Marketing cap 1

Disciplina: Marketing I

O marketing tem como função estabelecer uma ponte entre o cliente e um órgão. Tendo como principais tarefas a função de promover e fornecer bens e serviços.

Resumo capítulo 1.

-Demanda: Mercado com interesse ou condição pela oferta.

Demanda alatente ⋄ Existe o mercado, mais não existe o produto.

Demanda pendente ⋄ Existe mercado mais falta produto.

Para gerencial uma demanda seja ela qual for é necessário saber mostrar seu produto. Podendo ser um produto tangível (Material) ou intangível (serviços ou idéias).

-Abrangentes de Marketing:

Bens ⋄ Venda de produtos tangíveis e sua produção.

Eventos ⋄ Planeja e executa eventos tanto para a empresa como para o público alvo, fazendo com que ocorra uma interação.

Experiências ⋄ Associa a experiência à marca, utilizando para isto diversos serviços e mercadorias, como o por exemplo, o Cirque du soleil, que reinventou a idéia de circo e transformou um negócio considerado morto em uma superprodução milionária, oferecendo a experiência de “entrar em outro mundo” aos clientes.

Idéias ⋄ Produtos tem que integrar a uma idéia ou a uma esperança de solucionar o problema do cliente.

Informações ⋄ O valor pelo conhecimento de algo, pode se tornar um produto de informações.

Lugares ⋄ Atrai turistas, moradores, sede de empresas, fábricas, a uma região, cidade, Estado ou país, podendo utilizar para isso um enfoque nos valores e motivos que provoquem um interesse ao público-alvo por tal lugar, como acontece em Copas do Mundo, Olimpíadas, condomínios comerciais ou residenciais, onde eles vendem as opções de facilidade, comodidade ou entretenimento oferecido pelo lugar.

Organizações ⋄ Organiza um órgão com finalidades para elaborar planos para melhorar sua imagem. Como algumas empresas que patrocinam causas sociais ou desenvolvem projetos para uma melhor aceitação de sua imagem fazendo com que a relacionem com algo bom.

Pessoas ⋄ Tornar a