Qualidade De Atendimento Banco Do Brasil

rede possui 30 lojas e mais de 7 mil funcionários especializados em atendimento de primeira. Mais de três milhões de clientes por mês aprovam a qualidade, a variedade e o preço baixo do Sonda. A história do Sonda Supermercados tem origem em Erval Grande (RS), no início dos anos 1960. A família Sonda comercializava produtos alimentícios, tecidos e implementos agrícolas, que abasteciam as famílias de agricultores da região Sul do Brasil. No final da mesma década, a família mudou-se para…

também em concorrentes.” O Bradesco priorizou o entendimento do comportamento dos clientes, suas necessidades e seus desejos através de pesquisas de avaliação da qualidade e o desempenho dos serviços prestados nas agências bancárias. Foi identificando não só a situação global, mas também o segmento de mercado para se posicionar, que o banco Bradesco se diferenciou diante de seus concorrentes. INVESTIMENTO EM TECNOLOGIA E ENDOMARKETING “A modernidade exigiu e a informatização…

Relações de Consumo que tem por objetivo o atendimento das suas necessidades. O assessor da empresa fornecedora deverá fazer uma analise critica de como está agindo com o consumidor, pois a Política Nacional das Relações de Consumo, contará com os seguintes instrumentos, entre outros para beneficio do consumidor: manutenção de assistência jurídica, integral e gratuita para o consumidor carente; criação de delegacias de policias especializadas no atendimento de consumidores vitimas…

Relatório de Estágio Curricular Atendimento ao Cliente EMPRESA: Banco Itaú Unibanco S.A SETOR: Atendimento ao Cliente PERÍODO DE REALIZAÇÃO: 14/03/2011 a 13/05/2011 TOTAL DE DIAS: 45 dias TOTAL DE HORAS: 270 hs NOME DO (A) SUPERVISOR (A): FUNÇÃO: Gerente de Agencias FORMAÇÃO PROFISSIONAL: Superior Completo Relatório de Estágio Curricular Atendimento ao cliente

Dessa maneira, o trabalho e a qualidade de vida são dois temas que se tornaram mais visíveis tanto na mídia impressa como em qualquer outro meio de comunicação. As condições dos trabalhadores e os métodos de gestão das organizações também se tornaram objetos frequentes de estudo no meio acadêmico, visto que trabalhadores pouco motivados e insatisfeitos passaram a compor o quadro das organizações, consequência de efeitos negativos dessa forma de gestão. O Banco do Brasil é uma empresa…

PATRICIA DE SOUZA SILVA MARIA TATIANE MAIA ATENDIMENTO BANCARIO PATRICIA DE SOUZA SILVA MARIA TATIANE MAIA . ATENDIMENTO BANCARIO . PATRICIA DE SOUZA SILVA MARIA TATIANE MAIA

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................05 2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA BANCO BRADESCO S/A................... 06 2.1 DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO.................................................................................. 06 2.2 SEGMENTAÇÃO DE CLIENTES...........................................................................08 2.3 PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS...............................................

a todos os cidadãos, em todo o território brasileiro.  Fundado em Marília em 10 de março de 1943;  Primeiro banco a colocar seus gerentes na área de atendimento ao público;  Lança a primeira conta corrente popular e juvenil do País;  Inicia a expansão para o sul do Brasil com sete agências no Paraná. O Bradesco é fundado por Amador Aguiar, com uma visão inovadora: ser um banco democrático, presente em todo o País, a serviço de seu desenvolvimento econômico e social.Para isso,…

Senador Pinheiro Machado 793, apartamento 61 Telefone: (13) 3225-2298 E-mail: marcella.valente@hotmail.com Curso: Administração de Empresas Número da matrícula: 201006766 Disciplina: Estágio Supervisionado II Nome da organização concedente: Banco Citibank S/A Endereço: Av. Dona Ana Costa, 497 Telefone: (13) 4009-2452 Vínculo com a empresa: Funcionária Início do estágio: 01/11/2010 Término do estágio: 20/06/2012 Horário de estágio: das 9:45 as 16:45 com uma hora de almoço…

Será apresentada a ação de CRM que tem por finalidade gerenciar e desenvolver fidelidade para com o cliente. Elaboramos uma campanha que tem por objetivo criar um relacionamento prolongado com o nosso cliente, como também apresentaremos nosso banco de dados mostrando sua importância. Pesquisas e análises foram realizadas com um único objetivo: “Satisfazer você cliente para toda a vida”. Maiores detalhes a seguir no decorrer do trabalho História da Bombril Em 1948…