Programa 14 Pontos De Deming

qualidade. Durante o período da segunda guerra mundial, as forças armadas americanas necessitavam de grande quantidade de itens com elevados padrões de qualidade.Por isso adotaram procedimentos de inspeção por amostragem, e instituíram um amplo programa de treinamento destinado ao pessoal da indústria bélica e compradores das forças armadas. Armand Feigenbaum verificou que faltava à gestão de qualidade total uma coordenação central, e por isso defendeu, em 1951, a ideia de que as…

1- Introdução................................................................04 2- O Fordismo...............................................................05 3- Taylorismo.................................................................06 4- Deming......................................................................07 8- Ciclo PDCA...............................................................08 9- Joseph Moses Duran................................................09 10-…

consequência um produto com a qualidade esperada. WILLIAN EDWARDS DEMING Nasceu em Sioux City, estado de Iowa, em 14 de outubro de 1900 e faleceu em dezembro de 1993, aos 93 anos. Embora tenho sido reconhecido através do mundo como um "guru do gerenciamento da qualidade" ele insistia em ser reconhecido como "consultor em estudos estatísticos". Seu caminho para a fama obtida como estatístico foi transversal e cheio de eventos circunstanciais. Deming é considerado o “pai da…

“Willian Edwards Deming” DEMING: Considerado um dos maiores expoentes na área da qualidade pela sua contribuição e o impacto que suas ideias causaram nas estratégias competitivas na segunda metade do século XX. Nascido em Sioux City, Iowa dia 14 de outubro de 1900, filho mais velho de uma família de três irmãos, Deming precisou trabalhar em sua infância para auxiliar os pais, então fazendeiros em Wyoming. Sua mãe Pluma Irene Edwards, havia estudado em São Francisco e

interpretação de Deming, Juran, Crosby, Feigenbaun, Ishikawa. Em seus trabalhos são levantados suas principais contribuições que influenciaram e continuam a influenciar a maneira de se conceituar a qualidade. Deming (William Edwards Deming) Deming é considerado o “pai da qualidade”, e sua abordagem é voltada ao uso de informações estatísticas e métodos administrativos para melhorar a qualidade. Deming focaliza a qualidade como atendimento às necessidades atuais e futuras dos clientes…

percebida. Juran e Deming foram os dois principais responsáveis pelo movimento da qualidade no Japão, sendo que os japoneses os consideram os inspiradores do milagre industrial de seu país. Os norte-americanos lhes deram o devido valor nos anos 1980. Podemos associar também ao movimento outros como Philip Crosby, Armand Feigenbaum, Kaoru Ishikawa e Genichi Taguchi. Seguem algumas considerações sobre os principais estudiosos da temática. W. Edwards Deming As idéias de Deming…

FACULDADE MUNICIPAL DE SANTA GERTRUDES PROGRAMA DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS GESTÃO DA QUALIDADE SUMÁRIO INTRODUÇÃO Qualidade existe desde que o mundo é mundo. Ao longo da história o homem sempre procurou o que mais se adequasse às suas necessidades, fossem estas de ordem material, intelectual, social ou espiritual. A relação cliente-fornecedor sempre se manifestou dentro das…

considerados gurus da área de qualidade, que tem percorrido o mundo e aconselhado a indústria sobre o melhor modo de administrar a qualidade. W. Edward Deming, Philip Crosby, J. M. Juran, Armand V. Feigenbaum e Kaoru Ishikawa. Whiliams Edwards Deming Foi um estatístico, professor universitário, autor, palestrante e consultor estadunidense. Deming é amplamente reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, sendo porém mais…

atividades de melhoria da qualidade em toda a organização. O GQT começou no início dos anos 80, com as filosofias de Deming e Juran como ponto central." Para a implementação de programas de GQT em organizações é importante que todas as áreas da organização sejam envolvidas e para isso é preciso que os responsáveis tenham um bom conhecimento sobre cada uma delas e tenham um bom programa de comunicação interna. Gestores da qualidade precisam ter um bom conhecimento sobre cada processo…

Willian Edwards Deming – Nasceu nos EUA em 1900 formou-se em engenharia elétrica com doutorado em matemática e física – Aprimoramento dos processos e melhoria contínua Professor/Consultor de renome internacional na área da Qualidade, tendo levado a indústria japonesa a adotar novos princípios de administração. Como reconhecimento por sua contribuição à economia japonesa a JUSE Union of Japanese Scientists and Engineers (União dos Cientistas e Engenheiros Japoneses) instituiu o prêmio…