Produtos E Serviços Tangivel E Intangivel

organização determinou padrões para o atendimento a clientes. A primeira reunião em Londres, nesse mesmo ano, foi um sucesso, com um total de 65 participantes de 25 países. Os anos 1980 trouxeram os eletrônicos à tona. Agências como o Instituto de Qualidade nos Serviços, que fornecia treinamentos de atendimento ao cliente desde 1971, desenvolveram mais treinamentos, livros e vídeos. Os dispositivos de treinamento e pesquisas online em sites também ganharam muita popularidade.…

Gerenciais ATIVOS INTANGÍVEIS: PODE-SE AVALIAR GOODWILL E CAPITAL INTELECTUAL? Vol. 14, Nº. 20, Ano 2010 Oswaldo Gomes da Silva Junior Centro Universitário Anhanguera unidade Leme gsilvajr@lancernet.com.br Fábio Fernando Pereira Centro Universitário Anhanguera unidade Leme fabiopereira@lancernet.com.br RESUMO A partir da Lei 11.638/07 o Ativo Permanente passa a incorporar uma nova nomenclatura contábil: Os Ativos Intangíveis. São considerados intangíveis os…

- Logística - Marketing político 1.4. Marketing é conhecer, decidir e agir 1.5. Mudanças do marketing - Surgimento natural do marketing 1.5.1. Mudanças no ambiente Ambiente tradicional Ambiente XXI Crescimento industrial Crescimento de serviços Receptividade à tecnologia Orientação para a tecnologia Crescimento desenfreado Maior senso de limites Concorrência selvagem Responsabilidade social Nacionalismo Globalização Culto ao herói Amor às ideias 1.5.1. Mudanças no…

mai.15 - Tarde Aula 3, parte 2 Serviços Essa webaula é baseada principalmente no livro Operations Management, Terry Hill, Ed. Palgrave, second edition, 2005, chapter 5 Designing Service Delivery Systems. Ohio State University Columbus/OH, US, 2004 Arquivo pessoal Nessa webaula... As características distintas dos serviços Fatores envolvidos na prestação de serviços Uma visão geral de sistemas de serviços O papel crescente da Tecnologia Aplicam-se a serviços os mesmos princípios…

PLANEJAMENTO DE ENDOMARKETING CHOCOLATARIA MARINONI Rede de funcionários Entre 5 a 13, onde são 5 sócios – administradores, e os outros contratados são: atendentes, caixa, garçom, confeiteiro, auxiliar de confeiteiro e serviços gerais . Qual expectativa de toda equipe : Atingir metas Desempenhar atividades com amor Boa produção para satisfação do cliente Objetivo Qualificar funcionários através de cursos voltados para o interesse do cargo, para também…

Empresarial – Turma 2010/1 ÉRIKA FERNANDA DE SOUZA BARREIROS COMPOSIÇÃO E CRITÉRIOS DE MENSURAÇÃO DO ATIVO INTANGÍVEL: UM ESTUDO DA ADESÃO DAS COMPANHIAS ABERTAS BRASILEIRAS À NOVA LEGISLAÇÃO CONTÁBIL. Londrina – Paraná 2011 ÉRIKA FERNANDA DE SOUZA BARREIROS COMPOSIÇÃO E CRITÉRIOS DE MENSURAÇÃO DO ATIVO INTANGÍVEL: UM ESTUDO DA ADESÃO DAS COMPANHIAS ABERTAS BRASILEIRAS À NOVA LEGISLAÇÃO CONTÁBIL. Trabalho…

produção é muito mais do que administrar o dia-a-dia de uma linha de produção ou uma manufatura, seus princípios, filosofia e pressupostos estão presentes em todos os tipos de organizações. A Administração de Produção está presente nas empresas de serviços como bancos, lojas comerciais, na padaria perto da sua casa, na seguradora do seu carro, no site que você visita para saber das novidades de seu interesse, no hospital e em tantas outras organizações que imaginamos, sejam elas grandes…

e atual, fica a escolha qualquer empresa, mostre como ela possui uma atuação voltada para o mercado. (Produto, Propaganda Promoção, Slogan). 3) Marketing é definido como “o processo através do qual as pessoas adquirem o que necessitam e desejam” isso significa dizer que para praticar o marketing as empresas precisam: a) Fazer propaganda de seus produtos; b) Criar novos produtos; c) Vender produtos; d) Nenhuma das alternativas anteriores. 4) Após um dia exaustivo de trabalho você chegou…

promover e fornecer bens e serviços. Resumo capítulo 1. -Demanda: Mercado com interesse ou condição pela oferta. Demanda alatente ⋄ Existe o mercado, mais não existe o produto. Demanda pendente ⋄ Existe mercado mais falta produto. Para gerencial uma demanda seja ela qual for é necessário saber mostrar seu produto. Podendo ser um produto tangível (Material) ou intangível (serviços ou idéias). -Abrangentes de Marketing: Bens ⋄ Venda de produtos tangíveis e sua…

FACULDADE PORTO – ALEGRENSE – FAPA Daiana Martins Ativo Intangível Porto Alegre 2014 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Tabela 1 - Exemplos de ativos Intangíveis ........................................................ 9 Figura 1 - Exemplo Impairment Test (IAS 36 – CPC 01 – R1) ......................... 29 Tabela 2 – Exemplo do Ativo Intangível no Balanço Patrimonial .................... 30 Sumário RESUMO....................................................................................