOA DOUGLAS FRANCISCO LIRA BARBOSA ROSSINE RIBEIRO DA CUNHA PROJETO DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL, COM APRESENTAÇÃO DE PROPOSTA DE MELHORIA, NA EMPRESA UPA DE OLINDA - CNPJ 10.572.048/0010-19. TEMA: QUALIDADE NO ATENDIMENTO Trabalho apresentado à Coordenação do Curso de…

FACULDADES INTERGRADAS DE NAVIRAÍ - FINAV CURSO: ADMINISTRAÇÃO PROJETO DE PESQUISA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO: UM ESTUDO DE CASO NO HOSPITAL MUNICIPAL DE NAVIRAÍ- MS. ACADÊMICO EZIO AMANCIO DE BRITO LÉIA KEITE MACEDO ORIENTADOR PROF. VALDEMAR DIAS DOS SANTOS NAVIRAI-MS 2010 SUMÁRIO INTRODUÇÃO............................................................................................................ 2 OBJETIVOS............

Prontuário Eletrônico Odontológico – Curitiba Avançando na Saúde Bucal Mario Augusto Gori Gomes[1], Elziane Cazura Xavier[2], Lise Mara Villani Souza[3], Maria Emi Shimazaki[4] Resumo: As limitações do sistema informatizado para atendimento da Saúde Bucal, em uso na Secretaria Municipal da Saúde de Curitiba, diante das mudanças técnico-administrativas e gerenciais, levaram a mesma a desenvolver nova ferramenta para dar suporte as ações de odontologia. O processo de concepção…

PSICOLOGIA DISCIPLINA: PSICOLOGIA DA SAÚDE PROFª: Drª. LUCIANA LEONETTI CORREIA ACADÊMICA: PÂMELA NANDARA TONHÃO ARRUDA RESUMO SOBRE OS ARTIGOS 1- “PROGRAMA DE SAUDADE DA FAMILIA E QUALIDADE DE VIDA: UM OLHAR DA PSICOLOGIA”. No texto os autores apontam que o Programa de Saúde da Família (PSF) tem tido um grande destaque na reestruturação dos serviços de saúde onde se enquadram o trabalho e a participação do psicólogo na rede de atendimento, tanto no atendimento direto ao paciente,…