Quais Os Principais Temas Estudados Em Gestão De Qualidade

alguma forma colaboraram para a realização desse trabalho, sem as quais nada disso seria possível. A todos vocês, meu carinho e muito obrigado! RESUMO A Tecnologia da Informação (TI) tornou-se um dos ativos com extraordinário poder de apoio à gestão das organizações para agregar valor aos negócios, minimizar riscos, monitorar o desempenho e, sobretudo, assegurar a continuidade dos negócios. A demanda crescente por informações decorrentes do uso crescente das boas práticas de…

POLITICAS E ESTRATÉGIAS DA EMPRESA E AS PRATICAS DE GESTÃO DE PESSOAS Neusa Maria Cerqueira RESUMO O presente trabalho tem por objetivo fazer uma discussão acerca dos conceitos das políticas estratégicas da organização - a gestão de pessoas e a gestão por competências afincadas a um estudo de caso, bem como analisar os processos administrativos aplicados na empresa do Grupo MEDICSET SEGURO E SAÚDE, líder em comercialização, viabilização e gestão de benefícios de saúde…

transformadas em treinamentos, que busquem capacitar as pessoas para seus respectivos cargos. Difundir o conceito de cliente interno e externo: a preocupação com os clientes externos é notória desde o início da administração moderna, mas a corrente atual de gestão de pessoas defende a importância do foco no cliente interno, exatamente por ser este o responsável pelos resultados da organização, seja no processo de gerenciamento de outras pessoas, no contato com os clientes ou mesmo no…

método, os resultados e as conclusões do documento; deve ser composto de uma sequência de frases concisas e objetivas e não de enumeração de tópicos. Recomenda-se o uso de parágrafo único. A primeira frase deve ser significativa, explicando o tema principal do documento, a seguir, deve-se indicar a informação sobre a categoria do trabalho (estudo de caso, análise de situação, etc.). Devem-se evitar nos resumos: símbolos, fórmulas, equações, citações de outros autores. Descrever…

seguintes temas: 1- Evolução Histórica e Principais Influências na Administração; 2- Gestão Ambiental e Responsabilidade Social Empresarial; Pesquisar na Internet, nos livros de administração e em revistas, indicando essas fontes utilizadas. Não transcrever os textos estudados, fazendo simples cópias. Lembrar que são trabalhos para seu desenvolvimento e capacitação, valendo 1 ponto cada um para a AV2, cuja prova valerá os 8 pontos complementares. Será conferido valor à…

Aula-tema 01: Desafios para o gestor contemporâneo A administração de uma empresa não é atividade fácil, uma vez que ela continua evoluindo na busca por maior entendimento, conhecimento e consequente sucesso e perenidade das organizações. As pessoas estão cada vez mais exigentes, tanto nos produtos como na qualidade de serviços prestados, o que torna o mercado mais competitivo e exige que as empresas se adaptem para conseguir acompanhar tais exigências, manter lucros para empresários…

INTRODUÇÃO O presente trabalho refere-se ao gerenciamento de processos de negócios visando criar e operacionalizar fluxos de trabalho. O mesmo une gestão de negócios e tecnologia da informação. Essa, inclusive, é a principal diferença entre a Gestão de Processos de Negócios (BPM) e os tradicionais métodos de qualidade total. Inicialmente, o Gerenciamento de Processos de Negócios tinha foco na automação dos processos de negócio utilizando essa tecnologia, porém com o passar o tempo passou

Gestão Hoteleira Cláudia Araújo de Menezes Gonçalves Martins Lorena Regina Gondim Bahia Curso Técnico em Hospedagem Diretor Assessoria de Marketing Assessoria de Jurídica Auditoria Interna Gerente Administrativo e Financeiro Gerente de Hospedagem Gerente de Alimentos e Bebidas Gerente de Serviços Gerais Recursos Humanos Portaria Restaurante Manutenção Predial Finanças Recepção Serviço de Quarto Contabilidade Reservas Bar Manutenção de

O PAPEL DA GESTÃO EMPRESARIAL SOCIALMENTE RESPONSÁVEL PARA UMA SOCIEDADE SUSTENTÁVEL BATISTA, João Vitor Hadaad DUARTE, Pedro Vilara MELLO, Fernanda Costa SILVA, Elsener Vladimir SILVA, Leandro Rodrigues da SILVA, Paulo Henrique FRANÇA SILVA TOLEDO, Murilo ORIENTADOR: CAMELO, William Lopes RESUMO Gestão empresarial está ligada a estratégias competitivas cuja finalidade é agregar valor ao negócio da empresa, fazendo com que ela se posicione no mercado em que…

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Esta seção da pesquisa será dedicada a abordagem teórica da administração da produção e de operações, assim como para os esclarecimentos necessários à respeito das ferramentas de gestão da qualidade utilizadas no estudo, observando-se, evidentemente, os métodos construtivos empregados para sua utilização. 2.1 Administração da Produção e das Operações Embora o termo administração da produção tenha sido introduzido no meio empresarial nos últimos séculos, sua…