Produtos E Serviços Tangivel E Intangivel

ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA SERVIÇOS DAIANI LUZIA DE CARVALHO MAX VINICIUS LEONARDO CAU VANIA MARIA FRANÇA SILVA PASSOS 2013 REFERÊNCIAS TEÓRICAS SARQUIS, Aléssio Bessa. Estratégias de Marketing para Serviços: Como as organizações de serviços devem estabelecer e implementar estratégias de marketing. São Paulo: Editora Atlas, 2009. Introdução O marketing de serviços é a área do marketing…

empresa que é fazer o serviço com qualidade e eficiência, pois, o consumidor está muito exigente e tem muitas ferramentas para mostrar sua insatisfação (reclame aqui e órgãos de defesa do consumidor). 2. Qual o propósito organizacional da empresa pesquisada – definição do negocio(amplo e restrito), missão, visão e valores. Visão Restrita, blindagem de veículo Visão Ampla, segurança e poder. O propósito organizacional da AVALON é ter excelência na qualidade de seu produto e não…

1957 . A contabilidade do crescimento decompõe a taxa de crescimento do produto total de uma economia entre o que se deve a aumentos na quantidadede dos fatores usados - normalmente a quantidade de capital e trabalho - e o que não pode ser contabilizado pelas mudanças observáveis na utilização do fator . A parte inexplicável do crescimento no PIB é então usada para representar aumentos na produtividade ( obtendo mais produto com as mesmas quantidades de insumos ) ou uma medida do…

Escopo de marketing O escopo de marketing é quando, se envolve, bens, serviços, para fornecer e promover esses serviços a seus clientes sejam eles pessoas físicas ou jurídicas. No dia a dia de uma empresa o marketing pode ser usado como uma ferramenta para que se possa medir e conhecer os desejos e as necessidades do consumidor, com essa analise pode-se determinar que mercados alvo atender, planejando assim produtos serviços e programas adequados. Para Ângela, (1999,…

marketing. Proposta de valor. Estratégia. Planejamento estratégico. Vantagens competitivas. Conteúdo • • • • • • • • Serviços. Características dos serviços. Lacunas dos serviços. Tipos de serviços. Canais de marketing. Níveis de canais. Atacado e varejo. Logística de mercado. Tema 1: Administração de Marketing Marketing: • Criar e adotar novos produtos. • Incentivar a melhoria dos produtos. • Criar oportunidades de consumo. • Identificar e satisfazer às necessidades dos…

como fez em muitos outros setores, o avanço tecnológico dos anos 1990 teve um forte impacto no mundo domarketing. O comércio eletrônico foi uma revolução na logística, distribuição e formas de pagamento. O CRM (Customer Relationship Management) e os serviços de atendimento ao consumidor, entre outras inovações, tornaram possível uma gestão de relacionamento com os clientes em larga escala. E, como se isso não fosse o suficiente, a internet chegou como uma nova via de comunicação. É a…

Marketing do Produto O marketing do produto lida com tarefas mais relacionadas com o marketing externo. Por exemplo, o marketing do produto lida com a comercialização produto a clientes potenciais, a clientes regulares e a outros. O marketing do produto, como emprego dentro de uma empresa, também difere de outros empregos na área do marketing tais como comunicações de marketing, marketing de internet, publicidade, estratégias de marketing, relações públicas, etc, enquanto a gestão de…

Produto Existem vários conceitos do termo produto feitos por diversos autores, mas que se fecham sempre na mesma definição. Dentre eles, podemos destacar: "Produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo" (KOTLER, 2000, p. 416). Podem ser tangí¬veis (fí¬sico, podem ser tocados) e intangí¬veis (são os serviços, não podem ser tocados), para organizações e para consumidores. O produto é o primeiro elemento do Composto Mercadológico: todos os…

INTRODUÇÃO De acordo com o Comitê de Pronunciamentos Contábeis, considera-se ativo todo recurso controlado pela organização, resultante de eventos passados e que se espera resultados econômicos no futuro, para a entidade. A soma dos ativos tangíveis e intangíveis de uma instituição revela o valor econômico desta. A situação econômica é relatada a partir da publicação da posição patrimonial e financeira da organização em seus relatórios contábeis. A elaboração dos relatórios contábeis…

Municipal nº ________, CORE ______a prestar serviço de ________________( consultoria) pela qual fora contratada, conforme contrato vigente, desde _______se compromete em: CLÁUSULA PRIMEIRA Constitui objeto do presente, o estabelecimento de regras em vista da disponibilização à senhor _____________ as informações confidenciais ou termo “Informação” abrangerá toda informação escrita, verbal ou de qualquer outro modo apresentada, tangível ou intangível, podendo incluir, mas não se…