Práticas Implantadas Destinadas A Avaliar Inovar E Melhorar Os Seus Processos De Trabalho

Gestão da qualidade no atendimento ao cliente: Franquia Empório Doll Trindade Emerson Luiz Nunes Ribeiro CURSO DE ADMINISTRAÇÃO UNIVERSIDADE ESTÁCIO RESUMO Este trabalho tem como objetivo analisar a importância da qualidade no atendimento ao cliente no estabelecimento Empório Doll Trindade, uma franquia da Empório Doll. Para obtenção dos dados, foi realizada uma pesquisa de campo de natureza qualitativa, na qual foram analisadas variáveis inerentes a qualidade no atendimento sob a…

......................... 2.7. Pessoal........................................................................................................... 2.8. Capacidade e habilidade de relacionamento interpessoal dos funcionários 2.9. Organização do processo produtivo............................................................. 2.10. Automação.................................................................................................... 2.11. Investimentos.....................................

UNISAL - Centro Universitário Salesiano de São Paulo Campinas - Janeiro de 2002 “ Pensar a prática é a melhor maneira de pensar certo “. Paulo Freire APRESENTAÇÃO Falar sobre Gestão Administrativa é uma tarefa um tanto árdua, corre-se o risco da não aceitação do pensar, antes mesmo de se refletir sobre ele. Uma vez que abordar Gestão Administrativa no termos que se propõe esse trabalho é a realização de mudanças profundas no modo de gerenciar as Org anizações Sociais. É a…

INTRODUÇÃO Sabemos que a prática pedagógica relacionada com a Avaliação de Aprendizagem na Educação Profissional não é tão discutida como a do Ensino Fundamental e Ensino Médio. Nestes níveis existe uma ampla produção científica que possibilita auxiliar docentes e alunos que atuam no ensino fundamental e médio, deixando, porém, a desejar dentro da Educação profissional. A prática pedagógica do profissional na área de Formação Profissional tem sido foco de…

PARAUAPEBAS 2010 Agradecimentos Aos nossos colegas de trabalho, aos colegas docentes, aos nossos familiares, sempre, eu nos fortalece em todos os momentos. Resumo A implantação desse projeto é relativamente simples. Hoje, mais que fornecer informações, a nossa equipe entende a responsabilidade de coletar dados , unificar soluções, desenvolver e integrar os resultados absolvidos nesta pesquisa. Iremos apresentar uma empresa que acredita no trabalho em equipe, nos clientes e nos…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS PROCESSOS GERENCIAIS Sumário Introdução_________________________________________________________ 03 Planejamento_______________________________________________________ 04 Relatório parcial_____________________________________________________05 Plano estratégico____________________________________________________ 06 Direção____________________________________________________________07 Por que as ferramentas gerenciais podem…

GESTÃO DE ESTOQUES Estoque Conforme Dias (2009) o estoque é necessário para que o processo de produção/vendas da empresa opere com um número mínimo de preocupações e desníveis. Os estoques podem ser de: matéria-prima, produtos em fabricação e produtos acabados. Tófoli(2008) representa a quantidade de bens físicos que são mantidos à espera da venda (ou da produção), por um determinado tempo. São considerados como bens em estoques, as matérias-primas, os produtos…

CAÇADOR - SC CAÇADOR 2014 1 TÁLITA CRIS HARTMANN PROPOSTA DA REORGANIZAÇÃO DO LAYOUT DA LOJA E SUGESTÃO DE FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS DE MARKETING PARA PROMOVER E DIVULGAR A MARCA E OS PRODUTOS DE UMA LOJA DE VARIEDADES NO MUNICIPIO DE CAÇADOR - SC Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel, do Curso de Administração, ministrado pela Universidade Alto Vale do Rio do Peixe – UNIARP campus de Caçador, sob orientação do Professor…

Apresentação Este projeto de estágio supervisionado, TCC (Trabalho de Conclusão de Curso) de Administração de Empresas, tem por objetivo implantar de forma padronizada a Ginástica Laboral em todas filiais da C&A, primeiramente a nível país e futuramente exterior, englobando estresse no trabalho e qualidade de vida. Muitas questões relacionadas aos recursos humanos das empresas com a insatisfação, motivação e o desconforto muscular, refletem diretamente no desempenho e produtividade…

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ANA GABRIELA LUCENA DE MOURA RA: 597261 – 2 LUCAS ARAÚJO MAZIERO RA: T988EH-8 MONIQUE ANGÉLICA REZENDE RA: A00634-6 WILSON FOGOLIN NETO RA: A348HI-7 TC – TRABALHO DE CONCLUSÃO ARAÇATUBA – SP 2012 1. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 1.1. Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e o ramo de atuação, informação sobre o porte da…