Prova Comportamento Do Consumidor

2 REFERENCIAL TEÓRICO Neste capítulo serão abordados os conceitos de marketing, serviços, compostos de marketing de serviços, varejo, comportamento do consumidor, os fatores que influenciam no comportamento do consumidor e o processo decisório de compra. 2.1 MARKETING A palavra marketing por estar tão presente em nosso cotidiano e de forma representativa, é um estudo importante e necessário na área da Administração. A falta de conhecimento sobre o assunto ainda é muito expressiva, pois

Comunicação mercadológica. O marketing como filosofia de negócio. Procedimentos de Avaliação (MIA): O aluno será submetido a três avaliações no semestre, que constarão de: a) V1 = verificação do conhecimento de toda matéria dada até a data da prova (valor de 0 a 10); b) VT = verificação de trabalhos individuais ou em grupo, seminários, debates, etc. (valor de 0 a 10); c) V2 = verificação de toda a matéria ministrada no semestre (valor de 0 a 10). A média do semestre (MS) que…

Matéria: Comportamento do Consumidor/ Turma: Noite Aluna: Marta da Motta Madureira Questionário para a prova P1 1. Quais são os três fatores demográficos que influenciam o comportamento do consumidor? Fale um pouco sobre cada um deles. R= São eles Gênero, idade e ciclo de vida familiar. Quando nos referimos a gênero, estamos dividindo os consumidores em dois grupos: Masculino e feminino. É usado principalmente, para tentar entender a diferença entre homens e mulheres como…

induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou segurança”. De fato, a publicidade abusiva é a publicidade antiética que lesa a vulnerabilidade do consumidor, atingindo seus valores sociais básicos, podendo até, chegar a ferir a sociedade como um todo. Ex: Um condomínio de luxo, para divulgar o lançamento veicula: “Venha conhecer o condomínio que pobre não entra”. Também serão abusivas publicidades que possam conduzir as crianças a comportamentos…

Essencialidade do Serviço de Telefonia Os serviços de telefonia são relações de consumo, devemos considerar como fornecedor a concessionária de telecomunicações, e os usuários são consumidores. O serviço de telefonia é serviço público essencial, subordinado ao princípio da continuidade, na forma do art. 22 do Código do Consumidor, da mesma forma que os serviços públicos de energia elétrica e abastecimento de água, por exemplo. A noção de serviço público mais moderna engloba o…

pelos danos causados. II – DO DIREITO DA APLICAÇÃO DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR E DA INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA. Tratando-se a demanda de relação tipicamente de consumo entre consumidor de serviços e fornecedor no mercado de consumo, aplicável o Código de Defesa do Consumidor. Nesse sentido, é direito do consumidor, nos termos do art. 6º do CDC, “a facilitação de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz,…

FACULDADE DE DIREITO ELADIO BARRETO SOUZA FILHO A RESPONSABILIDADE CIVIL DOS FORNECEDORES PESSOA FISICA EM FACE DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR SALVADOR 2014 ELADIO BARRETO SOUZA FILHO A RESPONSABILIDADE CIVIL DOS FORNECEDORES PESSOA FÍSICA EM FACE DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR Trabalho apresentado como requisito para graduação no curso de Direito e avaliação da disciplina Trabalho de Conclusão de Curso, do INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR Unyahna, sob a orientação do

incólume. Portanto, totalmente indevida a presente negativação em nome da requerente, observa-se, portanto, que a empresa requerida, não adotou o critério sério de controle para suas cobranças, e muito menos se preocupa em fazer registrar o nome de consumidores nos órgãos de restrição de crédito, como assim fez com a mesma. DA FUNDAMENTAÇÃO JURÍDICA Verifica-se in casu a negligência da empresa Requerida perante a Requerente, vez que, ocasionou um enorme abalo em sua imagem, pois agora…

PROGRAMÁTICO 1. Introdução e Conceitos de Marketing: contextualização. a. O que é marketing e como se aplica. Tipos e escopo de marketing. b. Orientações de Marketing para produção, produto, venda, cliente. c. Principais mercados de clientes: mercado consumidor, organizacional, global, sem fins lucrativos (terceiro setor e governamental). d. Os tipos de varejo. e. Necessidades, desejos e demanda. f. Marketing socialmente responsável e Ética Empresarial. 2. Compostos de…

PLANO DE ENSINO E APRENDIZAGEM CURSO: Tecnologia em Marketing Disciplina: Período Letivo: Série: Periodo: Gestão do Relacionamento com 2° sem/2011 4ª Série Não definido o Consumidor Semestre de Ingresso: 1° Ano de Ingresso: 2010 C.H. Teórica: C.H. Outras: C.H. Total: 20 20 40 Ementa A importância de estratégias de relacionamento nas ações de marketing num contexto de competição global. Da simplificação de ações de pré e pós-vendas, para o relacionamento com toda infra-estrutura de…