Comunicação Dirigida - Air France

informações e programa de milhagem. No Brasil é a segunda no ranking de satisfação dos clientes no site da ANAC, está atrás apenas da KLM Emprega cerca de 73.000 pessoas Opera cerca de 350 aeronaves Para o usuário Diversidade de destinos Diversidade de classes (5) Conforto Funcionários bem treinados causam empatia Serviço de bordo bem qualificado Atendimento durante o voo Pacote de entretenimento excelente Programa de Fidelidade A Comunicação A Comunicação Projeto de Comunicação Dirigida Objetivos primários Aumentar o número de usuários cadastrados no banco de dados da empresa Aumentar a quantidade de voos que os usuários fazem Objetivos secundários Aperfeiçoar o programa de fidelidade já existente Melhorar a satisfação desses usuários cadastrados Agrupar o máximo de informações sobre a empresa que os membros do programa podem fornecer Projeto de Comunicação Dirigida Objetivos primários Aumentar o número de usuários cadastrados no banco de dados da empresa Aumentar a quantidade de voos que os usuários fazem Objetivos secundários Aperfeiçoar o programa de fidelidade já existente Melhorar a satisfação desses usuários cadastrados Agrupar o máximo de informações sobre a empresa que os membros do programa podem fornecer Aspectos técnicos a serem melhorados Intensificar a divulgação das vantagens e benefícios dos programas de fidelidade, de modo a instigar o usuário a “subir” de nível; Trabalhar as categorias do…

TUPY – IST Denise Schultz – 111006974 Elemar Ferreira Santos – 20034492 Louis Cristoferson Machado – 111007062 PROJETO INTEGRADOR DE MARKETING E VENDAS PROGRAMA DE FIDELIDADE POSTO GROUP Joinville/ SC Setembro/2012 Denise Schultz – 111006974 Elemar Ferreira Santos – 20034492 Louis Cristoferson Machado – 111007062 PROJETO INTEGRADOR DE MARKETING E VENDAS PROGRAMA DE FIDELIDADE POSTO GROUP Projeto…

Nome do Tema 2. Apresentação da Empresa 3. Qual o cenário na fase anterior 4. Qual foi a virada (como ficou) 5. Qual a estratégia adotada 6. Conclusão 7. Bibliografia Empresa Dotz - META A Dotz e o varejo: um namoro que deu certo Roberto Chade, presidente da Dotz (à esquerda) posa para foto com o negociador William Ury São Paulo - A Dotz cumpriu em outubro sua meta de atingir 10 milhões de clientes em 2013. Presente em mais de 650 cidades, o programa da empresa tem…

fidelização sinalizam que não basta agregar informações a respeito do cliente, é necessário investir em uma avaliação em longo prazo sobre o seu comportamento para se entender o retorno sobre o investimento em iniciativas desta natureza. Sem avaliação, uma empresa pode negligenciar de forma prematura o seu foco na fidelidade do cliente. O segredo para a fidelização está em expandir valor para o cliente fundamentado na sua definição particular de valor. Tal definição pode variar muito de…

EMPRESA) Garantimos o melhor e menor preço! Eu alimento animal carente: Projeto de Responsabilidade Social da loja (NOME DA EMPRESA) que visa destinar parte das vendas de rações à Instituições que abrigam animais carentes. Com este Projeto visamos minimizar as dificuldades enfrentadas por todas as Instituições participantes, premiando-as proporcionalmente ao volume de ração vendido pela loja por esta instituição representante. Mensalmente participam as instituições que abrigam animais…

chamada nova classe média nesse país fornece uma incrível oportunidade de crescimento. A Viva Viagens está determinada a aumentar sua participação nesse mercado cada vez mais, fidelizando essa classe emergente que aprende com ela a viajar. Nas análises SWOT elaboradas e em pesquisa realizada, os clientes afirmam que uma das principais oportunidades para a nossa Cia é a possibilidade de construir um programa de fidelidade. Boa parte dos clientes da nossa Cia têm relacionamento com…

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI AGÊNCIA OTECA BRIEFING: MULTIPLUS FIDELIDADE SÃO PAULO 2015 ANDRESSA CAVALCANTE PINHEIRO BIANCA APARECIDA BARRETO HENRIQUE DO MONTE COSTA MARCELO AUGUSTO DE LIMA RENAN JEREISSATI REZENDE RENATA ARGENTA CORDEIRO BRIEFING: MULTIPLUS FIDELIDADE Trabalho de conclusão de curso apresentado à Universidade Anhembi Morumbi como exigência parcial para obtenção do título de bacharel em Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda.…

Projeto JEL Lógica Computacional Certamente todos nós já passamos por dificuldade para encontrar alguma informação ou compreender uma estrutura de dados em livros, na internet ou aplicativos diversos como softwares, caixas eletrônicos, máquinas de vender, entre outros. Um dos objetivos principais na hora de construir um sistema é fazer com que ele tenha uma interface amigável, isto é, ele deve prover a interação entre pessoas e o próprio sistema. Para definir estratégias adequadas de…

Sistema Cloud para Cartão Fidelidade LOJAS E VAREJO Quem somos • Atuamos em todo território Nacional por meio de um portal www.in2sistemas.com.br desde 2006, com sede técnica P&D na cidade de Lajeado, no Parque Tecnológico do centro Universitário UNIVATES, e sede comercial na…

Roupas foi eleito como o primeiro projeto de modernização tecnológica, de uma sequência de objetivos corporativos. Tem como como objetivos desenvolver um novo web site, integrar com as principais formas de pagamento atuais, disponibilizar relatórios on-time, e melhorar o programa atual de fidelidade. Todas estas funcionalidades devem ser dispostas como componentes reutilizáveis para que possam integrar o escopo dos demais projetos da empresa. 1.2 Público alvo deste documento Este…